Hangportálok konfigurálása Webex-híváshoz a Control Hubban
A hangportálok interaktív hangválasz-(IVR) rendszert biztosítanak, így a rendszergazdák kezelhetik az automatikus kísérői anouncementeket. A kiválasztott helyről érkező felhasználók betelefonhatják és elérhetik hangpostaüzeneteiket, vagy módosíthatják jelkódjukat.
A szolgáltatás aktiválásakor e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a hangportál számát. Hívja ezt a telefonszámot az automatikus kísérő üdvözletének rögzítéséhez. Ez az a telefonszám is, amelyet a felhasználók ezen a helyen hívnak, hogy hozzáférjenek hangposta üzenetükhöz és beállításaikhoz.
1 |
A vevői nézetből https://admin.webex.comlépjen a elemre, majd válassza ki a frissíteni kívánt helyet. |
2 |
A Hívásbeállítások listában kattintson a Hangportálelemre .
|
3 |
Adja meg a hangportál nevét. |
4 |
Adja meg a hívóazonosító vezetéknevét és a hívóazonosító vezetéknevét. Az ázsiai-csendes-óceáni térség ügyfelei számára a Hívóazonosító neve mező automatikusan ki van töltve, és nem módosítható. |
5 |
Válassza ki a hely hangbejelentési nyelvét a Nyelv legördülő menüben. |
6 |
A Bejövő híváscsoportban válasszon egy telefonszámot , és/vagy állítson be egy bővítményszámot a helyhez konfigurált számok közül a legördülő menüből. A helyhez rendelt hangpostaszám és -bővítmény alapértelmezés szerint megjelenik a legördülő menüben. |
7 |
A Voice Portal Admin Jelkódjacsoportban állítsa be a tartózkodási hely jelkódját, majd adja meg újra a jelszót a megerősítéshez. A rendszergazdáknak csak ehhez a jelszóhoz férhetnek hozzá. Amikor egy felhasználó vagy rendszergazda tárcsázza a hangportál számát, az IVR rendszer két lehetőséget kínál:
|
8 |
A módosítások megerősítéséhez kattintson a Mentés gombra. |