Konfigurácia hlasových portálov pre Webex Calling v Control Hub
Keď aktivujete túto službu, dostanete e-mail obsahujúci číslo vášho hlasového portálu. Zavolajte na toto telefónne číslo a zaznamenajte pozdravy automatickej obsluhy. Toto je tiež telefónne číslo, ktoré používatelia na tomto mieste volajú na prístup k správam a nastaveniam hlasovej schránky.
Rozšírenie hlasového portálu je zvyčajne posledné štyri číslice telefónneho čísla hlasového portálu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do ality a potom vyberte umiestnenie, ktoré chcete aktualizovať. |
| 3 |
Kliknite na kartu Vol anie, prejdite na položku Nastavenia funkcií volania a kliknite na položku H lasový portál.
|
| 4 |
Zadajte názov hlasového portálu. |
| 5 |
V časti Priama linka ID volajú ceho vyberte ID volajúceho, ktoré sa zobrazí, keď osoba uskutoční hovor z tohto hlasového portálu. Môžete zvoliť zobrazené meno alebo Iný názov ID volajúceho s priamym riad kom, zobrazí sa pole, do ktorého môžete zadať vlastné meno. Ostatné meno ID volajúceho s priamym riadkom podporuje znaky Unicode s maximálnou dĺžkou 128 znakov. |
| 6 |
V poli Vytáčanie podľa náz vu zadajte názov, ktorý chcete použiť na vytočenie tohto hlasového portálu. Pole Dial by Name podporuje znaky ASCII. |
| 7 |
V rozbaľovacej ponuke Jazyk vyberte jaz yk zvukového oznámenia umiestnenia. |
| 8 |
V časti Prichádzajúci hov or vyberte z rozbaľovacej ponuky telefónne číslo a/alebo nastavte číslo rozší renia z čísel nakonfigurovaných pre dané miesto. Číslo hlasovej schránky a rozšírenie, ktoré ste priradili pre danú polohu, sa predvolene zobrazia v rozbaľovacej ponuke. Ak pre danú polohu nepriradíte číslo hlasovej schránky a rozšírenie, nebudete mať prístup k hlasovým schránkam pre dané miesto. |
| 9 |
V časti Prístupový kód správcu hlasového port álu nastavte prístupový kód pre svoju polohu a potom znova zadajte prístupový kód na potvrdenie. K tomuto prístupovému kódu majú prístup iba správcovia. Keď používateľ alebo správca vytočí číslo hlasového portálu, systém IVR poskytuje dve možnosti:
|
| 10 |
Kliknutím na tlači dlo Uložiť potvrďte zmeny. |