Когато активирате тази услуга, получавате имейл, съдържащ номера на вашия гласов портал. Обадете се на този телефонен номер, за да запишете вашите поздрави за автоматично придружител. Това е и потребителите на телефонни номера на това повикване за местоположение за достъп до техните съобщения и настройки за гласова поща.

Разширението на гласовия портал обикновено е последните четири цифри на телефонния номер на гласовия портал.

1

От https://admin.webex.com отидете на Управление > Местоположения и след това изберете местоположението, което искате да актуализирате.

2

Щракнете върху раздела Повиквания , превъртете до Настройки на функциите за повиквания и щракнете върху Гласов портал.

3

Въведете име за гласовия портал.

4

Въведете ИД на повикващия Собствено име и Фамилно имена повикващия.

За клиенти в Азиатско-тихоокеанския регион полето \„Име на ИД на повикващия\“ се разпространява автоматично и не може да бъде променено.

5

Изберете езика за обявяване на аудио за местоположението в падащото меню Език .

6

Под Входящо обажданеизберете Телефонен номер и/или задайте Номер на разширение от тези номера, конфигурирани за местоположението от падащото меню.

Номерът на гласовата поща и разширението, които сте присвоили за местоположението, се появяват по подразбиране в падащото меню.

7

Под Администраторска парола за портала за гласзадайте паролата за вашето местоположение и след това въведете отново паролата, за да потвърдите.

Само администратори имат достъп до тази парола.

Когато потребител или администратор набира номера на гласовия портал, IVR системата предоставя две опции:

  • Въведете парола – потребителят въвежда своята парола за ПИН за гласова поща , за да получи достъп до пощенската си кутия, когато се обажда от собствения си номер и/или вътрешен номер. Ако въведете администраторската парола за тази опция, няма да имате достъп до гласовия портал.

  • Натиснете *, за да въведете номера и паролата за пощенската кутия – това е както за администраторски, така и за потребителски достъп до гласовия портал. Администраторите могат да въведат телефонния номер и код за достъп, конфигурирани в тази процедура, за да управляват автоматично придружителните поздрави и настройките на пощенската кутия. Потребителите могат да използват тази опция и когато извършват повиквания от незададен номер. Потребителите въвеждат телефонния си номер и/или разширението си и ПИН кода на гласовата поща, за да получат достъп до гласовата си поща от произволен номер.

8

Кликнете върху Запазване , за да потвърдите промените си.

Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да конфигурирате своя гласов портал в Control Hub.