- Etusivu
- /
- Artikkeli
Automatisoi työnkulkusi Cisco AI Assistantilla
Muunna kokouksen jälkeiset tiedot JIRA-tiketteiksi ja luo tilejä, generoi liidejä ja päivitä mahdollisuuksia Salesforcessa – kaikki tämä poistumatta Webex-keskustelustasi.
JIRA-integraatio tekoälyavustajaan
Ota AI Assistant -integraatiot käyttöön JIRA:ssa ennen kuin otat JIRA-työnkulun automatisoinnin käyttöön yksittäisille käyttäjille.
Ota käyttöön AI Assistant -integraatiot JIRA:lle
- Kirjaudu sisään Control Hubiin.
- Siirry kohtaan .
- Napsauta AI Assistant -integraatiot -osiossa Määritä.
Jos olet jo määrittänyt integraatiot yhden tai useamman kolmannen osapuolen työkalun kanssa, painike näkyy muodossa Hallitse.
- Napsauta Kolmannen osapuolen työkalut -osiossa Jira.
- Valitse Valitse organisaatiosi palvelutyyppi Jira-integraation käyttöönottoa vartenja valitse Pilvi-kohdan vieressä oleva ruutu.
- Napsauta Käytä.
- Jos haluat ottaa JIRA-työnkulun automaation käyttöön organisaatiossa, vieritä alas AI Assistant -työnkulun automaatiot -osioon ja ota sitten Jirakäyttöön.
- Napsauta Save.
Ota JIRA-työnkulun automaatio käyttöön yksittäisille käyttäjille
- Suorita yllä olevat vaiheet 1–6 ja siirry sitten kohtaan ja valitse käyttäjä.
- Valitse Yleiset -välilehti ja vieritä sitten alas kohtaan Tekoälyavustaja-työnkulun automaatiot.
- Ota Jirakäyttöön.
- Napsauta Save.
Kun käyttäjät ovat valtuuttaneet käyttöoikeuden, he voivat tehdä seuraavat toimet valitsemalla kokouksen Kokousyhteenvedot -välilehdeltä:
- Luo tiketti – Esimerkiksi toimintokohteesta "Jane luo Jira-tiketin korjatakseen tallennuspainikkeen värin" luodaan Jira-tiketti.
- Päivitä tiketti – Esimerkiksi toimintokohdasta "John päivittää Jira-tiketin kuvauksen tallennuspainikkeen värin korjaamiseksi" Jira-tikettikentät päivitetään.
- Kloonaa tiketti – Kloonaa tiketin ja muokkaa sitä annetulla kontekstilla.
- Luo samanlainen tiketti – Kopioi kaikki pakolliset kentät uuteen tikettiin ja muokkaa sitä annetulla kontekstilla.
Ota käyttöön Salesforce-työnkulun automatisointi
Salesforce käyttää yhtenäistä kirjautumis-URL-osoitetta ja OAuth 2.0 -todennusta ja vaatii ulkoisilta sovelluksilta valtuutuksen (kuluttaja-avaimen ja kuluttaja-salaisuuden) Salesforce-tietojen käyttämiseen.
Luo ulkoinen asiakassovellus kuluttaja-avaimen ja kuluttajasalaisuuden luomiseksi ja määritä ne sitten.
| 1 |
Kirjaudu sisään Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan . |
| 3 |
Napsauta AI Assistant -integraatiot -osiossa Määritä. Jos olet jo määrittänyt integraatiot yhden tai useamman kolmannen osapuolen työkalun kanssa, painike näkyy muodossa Hallitse. |
| 4 |
Napsauta Kolmannen osapuolen työkalut -osiossa Salesforce. |
| 5 |
Syötä kuluttaja-avaimesi ja kuluttaja-salaisuus. Jos sinun on luotava nämä, katso Kuluttaja-avaimen ja kuluttajasalaisuuksien luominen Salesforcessa. |
| 6 |
Napsauta Käytä. |
| 7 |
Ota Salesforce-työnkulun automaatio käyttöön organisaatiossa vierittämällä alas AI Assistant -työnkulun automaatiot -osioon ja ottamalla sitten käyttöön Salesforce. Salesforce-työnkulun automaation käyttöönotto yksittäisille käyttäjille:
|
Kun käyttäjät ovat valtuuttaneet käyttöoikeuden, he voivat nyt tehdä seuraavat toimenpiteet kokouksen yhteenvetoikkunassa:
- Luo Salesforce-tili
- Luo mahdollisuus
- Luo myyntiliidin
- Lisää kokouksen yhteenveto Salesforce-mahdollisuuksiin puhelulokina
- Muokkaa Salesforce-mahdollisuuksia (vaihe, sulkemispäivämäärä ja muut)