- Početak
- /
- Članak
Automatizirajte svoj tijek rada uz Cisco AI Assistant
Pretvorite uvide nakon sastanka u JIRA tikete, kreirajte račune, generirajte potencijalne klijente i ažurirajte prilike u Salesforceu, sve bez napuštanja vašeg Webex razgovora.
Integrirajte JIRA-u s AI asistentom
Uključite integracije AI Assistanta za JIRA-u prije omogućavanja automatizacije tijeka rada u JIRA-i za pojedinačne korisnike.
Uključite integracije AI Assistanta za JIRA-u
- Prijavite se u Kontrolni centar.
- Idi na .
- U odjeljku Integracije AI asistenta kliknite Postavi.
Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao Upravljanje.
- U odjeljku Alati trećih strana kliknite Jira.
- Pod Odaberite vrstu usluge vaše organizacije za primjenu Jira integracijeoznačite okvir pored Oblak.
- Kliknite Primijeni.
- Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada JIRA za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka Automatizacije tijeka rada AI Assistanta, a zatim uključite Jira.
- Kliknite na Spremi.
Omogućite automatizaciju tijeka rada u JIRA-i za pojedinačne korisnike
- Dovršite korake 1—6 iznad, a zatim idite na i odaberite korisnika.
- Odaberite karticu Općenito, a zatim se pomaknite prema dolje do Automatizacije tijeka rada AI Assistanta.
- Uključite Jiru.
- Kliknite na Spremi.
Nakon što korisnici autoriziraju pristup, mogu učiniti sljedeće odabirom sastanka na kartici Sažeci sastanka :
- Izradi kartu – Na primjer, iz stavke radnje „Jane će izraditi Jira kartu za ispravljanje boje gumba Spremi“ izrađuje se Jira karta.
- Ažuriranje tiketa – Na primjer, iz stavke radnje „John će ažurirati opis Jira tiketa za ispravljanje boje gumba za spremanje“, polja Jira tiketa se ažuriraju.
- Kloniraj kartu – Klonira kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.
- Izradi sličnu kartu – Kopira sva obavezna polja u novu kartu i mijenja je s navedenim kontekstom.
Omogućite automatizaciju tijeka rada u Salesforceu
Salesforce koristi jedinstveni URL za prijavu i OAuth 2.0 autentifikaciju te zahtijeva da vanjske aplikacije dobiju autorizaciju (ključ korisnika i tajni kod korisnika) za pristup Salesforce podacima.
Izradite vanjsku klijentsku aplikaciju za generiranje ključa i tajne podataka korisnika, a zatim ih konfigurirajte.
| 1 |
Prijavite se u Kontrolno središte. |
| 2 |
Idi na . |
| 3 |
U odjeljku Integracije AI asistenta kliknite Postavi. Ako ste već postavili integracije s jednim ili više alata trećih strana, gumb se prikazuje kao Upravljanje. |
| 4 |
U odjeljku Alati trećih strana kliknite Salesforce. |
| 5 |
Unesite svoj potrošački ključ i potrošačku tajnu. Ako ih trebate stvoriti, pogledajte Stvaranje ključa i tajne potrošača u Salesforceu. |
| 6 |
Kliknite Primijeni. |
| 7 |
Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada u Salesforceu za organizaciju, pomaknite se prema dolje do odjeljka Automatizacija tijeka rada u AI Assistantu, a zatim uključite Salesforce. Da biste omogućili automatizaciju tijeka rada u Salesforceu za pojedinačne korisnike:
|
Nakon što korisnici autoriziraju pristup, sada mogu učiniti sljedeće iz prozora Sažetak sastanka:
- Izradite Salesforce račun
- Stvori priliku
- Kreirajte potencijalnog kupca
- Dodajte sažetak sastanka u Salesforce prilike kao zapisnik poziva
- Izmjena prilika u Salesforceu (faza, datum zatvaranja i ostalo)