في هذه المقالة
dropdown icon
دمج جيرا مع مساعد الذكاء الاصطناعي
    قم بتفعيل تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي مع JIRA
    تفعيل أتمتة سير عمل JIRA للمستخدمين الأفراد
تفعيل أتمتة سير العمل في Salesforce

قم بأتمتة سير عملك باستخدام مساعد سيسكو للذكاء الاصطناعي

list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

قم بتحويل الأفكار المستخلصة بعد الاجتماع إلى تذاكر JIRA، وقم بإنشاء حسابات، وتوليد عملاء محتملين، وتحديث الفرص في Salesforce، كل ذلك دون مغادرة محادثة Webex الخاصة بك.

دمج جيرا مع مساعد الذكاء الاصطناعي

قم بتفعيل تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي مع JIRA قبل تمكين أتمتة سير عمل JIRA للمستخدمين الأفراد.

قم بتفعيل تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي مع JIRA

  1. سجل الدخول إلى مركزالتحكم.
  2. انتقل إلى الإدارة > إعدادات المؤسسة > مساعد سيسكو للذكاء الاصطناعي & ميزات الذكاء الاصطناعي > تخصيص مساعد الذكاء الاصطناعي & ميزات الذكاء الاصطناعي.
  3. في قسم تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي ، انقر فوق إعداد.

    إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد عمليات التكامل مع أداة واحدة أو أكثر من أدوات الطرف الثالث، فسيظهر الزر على النحو التالي: إدارة.

  4. في قسم أدوات الطرف الثالث ، انقر فوق Jira.
  5. ضمن اختر نوع خدمة مؤسستك لتطبيق تكامل Jira، حدد المربع المجاور لـ السحابة.
  6. انقر على تطبيق.
  7. لتمكين أتمتة سير العمل في JIRA للمؤسسة، انتقل إلى قسم أتمتة سير العمل AI Assistant ، ثم قم بتشغيل Jira.
  8. انقر على حفظ.

تفعيل أتمتة سير عمل JIRA للمستخدمين الأفراد

  1. أكمل الخطوات من 1 إلى 6 أعلاه، ثم انتقل إلى الإدارة > المستخدمون وحدد مستخدمًا.
  2. حدد علامة التبويب عام ، ثم انتقل لأسفل إلى أتمتة سير عمل مساعد الذكاء الاصطناعي.
  3. قم بتشغيل Jira.
  4. انقر على حفظ.

بمجرد أن يمنح المستخدمون صلاحية الوصول، يمكنهم القيام بما يلي عن طريق تحديد الاجتماع في علامة التبويب ملخصات الاجتماعات :

  • إنشاء تذكرة - على سبيل المثال، من عنصر الإجراء "ستقوم جين بإنشاء تذكرة Jira لإصلاح لون زر الحفظ"، يتم إنشاء تذكرة Jira.
  • تحديث التذكرة - على سبيل المثال، من عنصر الإجراء "سيقوم جون بتحديث وصف تذكرة Jira لإصلاح لون زر الحفظ"، يتم تحديث حقول تذكرة Jira.
  • استنساخ تذكرة — يستنسخ التذكرة ويعدلها باستخدام السياق المقدم.
  • إنشاء تذكرة مماثلة - ينسخ جميع الحقول المطلوبة إلى تذكرة جديدة ويعدلها بالسياق المقدم.

تفعيل أتمتة سير العمل في Salesforce

تستخدم Salesforce عنوان URL موحد لتسجيل الدخول ومصادقة OAuth 2.0، وتتطلب من التطبيقات الخارجية الحصول على تفويض (مفتاح المستهلك وسر المستهلك) للوصول إلى بيانات Salesforce.

قم بإنشاء تطبيق عميل خارجي لإنشاء مفتاح المستهلك وسر المستهلك، ثم قم بتكوينهما.

1

سجل الدخول إلى مركزالتحكم.

2

انتقل إلى الإدارة > إعدادات المؤسسة > مساعد سيسكو للذكاء الاصطناعي & ميزات الذكاء الاصطناعي > تخصيص مساعد الذكاء الاصطناعي & ميزات الذكاء الاصطناعي.

3

في قسم تكاملات مساعد الذكاء الاصطناعي ، انقر فوق إعداد.

إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد عمليات التكامل مع أداة واحدة أو أكثر من أدوات الطرف الثالث، فسيظهر الزر على النحو التالي: إدارة.

4

في قسم أدوات الطرف الثالث ، انقر فوق Salesforce.

5

أدخل مفتاح المستهلك وسر المستهلك. إذا كنت بحاجة إلى إنشاء هذه، فراجع إنشاء مفتاح المستهلك وسر المستهلك في Salesforce.

6

انقر على تطبيق.

7

لتمكين أتمتة سير العمل في Salesforce للمؤسسة، انتقل إلى قسم أتمتة سير العمل AI Assistant ، ثم قم بتشغيل Salesforce.

لتمكين أتمتة سير العمل في Salesforce للمستخدمين الأفراد:
  1. أكمل الخطوات من 1 إلى 6 أعلاه، ثم انتقل إلى الإدارة > المستخدمون وحدد مستخدمًا.

  2. حدد علامة التبويب عام ، ثم انتقل لأسفل إلى أتمتة سير عمل مساعد الذكاء الاصطناعي.

  3. قم بتشغيل Salesforce.

  4. انقر على حفظ.

بمجرد أن يمنح المستخدمون صلاحية الوصول، يمكنهم الآن القيام بما يلي من نافذة ملخص الاجتماع:

  • أنشئ حساب Salesforce
  • خلق فرصة
  • إنشاء عميل محتمل للمبيعات
  • أضف ملخص الاجتماع إلى فرص Salesforce كسجل مكالمات
  • تعديل فرص Salesforce (المرحلة، تاريخ الإغلاق، وغيرها)

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟