Увімкніть інтеграції AI Assistant для JIRA

1. Увійдіть у Центркерування.
2. Перейти до Управління > Налаштування організації > Помічник Cisco AI & Функції штучного інтелекту > Налаштування помічника зі штучним інтелектом & Функції штучного інтелекту.
3. У розділі Інтеграції AI Assistant натисніть Налаштувати.

   Якщо ви вже налаштували інтеграції з одним або кількома сторонніми інструментами, кнопка відображається як Керування.

4. У розділі Інструменти сторонніх розробників натисніть Jira.
5. У розділі Виберіть тип сервісу вашої організації, щоб застосувати інтеграцію Jira, поставте прапорець поруч із Хмара.
6. Клацніть Застосувати.
7. Щоб увімкнути автоматизацію робочих процесів JIRA для організації, прокрутіть униз до розділу Автоматизація робочих процесів AI Assistant, а потім увімкніть Jira.
8. Клацніть Зберегти.

Увімкнути автоматизацію робочих процесів JIRA для окремих користувачів

1. Виконайте кроки 1—6 вище, а потім перейдіть до розділу Управління > Користувачі та виберіть користувача.
2. Виберіть вкладку Загальні, а потім прокрутіть униз до Автоматизація робочих процесів AI Assistant.
3. Увімкніть Jira.
4. Клацніть Зберегти.

Після того, як користувачі авторизують доступ, вони можуть зробити наступне, вибравши зустріч на вкладці Огляд зустрічей :

• Створити заявку — наприклад, з пункту дії «Джейн створить заявку Jira для виправлення кольору кнопки «Зберегти»» створюється заявка Jira.
• Оновити заявку — наприклад, з пункту дії «Джон оновить опис заявки Jira для виправлення кольору кнопки збереження» поля заявки Jira оновлюються.
• Клонувати квиток — клонує квиток та змінює його з урахуванням наданого контексту.
• Створити схожий запит — копіює всі обов’язкові поля до нового запиту та змінює його з урахуванням наданого контексту.