- Domov
- /
- Članek
Avtomatizirajte svoj delovni tok s Cisco AI Assistant
Vpoglede po sestanku spremenite v vstopnice JIRA ter ustvarite račune, pridobite potencialne stranke in posodobite priložnosti v Salesforceu, vse to, ne da bi kdaj zapustili pogovor v Webexu.
Integrirajte JIRA z AI Assistantom
Preden omogočite avtomatizacijo poteka dela JIRA za posamezne uporabnike, vklopite integracije AI Assistant za JIRA.
Vklopite integracije AI Assistant za JIRA
- Prijavite se v Control Hub.
- Pojdi na .
- V razdelku Integracije s pomočnikom umetne inteligence kliknite Nastavi.
Če ste že nastavili integracije z enim ali več orodji drugih ponudnikov, je gumb prikazan kot Upravljanje.
- V razdelku Orodja drugih ponudnikov kliknite Jira.
- V razdelku Izberite vrsto storitve vaše organizacije, za katero želite uporabiti integracijo Jiraoznačite polje poleg možnosti Oblak.
- Kliknite Uporabi.
- Če želite za organizacijo omogočiti avtomatizacijo poteka dela JIRA, se pomaknite navzdol do razdelka Avtomatizacije poteka dela AI Assistant in nato vklopite Jira.
- Kliknite Shrani.
Omogočite avtomatizacijo delovnega toka JIRA za posamezne uporabnike
- Dokončajte zgornje korake 1–6 in nato pojdite na in izberite uporabnika.
- Izberite zavihek Splošno in se nato pomaknite navzdol do Avtomatizacije poteka dela s pomočjo umetne inteligence.
- Vklopite Jiro.
- Kliknite Shrani.
Ko uporabniki odobrijo dostop, lahko z izbiro sestanka na zavihku Povzetki sestankov storijo naslednje:
- Ustvari zahtevo – na primer, iz elementa dejanja »Jane bo ustvarila zahtevo Jira za popravilo barve gumba Shrani« se ustvari zahteva Jira.
- Posodobi zahtevo – na primer, iz elementa dejanja »John bo posodobil opis zahteve Jira za popravljanje barve gumba za shranjevanje« se posodobijo polja zahteve Jira.
- Kloniraj vozovnico – Klonira vozovnico in jo spremeni z danim kontekstom.
- Ustvari podobno zahtevo – Kopira vsa obvezna polja v novo zahtevo in jo spremeni z navedenim kontekstom.
Omogočite avtomatizacijo delovnega toka v Salesforceu
Salesforce uporablja enoten URL za prijavo in overjanje OAuth 2.0 ter zahteva, da zunanje aplikacije pridobijo avtorizacijo (ključ potrošnika in tajni kod potrošnika) za dostop do podatkov Salesforce.
Ustvarite zunanjo odjemalsko aplikacijo za generiranje ključa in tajne vrednosti potrošnika ter ju nato konfigurirajte.
| 1 |
Prijavite se v Control Hub. |
| 2 |
Pojdi na . |
| 3 |
V razdelku Integracije s pomočnikom umetne inteligence kliknite Nastavi. Če ste že nastavili integracije z enim ali več orodji drugih ponudnikov, je gumb prikazan kot Upravljanje. |
| 4 |
V razdelku Orodja drugih ponudnikov kliknite Salesforce. |
| 5 |
Vnesite svoj uporabniški ključ in uporabniško skrivnost. Če jih morate ustvariti, glejte Ustvarjanje ključa in tajne vrednosti potrošnika v Salesforceu. |
| 6 |
Kliknite Uporabi. |
| 7 |
Če želite omogočiti avtomatizacijo poteka dela Salesforce za organizacijo, se pomaknite navzdol do razdelka Avtomatizacije poteka dela AI Assistant in nato vklopite Salesforce. Če želite omogočiti avtomatizacijo poteka dela v Salesforceu za posamezne uporabnike:
|
Ko uporabniki odobrijo dostop, lahko v oknu Povzetek sestanka storijo naslednje:
- Ustvarite račun Salesforce
- Ustvari priložnost
- Ustvarite prodajno priložnost
- Dodajte povzetek sestanka v Salesforce priložnosti kot dnevnik klicev
- Spreminjanje priložnosti v Salesforceu (faza, datum zaključka in drugo)