2 juin 2021

Nous avions initialement indiqué que les organisateurs pourraient programmer des réunions Webex à partir du calendrier des réunions avec la version de mai. Cependant, cette fonctionnalité n’est actuellement pas disponible pour Webex pour les sites du Gouvernement mais elle sera disponible prochainement.

14 juin 2021

Nous avons démarré la mise à jour automatique pour notre version de juin, nous allons commencer à déployer cette version aux clients existants aujourd’hui. Dans cette version, vous remarquerez le nouveau logo Webex mis à jour sur votre application de bureau. Il n’y a pas de changement aux versions de bureau, la version de juin de l’application pour Windows et Mac est 41.6.1.19162

2 juin 2021

Présentation de la suite Webex et de la stratégie de marque

Nous nous engageons à vous diriger à travers cette nouvelle période de travail hybride avec l’introduction de toute nouvelle WebexSuite.

De plus, nous sommes ravis de partager notre nouvelle marque et logo Webex. Consultez ces détails pour savoir quand vous attendez-vous à voir ces changements dans votre application.

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui :

  • Windows—41.6.1.19162

  • Mac—41.6.1.19162

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android—41.6.1

Versions webex supportées–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

En raison d’une mise à jour obligatoire de nos services, à partir du 31 juillet 2021, si la version de votre application Webex est antérieure à notre version 41.1.0.*janvier 2021, vous ne pourrez pas vous connectez à l’application. Vous devez passer à une version antérieure à la version 41.1.0.*

14 juin 2021

Modifications sur les systèmes d’exploitation Windows pris en charge

Dans la version d’octobre 2021 (41.10), le système d’exploitation minimum pris en charge par Windows sera changé par Windows 10. Cisco ne fournira plus de corrections de bogues ou de mises à jour pour ce système d’exploitation et ce navigateur. Pour vivre la meilleure expérience possible, planifiez la mise à niveau de votre système d’exploitation.

Dans la version de janvier 2022 (42.1), Cisco Webex prendra officiellement fin de la prise en charge des systèmes d’exploitation Windows antérieures à Windows 10. À ce moment là, vous ne pourrez plus vous connectez à l’application Webex en utilisant les systèmes d’exploitation précédents.

2 juin 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.6.0.19119

  • Mac—41.6.0.19119

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

Activez votre périphérique cloud personnel–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Obtenir un code d'activation Ne cherchez plus. Vous pouvez maintenant obtenir ce code directement à partir de Webex au lieu d’avoir à quitter l’application pour aller à settings.webex.com.

Voir Webex | Générer un compte Code d’activation pour votre périphérique Cloud personnel.

À partir de la fenêtre Périphériques, sous Mes périphériques, vous pouvez voir un lien pour Générer un code d’activation.

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Restez au courant des messages importants dans un espace. Tout le monde peut épingler, dépingler et voir les messages épinglés de tout le monde dans l’espace.

Voir messages pin Webex | dans un espace

Partager des liens d’espace–Windows et Mac

Vous avez besoin d’envoyer rapidement un lien vers un espace ? Maintenant vous pouvez copier le lien de l’espace @mentioning un espace, vous pouvez également copier le lien de l’espace ( > Copier le lien de l’espace ) Si les personnes se trouveraient dans l’espace ou font partie de l’équipe de cet espace, elles voient le nom de l’espace, sinon elles voient le lien plus long.

Voir Webex | Envoyer un lien vers un espace

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Trouver | le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Prise en charge limitée pour Chromebook

L’appel est maintenant pris en charge à la fois sur les Chromebooks ARM et x86 . Avec cette mise à jour, vous pouvez également être connecté(e) en même temps sur votre appareil mobile Chromebook et Android.

Les caméras virtuelles sont maintenant supportées dans les appels–Windows et Mac

Au cours d’un appel, vous pouvez maintenant choisir d’utiliser une caméra virtuelle, si votre administrateur le permet. Utilisez une caméra virtuelle, telle qu’une application, un pilote, ou un logiciel, pour créer une superposition de la vidéo, des images, ou des flux.

Voir Webex | Sélectionnez une caméra virtuelle pour les appels ou les réunions.

Déplacer un appel dans une réunion—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous êtes en communication avec une personne interne ou externe à votre organisation, vous pouvez profiter de fonctions de réunion avancées telles que les transcriptions, les traductions en temps réel, les notes, les points d’action, les enregistrements et les tableaux blancs. Il suffit de transformer cet appel en une réunion à part entière. Avant de transformer l’appel en réunion, vous pouvez même inviter d’autres personnes à participer à la discussion.

Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous. Les administrateurs peuvent consulter le Guide de déploiement pour trouver des informations sur la façon de configurer cette fonctionnalité.

Voir Webex | Déplacer un appel vers une réunion.

Lorsque vous cliquez sur Plus d’options pendant que vous êtes sur un appel, vous voyez une option pour Inviter et vous rencontrer.

Le dépannage est encore plus facile—VDI (Windows et Linux)

Vous pouvez maintenant accéder à des informations de diagnostic détaillées telles que l’utilisation de la mémoire et du CPU, les informations de configuration sur les réunions, les appels et les périphériques, ainsi que les statistiques d’appel. Vous pouvez partager ces informations avec votre administrateur afin qu’il puisse vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrez.

Voir Webex | Dépanner vos problèmes de connexion avec l’outil de diagnostics.

Aperçu du contenu partagé—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Enregistrer vos appels téléphoniques—VDI (Windows et Linux)

Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement, cet enregistrement se poursuit, que vous déplacez l’appel vers un autre périphérique, que vous fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou que vous passiez un appel de conférence. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.

Voir Webex | Enregistrer vos appels téléphoniques.

Utiliser un arrière-plan virtuel ou flouté dans vos appels—VDI (Windows et Linux)

Flouer votre arrière-plan rend votre environnement hors du focus afin que les personnes ne peuvent pas voir ce qui se passe derrière vous. Ou peut-être voulez-vous avoir l’air d’une autre vie dans une autre ville que la sun. Vous pouvez remplacer votre environnement par l’un des arrière-plans prédéfinisés ou une image de votre propre.

Voir Webex| Utiliser-un-Virtuel-ou-Flouté-Arrière-plan-en-appels-et-réunions.

Le contenu partagé est automatiquement optimisé—VDI (Windows)

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex Partager | votre écran au cours d’un appel téléphonique.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM

RTCP pour les utilisateurs de l’application mobile en Inde–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez effectuer cet appel lorsque vous ne pouvez pas être sur le réseau d’entreprise. L’application mobile Webex vous donne l’option d’utiliser l’application d’appel de votre périphérique à la place.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Les caméras virtuelles sont maintenant supportées au cours des réunions–Windows et Mac

Au cours d’une réunion, vous pouvez maintenant choisir d’utiliser une caméra virtuelle, si votre administrateur le permet. Utilisez une caméra virtuelle, telle qu’une application, un pilote, ou un logiciel, pour créer une superposition de la vidéo, des images, ou des flux.

Voir Webex | Sélectionnez une caméra virtuelle pour les appels ou les réunions

Obtenir la meilleure qualité audio au cours des réunions–Windows et Mac

Vous pouvez changer votre connexion audio au cours d’une réunion, quelle que soit la façon dont vous l’avez initialement rejointe. Basculez entre Utiliser l’audio de l’ordinateur, Appelez-moi ou Appeler.

Voir Webex | changer les paramètres audio au cours d’une réunion

Amélioration des présentations vidéo au cours des grandes réunions–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant choisir entre la disposition des grilles ou des piles lorsque vous rejoignez une réunion qui réunit déjà 25 participants.

La présentation en grille vous permet de voir la vidéo de 25 participants à la réunion sur chaque page. La disposition de la pile montre la personne qui est en charge de la parole dans la vidéo principale sous les miniatures vidéo de six autres participants au plus.

Voir Webex | changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion

Jamais il n’aura été aussi facile de passer le relais–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous devez quitter une réunion plus tôt et oublier d’attribuer le rôle d’organisateur à quelqu’un d’autre ? Pas de problèmes Webex réattribue le rôle d’organisateur automatiquement.

Voir Webex | quitter ou mettre fin à une réunion

L’expérience pour rejoindre les rejoindre a été actualisée–iPhone, iPad et Android

Lorsque vous rejoignez une réunion, vous remarquez que l’apparence de vos commandes de réunion ont été mises à jour dans la fenêtre d’aperçu. Certaines des modifications apportées à cette fenêtre incluent votre capacité à choisir un arrière-plan virtuel.

Voir Webex | rejoindre une réunion

Le contenu partagé est automatiquement optimisé—VDI (Windows)

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Utiliser un arrière-plan virtuel ou flou au cours de vos réunions—VDI (Windows et Linux)

Flouer votre arrière-plan rend votre environnement hors du focus afin que les personnes ne peuvent pas voir ce qui se passe derrière vous. Ou peut-être voulez-vous avoir l’air d’une autre vie dans une autre ville que la sun. Vous pouvez remplacer votre environnement par l’un des arrière-plans prédéfinisés ou une image de votre propre.

Voir Webex | utiliser un arrière-plan virtuel ou flouté au cours des appels et des réunions

Aperçu du contenu partagé—VDI (Windows et Linux)

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Rien à voir ici—VDI (Windows et Linux)

En tant que participant, votre vidéo peut être arrêtée par l’organisateur si vous deviez vous absenter ou si quelque chose vous gêne en arrière-plan.

Voir Webex | Désactiver votre vidéo au cours d’une réunion ou d’un appel

Aucun affichage de votre propre vidéo lorsque votre vidéo est éteinte—VDI (Windows et Linux)

Au cours d’une réunion, votre propre vue utilisée pour afficher votre image de profil lorsque votre vidéo a été désactivée. Maintenant, votre propre affichage n’affiche plus lorsque votre vidéo est éteinte.

Utilisez le robot Watercooler pour rattraper vos collègues–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Cela vous manque-t-il parfois de passer du temps à discuter avec vos collègues au Watercooler ? Même si vous n’êtes pas de retour au bureau, vous pouvez toujours retrouver le Watercooler ! Le robot Watercooler encourage les liens d’équipe en réunissant des coéquipiers pour des conversations régulières et plaisantes. Ramenez un peu de culture au bureau et ajoutez le robot Watercooler à n’importe quel espace.

Voir Robot Webex | Watercooler

Le bot de bot du watercooler dans un espace avec deux collègues de travail,Bot et Ellie. Le robot de watercooler vous a demandé quelle est la meilleure chose que vous avez récemment. Replies Dans La bonne réponse, Nice à vous rencontrer Ellie, j’ai eu une excellente réponse récemment.

Fichiers Google Drive dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Utilisez-vous Google Drive pour stocker des fichiers ? Vous pouvez maintenant partager, afficher, modifier et co-modifier les fichiers Google Drive directement dans les espaces Webex.

Voir Webex | Intégrer votre compte Google Drive

Nous partageons des détails sur nos sorties prévues, mais gardez à l’esprit que nous pourrions avoir besoin d’apporter des modifications aux dates de parution et aux fonctionnalités elles-mêmes. Vous pouvez vous abonner à cet article pour recevoir des mises à jour sur les changements éventuels.

Prochainement en juillet 2021

Messagerie

Webex pour gouvernement Inviter une personne qui ne fait pas partie de votre organisation dans des espaces–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous souhaitez chater avec une personne qui ne fait pas partie de votre organisation Webex pour le Gouvernement, vous pouvez l’inviter en tant qu’invité dans l’application Webex. Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous.

Voir vos réunions en un clin d’œil–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les réunions sont toujours visibles dans la liste des espaces, quels que soient les filtres d’espaces que vous avez configurer. Voir toutes vos réunions à venir et en cours listées dans la liste des espaces.

Configurer une heure pour effacer votre statut personnalisé–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant choisir une heure d’effacé votre statut personnalisé. Finies les 3 heures passées à « déjeuner » lorsque vous oubliez de réinitialiser votre statut.

Améliorations apportées à la fonction de recherche–iPhone, iPad et Android

Vous avez besoin d’envoyer rapidement un lien vers un espace ? Maintenant vous pouvez copier le lien de l’espace @mentioning, vous pouvez également copier le lien de l’espace (tapez sur > Infos > Copier le lien de l’espace) Si les personnes se trouveraient dans l’espace ou font partie de l’équipe de cet espace, elles voient le nom de l’espace, sinon elles voient le plus long lien.

Associer l’activité–iPhone, iPad et Android

Trouvez et accédez rapidement à tous les liens postés dans un espace dans un emplacement central. Vous avez déjà eu ceci sous Windows et Mac et maintenant vous pouvez l’utiliser sur un périphérique mobile également !

Afficher et modifier votre profil–iPhone, iPad et Android

Prévisualiser votre profil et voir comment tout le monde le voit. Vous pouvez également modifier les informations qui sont affichées.

Appel

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Trouver | le service d’appel que vous avez.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Plus de prise en charge des casques–Windows et Mac

Nous continuons d’ajouter la prise en charge de plus de types de casques. Maintenant, vous pouvez utiliser des casques ENTERPRISE EN PLUS DANS vos appels.

Partager du contenu plus rapidement avec les nouveaux raccourcis clavier–Windows et Mac

Nous avons ajouté des raccourcis pour démarrer le partage, arrêter le partage, interrompre le partage, reprendre le partage et plus encore.

La fonctionnalité suivante s’applique à l’appel hébergé par un Prestataire de service

Identique historique des appels, plateforme différente–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre historique des appels synchronise sur votre bureau et les applications mobiles ainsi que votre téléphone de bureau. Donc, vous pouvez voir l’appel que vous avez effectué à partir de votre ordinateur dans le historique des appels de votre application mobile.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Votre superviseur peut vous aider pendant les appels en direct–Windows

En tant qu’agent Du Centre de contact, votre superviseur peut écouter vos appels et insérez pendant un appel si vous avez besoin d’aide. Peut-être qu’une personne demande à parler à votre responsable ou vous n’êtes pas sûr de savoir comment répondre à une question d’un client. Votre superviseur peut passer à votre appel et répondre à cette question pour vous.

Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Se préparer pour votre prochain appel–Windows

En tant qu’agent Contact Center, vous entendez un message pré-enregistré (annonce chuchotement) qui vous donne des informations en arrière-plan sur l’appelant pour vous préparer avant de passer à votre prochain appel.

Votre administrateur décide si vous avez installé cette fonctionnalité ou non.

Réunions

Exprimez vous sans dire un mot–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Les réactions d’animation font s’exprimer les participants de la réunion sans dire quoi que ce soit au cours d’une réunion. À l’interlocuteur, en tapant sur la réaction des mains, ou appréciez une réaction en vous remerciant de la réaction. Faire une idée de la réponse du public en demandant aux participants de lever rapidement des pouces ou des pouces vers le bas.

Envoyer une réaction
Réaction au cours d’une réunion

Envoyer un commentaire à l’aide du geste de la main–Windows et Mac

En tant que participant d’une réunion, il suffit de se projeter sur votre caméra et le geste de votre main se reconnaitra automatiquement, et la réaction sera envoyée ! Les gestes incluent le fait de lever les pouces vers le haut, de baisser les pouces, de applaudir avec vos mains et de lever la main pendant la réunion.

Reconnaissance des gestes de la main
Geste lors d’une réunion

Mettre l Assistant Webex à votre place–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

En tant qu’organisateur d’une réunion, utilisez les Assistant Webex pour capturer les points forts des réunions et prendre des notes, des éléments d’action et des rappels. Utilisez les commandes vocales pour chater avec les Assistant Webex en langage naturel, comme vous le feriez avec un assistant réel.

Assistant Webex pour les réunions

La Assistant Webex permet aux participants de traduire les réunions de l’anglais à plus de 100 langues, incluant l’espagnol, Français, allemand, mandarin, portugais, arabe, russe, néerlandais et japonais.

Choisir la langue pour la traduction

Partager du contenu plus rapidement avec les nouveaux raccourcis clavier–Windows et Mac

Nous avons ajouté des raccourcis pour démarrer le partage, arrêter le partage, interrompre le partage, reprendre le partage et plus encore.

Optimiser le contenu partagé pour le texte ou la vidéo– iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique vidéo et que vous souhaitez démarrer le partage à partir de votre périphérique mobile, vous pouvez maintenant optimiser le contenu partagé pour le texte ou la vidéo.

Voir plus de personnes à la fois–iPhone, iPad et Android

Bénéficiez des nouvelles présentations Grid et Focus lorsque vous rejoignez les réunions sur votre appareil mobile. Vous verrez une grille de 5 ×5 (ou jusqu’à 25 personnes) sur votre tablette et un 2 × 2 ou 2 × 3 grilles (ou jusqu’à 6 personnes) sur votre téléphone, en fonction de votre taille d’écran.

Intégrations

Mural Boards dans les espaces Webex–Windows et Mac

Si une image vaut 1 000 mots, alors un tableau mural doit vaut quelques millions de dollars. La co-création et les tableaux blancs avancés de Mural avec Webex apportent une collaboration visuelle puissante à tous vos espaces Webex.

L’application Webex avec un tableau mural ajouté en tant qu’onglet. Le tableau mural affiche un graphe de conception conversationnel sur la gauche et des notes pense-t-on dans différentes catégories sur la droite.

Intégration Miro avec Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Miro, Miro au mur, qui est le meilleur collaborateur de tous ? Vous êtes avec l’intégration Miro ! Ajoutez n’importe quel tableau Miro ou créez un tableau Miro en tant qu’onglet dans n’importe quel espace.

Miro comme onglet dans un espace Webex. Le tableau Miro affiche des notes pense-t-on et quelques graphiques de lignes.

Les liens des fichiers Box sont inclus dans les invitations à des réunions–Windows et Mac

Accédez rapidement aux fichiers Box à partir des invitations à la réunion. Lorsque vous démarrez ou programmez une réunion à partir de Box, le lien du fichier Box partagé est inclus dans l’invitation à la réunion.

Partager un fichier Box dans un espace existant–Windows et Mac

Vous pouvez partager des fichiers directement dans les espaces Webex à partir de Box. Les fichiers que vous partagez à partir de Box sont ajoutés en tant qu’onglets de sorte que tout le monde soit à l’écart du fichier en un seul clic.

Statut personnalisé de Slack et Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Dé sortez de votre statut Slack pour deviner. Si vous avez un statut personnalisé tel que « sur le PTO » mais que vous rejoignez ensuite une réunion Webex, votre statut passe sur « en réunion Webex » pour la durée de la réunion. Votre statut revient à ce que vous aviez à l’origine lorsque la réunion est terminée.

Mai

28 mai 2020

Nous avons effectué une mise à jour de la version de mai de Webex pour Mac. Voir notes de version Webex pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus. Cette mise à jour n’est actuellement pas disponible avec la mise à jour automatique, vous pouvez télécharger cette mise à jour à partir de https://www.webex.com/downloads.html. Voici la version de l’application qui correspond à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Mac—41.5.0.19072

14 mai 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.5.0.18911

  • Mac—41.5.0.18911

21 mai 2020

Nous avons publié des mises à jour pour la version mars de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.3.0.18986

  • Mac—41.3.0.18986

14 mai 2021

Nous avons publié des mises à jour pour la version avril de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnaliser la programmation de mise à jour Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui :

  • Windows—41.4.0.18737

  • Mac—41.4.0.18737

14 mai 2021

Nous prévoyons d’apporter une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

14 mai 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui, nous avons mis à jour la version de l’application de bureau pour le mois de mai. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.5.0.18815

  • Mac—41.5.0.18815

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

Application Webex sur Linux

Pour les utilisateurs/communauté Linux, nous avons le plaisir d’annoncer que Webex apporte désormais la messagerie, les réunions et l’appel un à un pour les paramètres de travail et éducatifs. Toutes les principales fonctionnalités Webex d’une seule application sont supportées pour vous aider à collaborer en toute transparence. Ceci n’est que le début ; la prise en charge des appels avancés et une expérience de réunion complète sera ajoutée dans les prochaines version. Les packs .deb et .rpm sont maintenant disponibles sur la page de téléchargements de Webex.

Voir Webex pour Linux

14 mai 2021

Nous avons quelques choses importants à vous dire aujourd’hui :

  • Notre mise à jour de mai sera déployée aux clients existants à partir du 11 mai 2021. Si vous souhaitez vérifier ce qui est inclus dans cette mise à jour avant que votre organisation ne soit mise à jour automatiquement, vous pouvez télécharger cette mise à jour pour Mac et Windows aujourd’hui à partir de https://www.webex.com/downloads.html.

  • Les mises à jour pour nos applications mobiles seront disponibles dans les boutiques d’applications à partir du 11 mai.

  • Le 14 mai, nous allons activer les réunions avec toutes les fonctionnalités pour tous les clients qui ont à la fois l’application Webex et l’Application Webex Meetings.

Pour plus d’informations sur les problèmes résolus, voir notes de version | Webex. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.5.0.18787

  • Mac—41.5.0.18787

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Marquez un message comme non lu et revenez-y plus tard. Idéal lorsque vous changez d’espace et que vous voulez vous rappeler où vous en étiez. L’espace indique toujours votre accusé de réception de lecture.

Voir Marquer un message comme non lu par Webex |

Se déplacer entre les espaces que vous avez visités–Windows et Mac

Inutile de se souvenir de tout, nous avons ajouté un historique des espaces que vous avez visités. Utilisez les flèches pour avancer et reculer entre les espaces, puis maintenez la flèche enfoncée pour afficher votre historique.

Voir Webex | se déplacer entre vos espaces ou onglets visités

Choisissez votre onglet par défaut–Windows et Mac

Avez-vous une préférence ? Configurer cet onglet comme onglet par défaut, ce sera le premier onglet que vous voyez lorsque l’application s’ouvrira. Votre administrateur peut également choisir l’onglet par défaut pour vous.

Voir Webex | Sélectionnez un écran d’accueil

Plusieurs numéros sur la carte de contact–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant utiliser Webex pour trouver rapidement les numéros de téléphone portable de vos contacts. Il vous suffit d’afficher les carte de visite/carte de contact des personnes pour voir leurs numéros de téléphone portable.

Voir Webex | Vérifier qui vous contactez

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Trouver | le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Contrôler votre vidéo à partir de l’obturateur de votre caméra de bureau Webex–Windows et Mac

Lorsque vous faites glisser l’obturateur sur votre caméra de bureau Webex au cours d’un appel, la caméra s’arrête ou commence immédiatement à envoyer votre vidéo. L’icône d’une vidéo dans l’application reflète si votre vidéo est en cours d’application ou non.

Voir Utiliser Cisco Webex de bureau avec Webex et Webex Meetings.

Le dépannage est encore plus facile–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant accéder à des informations de diagnostic détaillées telles que l’utilisation de la mémoire et du CPU, les informations de configuration sur les réunions, les appels et les périphériques, ainsi que les statistiques d’appel. Vous pouvez partager ces informations avec votre administrateur afin qu’il puisse vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrez.

Voir Webex | Dépanner vos problèmes de connexion avec l’outil de diagnostics.

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–Windows et Mac

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Arrêter votre partage d’écran est un peu plus facile–Android, iPhone et iPad

Nous vous avons facilité la information lorsque vous partagez votre écran et nous avons ajouté un bouton Arrêter le partage afin que vous pouvez arrêter le partage à partir de l’application.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

La fonctionnalité suivante s’applique à Webex Calling et Unified CM

Votre audio et votre vidéo vient de s’améliorer–Windows et Mac

Nous continuons d’optimiser votre audio et votre vidéo au cours des appels.

La fonctionnalité suivante s’applique à Unified CM

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Webex peut maintenant détecter les pannes plus rapidement, qu’il s’agit d’un arrêt contrôlé, d’une défaillance du nœud ou d’une panne réseau et de reviennent sans problème dans un chemin de sauvegarde pour que votre productivité ne soit pas affectée.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Réunions avec toutes les fonctionnalités–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Lorsque vous rejoignez une réunion Webex programmée ou Salle personnelle, vous avez maintenant accès à des réunions avec toutes les fonctionnalités, qui vous offrent notre ensemble le plus complet de fonctionnalités de réunions.

Voir Réunions Webex | avec toutes les fonctionnalités

Résumé d’après réunion–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Nous avons démarré le déploiement de cette fonctionnalité en avril, et nous continuerons de la déployer jusqu’en juillet.

Visionnez les enregistrements de vos réunions sans quitter l’application. Les organisateurs sont avertis lorsqu’un enregistrement de réunion est disponible. Visionnez les enregistrements disponibles dans le nouvel onglet Enregistrements de votre calendrier ou directement dans l’espace. Partagez des enregistrements avec des personnes ou des espaces.

Voir Webex | Afficher les enregistrements de vos réunions ,Webex Partager vos enregistrements de | réunions

Programmez des réunions Webex directement à partir de l’application !–Windows et Mac

Il n’est pas nécessaire de sortir de l’application pour programmer vos réunions standard et personnelles. Ajoutez les détails importants de la réunion, vérifiez la disponibilité des participants et envoyez les invitations.

Vous verrez les réunions sur votre calendrier Webex avec différentes vues de la semaine afin que vous puissiez programmer votre semaine.

Vous avez besoin d’effectuer des modifications ? Il vous suffit de modifier ou d’annuler la réunion dans le calendrier et d’envoyer à nouveau l’invitation.

Programmer une réunion

Voir Webex | Programmer une réunion à partir du calendrier des réunions

Le contenu partagé est automatiquement optimisé–Windows et Mac

Nous optimiserons automatiquement votre contenu partagé pour le texte, l’image, ou la vidéo. Ou vous pouvez choisir d’optimiser pour le texte et les images ou le mouvement et la vidéo. C’est à vous de tout mettre à votre place.

Optimiser automatiquement le contenu partagé

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Maintenir la qualité des réunions–Windows et Mac

Grâce à nos nouveaux indicateurs de connexion et d’utilisation du processeur (CPU), il est plus facile de savoir comment votre réunion se passe en fonction des conditions du réseau et du système. Nous nous assurerons que vous conservez une bonne qualité de réunion, ou nous vous inviterons à apporter des modifications qui vous aideront à améliorer votre expérience de réunions.

Indicateur de qualité de réunion—Connexion médiocre

Arrêter votre partage d’écran est un peu plus facile–Android, iPhone et iPad

Nous vous avons facilité la information lorsque vous partagez votre écran et nous avons ajouté un bouton Arrêter le partage afin que vous pouvez arrêter le partage à partir de l’application.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion

Rien à voir ici–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

En tant que participant, votre vidéo peut être arrêtée par l’organisateur si vous deviez vous absenter ou si quelque chose vous gêne en arrière-plan.

Voir Webex | Désactiver votre vidéo au cours d’une réunion ou d’un appel

Aucun affichage de votre propre vidéo lorsque votre vidéo est éteinte–Windows et Mac

Au cours d’une réunion, votre propre vue utilisée pour afficher votre image de profil lorsque votre vidéo a été désactivée. Maintenant, votre propre affichage n’affiche plus lorsque votre vidéo est éteinte.

Cisco Webex expert à la demande–Windows et Mac

L’expert Webex à la demande aide les employés équipés de lunettes de commande vocale AR (réalité augmentée) à accéder à des experts à distance. La version 1.8 inclut l’amélioration de l’annotation, de l’image, de la prise en charge dans 15 langues et plus encore !

L’affichage que l’utilisateur voit lorsqu’il porte le casque d’expert à la demande. Annoter, Annuler, Terminé et abandonner sont au bas de la page.

Voir Cisco Webex expert en lademande.

Intégration Webex avec Salesforce–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Obtenez tout ce dont vous avez besoin de Webex sans quitter Salesforce. Renforcez les interactions des clients qui comptent dans un seul et même endroit. Accéder aux fonctionnalités Webex avec le contexte fourni par l’enregistrement Salesforce lui-même ou la page d’accueil de Salesforce. Consultez les messages ou passer des appels à tout moment avec le composant global.

Fenêtre Salesforce affichant les intégrations Webex

Voir Collaborer avec Webex dans Salesforce.

Intégration Davra pour interprétation simultanée provisoire–Windows et Mac

Une interprétation simultanée provisoire via une intégration d’une tierce partie avec Davra sera disponible jusqu’à ce que la fonctionnalité d’interprétation simultanée soit disponible directement dans l’application de bureau plus tard cette année.

  • Les organisateurs peuvent programmer des réunions avec plusieurs chaines de langues.

  • Les invités pourront sélectionner la langue qu’ils souhaitent entendre pendant la réunion.

  • Plusieurs interprètes par langue peuvent rejoindre la réunion afin qu’ils peuvent pivoter au cours de la réunion.

Voir Intégration Davra : Interprétation simultanée provisoire

Travailler plus rapidement avec Webex dans Box–Windows et Mac

Vous devez collaborer en direct sur un document Box ? Démarrez ou programmez une réunion Webex ou partagez du contenu dans un espace Webex, sans quitter Box. La nouvelle extension de Webex dans Box permet de communiquer en face à face et de partager facilement du contenu, afin que vous puissiez vous concentrer sur l’exécution de votre travail plus rapidement. Vérifiez auprès de votre service informatique ou de votre administrateur Box si vous ne voyez pas Partager un fichier avec Webex dans votre compte Box.

Le menu partager dans le menu Webex d’un compte box.

Voir Webex | Collaborer sur des fichiers avec Box

Partager des fichiers Box sur un appareil mobile–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez désormais partager, prévisualiser et afficher des fichiers Box depuis l’application mobile Webex.

Options de partage box à partir de l’application mobile Webex.

Intégrations Slack pour la chaine publique et privée–Windows, Mac, iPad et Android

Les administrateurs Slack pour les organisations avec l’intégration Webex auront maintenant la possibilité de configurer un « canal privé pour utiliser les réunions Salle personnelle uniquement » -lorsque cette option est sélectionnée (en tapant la commande du robot : /webexconfig enable_personal_room_privacy), alors le comportement sera le suivant :

  • Lorsque les utilisateurs de Slack dans une chaine privée cliquent sur Démarrer une message instantané, la réunion instantanée utilise leurs salle personnelle pour créer la réunion.

  • Lorsque l’utilisateur de Slack dans une chaine publique clique sur Démarrer une message instantané, la réunion instantanée programme une réunion Réunion Webex.

Voir Installer et configurer l’application de bureau Cisco Webex Meetings.

2 avril 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.4.0.18629

  • Mac—41.4.0.18629

16 avril 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.4.0.18595

  • Mac—41.4.0.18595

16 avril 2021

Nous prévoyons d’apporter une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

9 avril 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.4.0.18516

  • Mac—41.4.0.18516

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

Prise en charge des Mac avec les chips M1–Mac

Webex et Webex Meetings en charge les ordinateurs Apple avec les processeurs de silicon M1 sans qu’ils ne vous obligent à exécuter Webex avec rose (emulator). Vous aurez une meilleure performance et une meilleure expérience en exécutant la version spécifique de l’application conçue pour cette configuration. Le programme d’installation pour cette configuration est maintenant disponible sur la page de téléchargements Webex.

Envoyer des messages à une nouvelle personne–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez partager un message avec une nouvelle personne ? Transférez un message directement à une personne à laquelle vous n’avez pas encore envoyé de message.

Voir Faire suivre les messages Webex |

Suppression de mes fils de discussion–Windows et Mac

Vous remarquerez que Mes fils de discussion ont disparu de l’en-tête de votre espace. Nous avons écouté vos commentaires sur un certain nombre de ses limites. Nous cherchons actuellement d’autres options pour faciliter le suivi de vos fils de discussion.

Intégration Outlook–Windows et Mac

Si vous avez des problèmes avec l’intégration d’Outlook avec l’application Webex, vous pouvez consulter le statut dans le coche d’état (Aide à la vérification de >l’état).

Voir Webex | Tester votre connexion avec le contrôle d’état,Webex Connect votre compte Microsoft | Outlook

Codes courts pour les émoticônes–Windows

Vous voulez un moyen plus rapide d’ajouter vos émoticônes préférés ? Il vous suffit de taper le signe des deux points « : » dans la zone de composition des messages suivie par au moins deux autres caractères pour voir la fenêtre popup de l’émoticône.

Voir Codes courts Webex pour les | émoticônes

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Trouver | le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM, Webex Calling et Appel hébergé par un Prestataire de service

Clavier téléphonique dans Webex–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Tout le monde peut appeler un autre utilisateur Webex dans l’application. Mais, pour appeler des personnes qui ne font pas partie de l’application en utilisant leur numéro de téléphone, vous devez être installé avec l’un de nos services d’appel. Si vous cliquez et voyez l’plan de numérotation, vous savez que vous avez été installé avec un service téléphonique et que vous pouvez utiliser l’plan de numérotation pour appeler toutes les personnes ayant un numéro de téléphone. Si vous ne voyez pas de plan de numérotation dans l’application, cela signifie que vous ne pouvez pas effectuer des appels téléphoniques mais vous pouvez toujours appeler toutes les personnes qui ont Webex.

Voir Options d’appel Webex | pris en charge.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique.

Suspendre et reprendre pendant le partage de contenu–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu mais que vous souhaitez faire quelque chose rapidement sur votre ordinateur sans que tout le monde ne la regarde, mettez temporairement le partage en pause et re reprendrez-le lorsque vous êtes prêt.

Suspendre et reprendre l'enregistrement

Voir Webex | Partager votre écran au cours d’un appel téléphonique ou Webex Partager votre écran sans appeler | .

Maximiser ce que vous voyez lorsque le contenu est partagé–Windows et Mac

Afficher les miniatures vidéo des participants dans une fenêtre flottante que vous pouvez déplacer afin qu’elle ne couvre pas ce qui est partagé.

Choisissez d’avoir la fenêtre flottante en grille, interlocuteur actif l’affichage, ou minimisée.

Voir Webex | Commuter entre le contenu partagé et l’interlocuteur au cours d’un appel ou d’une réunion.

Le menu Plus a une nouvelle apparence–Android, iPhone et iPad

Nous avons reconçé le menu Plus dans les appels et les réunions pour qu’il soit plus facile de trouver ce Plus que vous recherchez. Les fonctionnalités sont maintenant organisées en options générales et avancées.

Partager une meilleure qualité vidéo–Android

Envoyer la vidéo HD à 720p par défaut au cours de votre appel ou de votre réunion. Besoin d’économiser la bande passante ? Déslégez-le à partir de vos paramètres vidéo.

Voir Webex | Désactiver la vidéo haute définition.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à Unified CM

Codes d’autorisation–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur peut vous demander d’entrer un code d’autorisation lorsque vous faites un appel afin qu’il puisse suivre vos appels à des fins de facturation.

Déplacer un appel dans une réunion–Windows et Mac

Lorsque vous êtes en communication avec une personne interne ou externe à votre organisation, vous pouvez profiter de fonctions de réunion avancées telles que les transcriptions, les traductions en temps réel, les notes, les points d’action, les enregistrements et les tableaux blancs. Il suffit de transformer cet appel en une réunion à part entière. Avant de transformer l’appel en réunion, vous pouvez même inviter d’autres personnes à participer à la discussion.


Votre administrateur doit activer cette fonctionnalité pour vous. Les administrateurs peuvent consulter le Guide de déploiement pour trouver des informations sur la façon de configurer cette fonctionnalité.

Voir Webex | Déplacer un appel vers une réunion.

Connectez-vous simplement une fois–iPhone, iPad et Android

Si vous avez l' sign-on (SSO) sur votre appareil mobile, il vous suffit de vous connectez une seule fois à Webex, que vous utilisiez un réseau privé virtuel (VPN) ou Cisco Mobile et Remote Access (MRA). Confirmez simplement avec votre administrateur que vous avez la bonne version d’Unified CM (Unified CM 12.5 SU4 Expressway X14).

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

5 × 5 équivaut à 25 personnes que vous pouvez voir en même temps–Windows et Mac

Choisissez la présentation en grille pour voir les miniatures vidéo de 25 personnes au cours de votre réunion.

Présentation quadrillage

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que tout le monde peut le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion.

Suspendre et reprendre pendant le partage de contenu–Windows, Mac

Lorsque vous partagez du contenu mais que vous souhaitez faire quelque chose rapidement sur votre ordinateur sans que tout le monde ne la regarde, mettez temporairement le partage en pause et re reprendrez-le lorsque vous êtes prêt.

Suspendre et reprendre l'enregistrement

Voir Webex | Partager votre écran ou votre application au cours d’une réunion.

Maximiser ce que vous voyez lorsque le contenu est partagé–Windows et Mac

Afficher les miniatures vidéo des participants dans une fenêtre flottante que vous pouvez déplacer afin qu’elle ne couvre pas ce qui est partagé.

Choisissez d’avoir la fenêtre flottante en grille, interlocuteur actif l’affichage, ou minimisée.

Voir Webex | Commuter entre le contenu partagé et l’interlocuteur au cours d’un appel ou d’une réunion.

Restez connecté avec le mode audio uniquement–Android, iPhone et iPad

Écoutez vos réunions même lorsque vous voustez à plusieurs tâches ou en voiture. En mode audio uniquement, votre vidéo s’arrête, ce qui vous permet de rester concentré et d’économiser la batterie de votre périphérique.
Mode audio uniquement

Voir Webex | Activer le mode audio uniquement.

Le menu Plus a une nouvelle apparence–Android, iPhone et iPad

Nous avons reconçé le menu Plus dans les appels et les réunions pour qu’il soit plus facile de trouver ce Plus que vous recherchez. Les fonctionnalités sont maintenant organisées en options générales et avancées.

Partager une meilleure qualité vidéo–Android

Envoyer la vidéo HD à 720p par défaut au cours de votre appel ou de votre réunion. Besoin d’économiser la bande passante ? Déslégez-le à partir de vos paramètres vidéo.

Voir Webex| Désactiver la vidéo haute définition.

11 mars 2020

Les versions de l’application suivantes correspondent à la mise à jour actuelle sur le site de téléchargement de Webex sous Windows et Mac. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.|

  • Windows—41.3.0.18191

  • Mac—41.3.0.18191

25 mars 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.3.0.18143

  • Mac—41.3.0.18143

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

Nouvelle expérience de fichiers–Windows et Mac

L’amélioration de l’expérience des fichiers rend la navigation dans les fichiers plus rapide et plus facile. Vous pouvez facilement faire glisser et déposer des fichiers dans la fenêtre de chat, passer de l’affichage en liste à l’affichage en grille, et bénéficier d’autres améliorations visuelles et de qualité.

Voir Affichage ou téléchargement | Webex Fichiers partagés dans un espace

Modérer les espaces d’équipe–Windows, Mac, Android, iPhone et iPad

Faites bénéficier de l’expérience de modérateur à vos espaces d’équipe. Vous pouvez maintenant contrôler qui peut rejoindre les espaces d’équipe que vous modérez, ajouter des options de modération existantes à ces espaces d’équipe et déplacer les espaces modérés dans une équipe.

Voir Webex | Modérer unespace , Webex déplacer un espace dans une | équipe

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Saisissez un code à 9 chiffres pour vous connecter à un périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous visitez une autre organisation et que vous ne pouvez pas vous connecter à leur réseau pour vous connecter à un périphérique, vous êtes déjà en contact. Vous pouvez maintenant trouver le code à 9 chiffres qui se trouve sur le périphérique et le saisir dans l’application pour terminer la connexion.

Voir Connexion manuelle de Webex à | l Périphériques Cisco Webex.

Appeler des numéros de téléphone et des adresses vidéo à partir de la recherche–Windows et Mac

Vous pouvez aller à Rechercher, rencontrer et appeler , saisir un numéro de téléphone ou une adresse vidéo, puis appuyer sur Entrée pour passer l’appel.

Voir Appeler toutes les personnes Webex avec un numéro de téléphone et Webex Appeler toutes les personnes en utilisant leur nom, leur adresse électronique ou leur adresse vidéo | | .

Nouvelles règlementations en Chine–iPhone et iPad

Si vous êtes en Chine et que vous recevez un appel lorsque votre périphérique mobile est verrouillé, vous devez déverrouiller votre téléphone puis taper sur la notification d’appel pour répondre à l’appel.

Voir Webex | Répondre à un appel.

Unified CM

Enregistrer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement, cet enregistrement se poursuit, que vous déplacez l’appel vers un autre périphérique, que vous fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou que vous passiez un appel de conférence. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.

Voir Webex | Enregistrer vos appels téléphoniques.

Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Rechercher et appeler les entités qui ne sont pas des utilisateurs–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant rechercher des choses telles que les agents automatiques et les groupes de recherche, puis les appeler directement à partir de la recherche. Assurez-vous simplement que votre administrateur les met tout d’abord à votre disposition.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Les noms sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo–Windows et Mac

Les noms des personnes sont maintenant masqués dans les miniatures vidéo. Mais, si vous ne connaissez pas toutes les personnes de la réunion, vous pouvez quand même afficher leurs noms.

Voir Webex | Afficher ou masquer les noms dans les miniatures vidéo.

Le menu de présentation a un nouveau design–Windows et Mac

Nous avons reconçé le menu Présentation, ce qui facilite le basculement entre les présentations quadrillage, empilée et côte à côte.

Menu de mise en page actualisé

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Mode de son modéré–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Contrôler qui peut être entendu au cours d’une réunion Webex avec le mode de son modéré. Vous pouvez maintenant réactiver directement le son des invités, comme les étudiants qui ne peuvent pas le réactiver eux-mêmes.

Mode de rétablissement audio modéré

Voir Webex | Réactiver le son d’une personne directement en Mode de son modéré.

Quitter est facile–Windows et Mac

En tant qu’organisateur, vous pouvez rapidement réattribuer le rôle d’organisateur à un autre participant si vous choisissez de quitter la réunion alors qu’elle est toujours en cours. En tant qu’invité, il est maintenant plus facile de quitter une réunion lorsqu’elle est appariée à un système vidéo sur qui a d’autres participants appariés à celui-ci.

Quitter la réunion

Voir Webex | Quitter ou mettre fin à une réunion.

Le partage a été amélioré avec Microsoft OneDrive et SharePoint–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Moins d’étapes pour partager des fichiers Microsoft OneDrive et SharePoint dans un espace. Attachez un fichier et laissez accéder à toutes les personnes de l’espace. Lorsque des nouvelles personnes rejoignent l’espace, donnez-leur l’accès trop directement à partir de l’espace. Plus besoin de faire cela en dehors de Webex.

Voir Webex | Share Files à partir de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online etWebex Repartager des fichiers à partir | de Microsoft OneDrive ou SharePoint Online

Fenêtre facile de partage dans Webex

l’intégration de Webex Meetings à Microsoft Teams.

Boutons d’appel Webex audio et vidéo séparés–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Choisissez si vous souhaitez effectuer un appel audio ou vidéo. C'est juste! Vous n’avez plus à vous soucier de ces jours où vous êtes mal ciffé. Lorsque vous faites un type d’appel vers une autre personne, vous pouvez choisir de démarrer votre appel avec la vidéo ou non.

Optimisation du clavier pour les appels IVR–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Appuyez sur « 0 » pour l’opérateur, appuyez sur « 1 » pour les comptes... Vous pouvez maintenant accéder au plan de numérotation lors d’un appel audio ou vidéo, vous donnant la prise en charge totale de dual tone multi frequency (DTMF) pour naviguer dans tous les systèmes de Réponse vocale interactive (RVI).

Pour plus d’informations, voir La Cisco Webex Calling pour Microsoft Teams

Alertes Twitter dans Webex

Alertes Twitter dans Webex–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Il n’a jamais été aussi facile de rester à jour avec votre Twitter dans Webex. Vous pouvez rapidement configurer des alertes pour les nouveaux messages directs, les réponses, et même les tweets de comptes spécifiques à tout groupe ou message individuel dans Webex.

Pour plus d’informations, voir Webex Meetings.|

Notifications Twitter dans Webex

22 février 2021

Nous avons initialement annoncé que la fonctionnalité, l’aperçu du contenu partagé, serait disponible dans la version 41.2. La prise en charge d'Android sera disponible dans une prochaine version.

Aperçu du contenu partagé–Windows et Mac

Lorsque vous partagez du contenu, vous voyez maintenant un aperçu du contenu. Vous pouvez vous assurer que vous ne partagez que ce que vous souhaitez et que toutes les personnes de la réunion peuvent le voir.

Nous avons également amélioré l’écran Partager du contenu, ce qui vous permet de trouver facilement le contenu que vous souhaitez partager.

11 février 2020

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.2.0.17979

  • Mac—41.2.0.17979

22 février 2021

Nous prévoyons de publier une mise à jour de Webex sous Windows et Mac au cours de la semaine qui démarrera le 8 février. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

22 février 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.2.0.17887

  • Mac—41.2.0.17887

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

Faire un clic droit pour copier le lien–Windows

Vous pouvez maintenant cliquer avec le bouton droit directement sur un lien dans la zone de message pour obtenir une option de copie dans le menu du clic droit. Il n’est pas nécessaire de surligner le lien en premier.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Nettoyez vos historique des appels-Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Après avoir renvoyé une demande de appel manqué, vous pouvez supprimer l’appel de votre historique des appels. Nous vous aidons également à réduire l’encombrement en réduisant l’encombrement en réduisant le temps que votre historique des appels affiche uniquement les 200 derniers appels au cours des 30 derniers jours.

Voir Affichage de Webex appel et historique des | réunions.

Désactivez les notifications d’appels lorsque vous êtes en communication ou en réunion

Réduisez les distractions lorsque vous êtes en communication ou en réunion. Vous pouvez couper le son des notifications pour les appels entrants pour ne pas voir ou entendre que quelqu’un vous appelle. Si vous avez configuré la messagerie vocale, les personnes peuvent vous laisser un message et vous pourrez répondre aux messages importants ultérieurement. L’appel s’affiche toujours dans la liste de vos espaces et dans votre historique d’appels.

Voir Webex | Désactiver les notifications pour les appels entrants.

Appuyez sur votre barre d’espacement pour réactiver votre son temporairement–Windows et Mac

Le son a été coupé mais vous souhaitez dire quelque chose rapidement ? Pour réactiver temporairement votre micro, appuyez sur et maintenez la barre d’espacement fermée. Lorsque vous avez terminé de parler, allez à la barre d’espacement et vous êtes à nouveau en mode silencieux.

Voir Webex | Réactiver votre son temporairement.

Option d’appel divisé en Appel audio ou Appel vidéo–Windows

Auparavant, lorsque vous vouliez appeler quelqu’un à partir de votre liste d’espaces ou de vos historique des appels, vous pouviez faire un clic droit sur leur nom et cliquer sur Appeler. Il était peu clair cependant, si l’appel utiliserait uniquement l’audio ou la vidéo également. Plus besoin de jouer à deviner. Maintenant, vous avez l’option de cliquer sur Appel audio ou appel Appel vidéo l’appel passe en tant qu’appel Webex.

Bruit de fond au cours de votre appel ou réunion ?–iPhone, iPad et Android

Ne vous inquiétez pas. Rejoignez vos réunions et vos appels sans vous soucier des claviers bruyants, des sonnettes de porte ou de l’apprentissage en ligne qui se déroule dans la pièce voisine.

Voir Webex | Supprimer le bruit de fond au cours des appels et des réunions.

Lire votre musique telle qu’elle devrait être entendue–iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez diffuser de la musique pendant votre réunion ou votre appel ? Le mode Musique préserve le son original de votre microphone lorsque vous utilisez votre ordinateur pour l’audio, ce qui rend les concerts virtuels ou les cours de musique encore plus performants.

Voir Webex | Activer le mode musique dans Appels et Réunions.

Webex Calling Webex hébergés par les fournisseurs de service

Parer et récupérer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez parer un appel sur un périphérique et vous ou quelqu’un d’autre peut récupérer l’appel à partir d’un autre périphérique.

Voir Webex | Parcer et récupérer les appels téléphoniques.

Unified CM

Partagez automatiquement votre emplacement dans le cas d’une urgence–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si votre administrateur met en place le contrôle de l’emplacement pour vous et que vous appelez les services d’urgence à partir de Webex (par exemple le 911), votre emplacement est automatiquement partagé avec les intervenants d’urgence.

Entendre un son avec réponse automatique–Windows et Mac

Lorsque votre administrateur vous définit avec la fonction de réponse automatique, vous êtes automatiquement connecté aux appels entrants. Lorsque vous entendez un son (tonalité zip), vous savez que vous êtes connecté à un nouvel appel et qu’un client est en train d’écouter.

Les administrateurs peuvent obtenir plus d’informations sur la réponse automatique dans le Guide de déploiement pour l’appel dans Webex (Unified CM).

Appel hébergé par les fournisseurs de service

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Désactiver les notifications d’appel lorsque vous êtes en réunion–Windows et Mac

Réduisez les distractions lorsque vous êtes en communication ou en réunion. Vous pouvez couper le son des notifications pour les appels entrants pour ne pas voir ou entendre que quelqu’un vous appelle. Si vous avez configuré la messagerie vocale, les personnes peuvent vous laisser un message et vous pourrez répondre aux messages importants ultérieurement. L’appel s’affiche toujours dans la liste de vos espaces et dans votre historique d’appels.

Voir Webex | Désactiver les notifications pour les appels entrants.

Bruit de fond au cours de votre appel ou réunion ?–iPhone, iPad et Android

Ne vous inquiétez pas. Rejoignez vos réunions et vos appels sans vous soucier des claviers bruyants, des sonnettes de porte ou de l’apprentissage en ligne qui se déroule dans la pièce voisine.

Voir Webex | Supprimer le bruit de fond au cours des appels et des réunions.

Lire votre musique telle qu’elle devrait être entendue–iPhone, iPad et Android

Vous souhaitez diffuser de la musique pendant votre réunion ou votre appel ? Le mode Musique préserve le son original de votre microphone lorsque vous utilisez votre ordinateur pour l’audio, ce qui rend les concerts virtuels ou les cours de musique encore plus performants.

Voir Webex | Activer le mode musique dans Appels et Réunions.

Voyez-vous sous forme de grille–Windows et Mac

Au cours d’une réunion, votre propre affichage s’affiche en tant que la première miniature vidéo dans la mise en page quadrillage.

Si vous préférez, vous pouvez afficher votre propre affichage dans une fenêtre flottante.

Voir Modifier vos préférences d’affichage de votre propre vidéo.

Aperçu de votre vidéo en rejoignant une réunion dans un espace–Windows et Mac

Vous pouvez prévisualiser votre vidéo pendant que vous patientez pour rejoindre une réunion dans un espace.

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

En tant qu’organisateur, vous pouvez affecter un co-organisateur au cours d’une réunion Webex. Un co-host peut faciliter la gestion de la réunion, surtout lorsqu’il y a beaucoup d’invités.

Les co-hosts peuvent effectuer les fonctions suivantes au cours d’une réunion :

  • Couper et réactiver le son des invités individuels

  • Couper et réactiver le son de tous les invités

  • enregistrer la réunion

  • Admettre des personnes à partir du lobby

  • Pour exclure un invité d’une réunion :

  • Baisser une main levé

  • Attribuer le rôle d’animateur à un autre invité

  • mettre fin à la réunion

Les co-personnes que vous attribuez lorsque vous programmez des réunions à partir de votre site Webex peuvent également démarrer une réunion.

Voir Ajouter ou supprimer un | co-host d’une réunion.

Notification automatique lors de la conversation avec couper le son–Windows et Mac

Vous avez oublié de réactiver le son avant de parler ? Si vous utilisez l’ordinateur pour l’audio et que vous commencez à parler lorsque le son est coupé, le message, « Votre son est coupé. Réactivez votre son pour parler. » vous est maintenant au courant.

Votre message est coupé

Autoriser les invités à réactiver leur son eux-mêmes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous coupez le son de tous les participants d’une réunion Webex, ces invités peuvent le réactiver manuellement eux-mêmes. Bien que ceci soit idéal pour les réunions plus petites et plus conversationnelles, vous aurez besoin de plus de contrôle au cours de plus grandes réunions ou dans un environnement de classe virtuelle.

Les organisateurs et les co-organisateurs peuvent maintenant choisir si les invités peuvent réactiver leur son eux-mêmes au cours d’une réunion Webex. Lorsque l’désactivé Autoriser les invités à réactiver leur propre son, les invités ne peuvent pas le réactiver eux-mêmes jusqu’à ce que l’organisateur ou le co-organisateur leur en donne l’accès. Tout invité qui rejoint la réunion est également coupé à l’entrée.

Voir Webex | Couper ou réactiver le son d’autres personnes au cours d’une réunion.

Couper le son des participants à l’entrée–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous organisez une grande réunion Webex, vous pouvez réduire le bruit que vous entendez lorsque les personnes rejoignent la réunion en coupant le son des participants à leur arrivée. Lorsque vous sélectionnez Couper le son pour tous et décochez Autoriser les invités à le réactiver eux-mêmes, l’option Couper le son à l’entrée est maintenant désactivée par défaut. Lorsque vous sélectionnez Activer tous les sons, Couper le son à l’entrée est désactivé, par défaut. Vous pouvez toujours choisir d’activer ou de désactiver couper le son à l’entrée de manière indépendante.

Couper le son à l’entrée est uniquement disponible lorsque l’entrée Autoriser les invités à réactiver leur son eux-mêmes est décochée.

Voir Webex | Couper ou réactiver le son d’autres personnes au cours d’une réunion.

Lever la main lorsque vous avez une question–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Si vous avez une question au cours d’une réunion Webex mais que l’organisateur ou le co-organisateur a coupé votre son et que vous n’êtes pas autorisé à le réactiver, vous pouvez sélectionner Lever la main pour avertir l’organisateur ou l’organisateur de la réunion. Une main levé apparaît à côté de votre nom dans la liste des participants. L’organisateur ou le co-organisateur peut alors vous autoriser à réactiver votre son.

Lever la main n’est disponible que si Permettre aux invités de réactiver leur son eux-mêmes est décochée.

Voir Webex Lever la main au cours d’une réunion et Afficher Webex Afficher les invités avec leurs mains | | levées au cours d’une réunion.

Appuyez sur la barre d’espacement pour le réactiver temporairement–Windows et Mac

Le son a été coupé mais vous souhaitez dire quelque chose rapidement ? Pour réactiver temporairement votre micro, appuyez sur et maintenez la barre d’espacement fermée. Lorsque vous avez terminé de parler, allez à la barre d’espacement et vous êtes à nouveau en mode silencieux.

Votre message est temporairement rémuable

Voir Webex | Réactiver votre son temporairement.

Notifications de réunions améliorées–Windows et Mac

Les notifications de réunions incluent maintenant un bouton vert Rejoindre ou Démarrer.

notification de réunion

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons créé un robot PagerDuty pour déverrouiller la possibilité de créer, de reconnaitr et de résoudre les incidents PagerDuty directement dans un espace. Vous pouvez générer un espace d’incidents centré automatiquement pour vous assurer que tout le monde reste à jour avec le statut et la progression des incidents.

Alertes Outlook pour Microsoft Office 365–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Gardez un œil sur votre boîte de réception grâce aux notifications dans Webex provenant du robot d’alertes Outlook pour Microsoft Office 365. Avec cette mise à jour, vous pourrez recevoir des notifications pour les courriers électroniques importants et les invitations du calendrier Outlook. Vous pouvez configurer des règles pour recevoir des courriers électroniques dans Webex, par exemple des courriers électroniques d’un client spécifique ou des courriers électroniques ayant un sujet particulier. Créez un espace Webex pour chaque client, dans lequel vous et votre équipe pourrez vous concentrer sur les réponses à leur apporter. Le robot d’alertes Outlook fait tout cela ! Voir ici . https://apphub.webex.com/teams/applications/outlook-alerts-for-microsoft-office-365

21 janvier 2021

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows et Mac, voir les Notes de version Webex pour obtenir des informations sur les | problèmes résolus. Voici les versions de l’application qui correspondent à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—41.1.0.17740

  • Mac—41.1.0.17740

21 janvier 2021

Nous prévoyons d’apporter une mise à jour de Webex sous Windows et Mac dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

19 janvier 2021

Nous avons publié des mises à jour pour les versions d’octobre et de novembre de Webex pour Windows et Mac. Ces mises à jour incluent des correctifs pour la maintenance et sont disponibles pour les organisations qui ont activé le paramètre Planification de mise à jour personnalisée dans Cisco Webex Control Hub. Voici les versions de l’application qui correspondent aux mises à jour d’aujourd’hui.

  • Octobre 40.10.1.17576

  • Novembre 40.11.0.17575

19 janvier 2021

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—41.1.0.17621

  • Mac—41.1.0.17621

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android 1.

26 janvier 2021

Nous avons mis à jour les versions de l’application pour Décembre pour Windows et Mac. Les versions de l’application suivantes correspondent à la version d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.|

  • Windows—40.12.0.17554

  • Mac—40.12.0.17554

Modifier les messages avec des pièces jointes–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez maintenant modifier vos messages même s’ils contenaient initialement des pièces jointes, telles que des tableaux blancs, des fichiers ou des images GIF. Pour le moment, vous ne pouvez pas effectuer des modifications aux pièces jointes, mais uniquement au message lui-même.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Unified CM, Webex Calling et Appel hébergés par un Prestataire de service

Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique, vous pouvez couper le son de votre périphérique ou contrôler le volume et votre vidéo sans quitter Webex. Lorsque vous êtes dans un appel, accédez simplement au panneau de votre périphérique dans l’en-tête de l’application et réglez votre audio et vidéo à partir de cet appel.

Voir Webex | Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique au cours d’un appel ou d’une réunion.

Améliorations apportées à l’historique des appels–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons simplifié vos appels historique des appels rendre plus facile d’obtenir des détails plus pertinents concernant vos appels. Vos heures d’appel apparaissent maintenant directement dans l’historique au lieu des détails.

Voir Affichage de Webex appel et historique des | réunions.

Testez votre son avant de répondre ou de répondre à un appel–Windows et Mac

Vous pouvez tester votre haut parleur et votre micro avant de participer à une réunion pour vérifier que votre audio est configuré au mieux.

Voir Webex | Tester votre audio avant un appel ou une réunion.

Afficher la progression des mises à jour du casque Cisco–Windows et Mac

Lorsque vous choisissez de mettre à jour la version de votre casque Cisco vers la dernière version, vous pouvez maintenant voir le statut de cette mise à jour en temps réel.

Voir Mettre votre casque à jour avec la dernière version sur Webex.

Appeler le numéro de téléphone d’une personne à partir d’un message–iPhone et iPad

Si une personne poste son numéro de téléphone dans un espace, vous pouvez taper sur le numéro pour l’appeler. Plus besoin de copier et coller le numéro, de le noter ou de le mémoriser ; Vous pouvez appeler directement à partir de là et l’appel est terminé par votre application téléphonique.

Voir Appeler toute personne ayant un numéro de téléphone Webex | .

Unified CM

Parer et récupérer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Vous pouvez parer un appel sur un périphérique et vous ou quelqu’un d’autre peut récupérer l’appel à partir d’un autre périphérique.

Voir Webex | Parcer et récupérer les appels téléphoniques.

Choisissez où vous souhaitez que vos commandes d’appel s’affichent–Windows et Mac

Pour tous vos appels entrants, vous pouvez choisir le paramètre qui pousse votre fenêtre de contrôle d’appel automatiquement au premier plan pour qu’elle soit facilement disponible. Sinon, si vous n’avez pas besoin d’accéder à l’une de ces commandes d’appel, vous pouvez toujours garder cette fenêtre masquée ou uniquement lorsqu’un appel est placé en attente sur une ligne partagée.

Voir Webex | Choisir lorsque votre fenêtre de contrôle d’appel s’fenêtres.

Surveiller l’appel d’un agent pour en assurer la qualité–Windows

Les superviseurs peuvent surveiller en silence les appels des clients dans un centre d’appels pour assurer la qualité du service clientèle fourni par l’agent.

Voir Intégration de Contact Center pour Webex.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Amélioration du contrôle de la présentation–Windows et Mac

Un nouveau bouton de mise en page vous permet de changer la présentation vidéo au cours d’une réunion. Les présentations vidéo incluent la grille, la empilée, côte à côte et l’affichage plein écran. La nouvelle mise en page vidéo côte à côte vous permet de voir les interlocuteur actif et les vidéos des autres participants dans un affichage côte à côte.

Voir Webex | Changer votre présentation vidéo au cours d’une réunion.

Améliorations apportées au mode Musique–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant activer ou désactiver le mode musique au cours d’une réunion en cliquant sur le bouton dans la zone de réunion Couper le son. Lorsque le mode musique est désactivé, vous voyez une note dans le bouton Couper le son.

Voir Activer ou désactiver le mode musique de Webex | .

Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous êtes connecté à un périphérique, vous pouvez couper le son de votre périphérique ou contrôler le volume et votre vidéo sans quitter Webex. Lorsque vous êtes en réunion, accédez simplement au panneau de votre périphérique dans l’en-tête de l’application et réglez votre audio et votre vidéo à partir de là.

Voir Webex | Contrôler l’audio et la vidéo de votre périphérique au cours d’un appel ou d’une réunion.

Tester votre son avant de rejoindre une réunion–Windows et Mac

Vous pouvez tester votre haut parleur et votre micro avant de participer à une réunion pour vérifier que votre audio est configuré au mieux.

Voir Webex | Tester votre audio avant un appel ou une réunion.

1er décembre 2020

Nous avons mis à jour les versions de l’application pour Décembre pour Windows et Mac.

Les versions de l’application suivantes correspondent à la version d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.|

  • Windows—40.12.0.17322

  • Mac—40.12.0.17322

3 décembre 2020

Webex Teams est maintenant le tout nouveau Webex

Nous avons renommé Webex Teams, mais ne vous inquiétez pas, vous obtiendrez toujours ce que vous aviez avec Webex Teams et plus encore. Les noms des applications de bureau et mobile ont tous deux été mis à jour dans la version d’aujourd’hui. Le logo restera le même et nous n’apporterons aucune modification à l’Application Webex Meetings maintenant.

Pour plus d'informations voir la fiche technique.

Dates de parution de Webex 2021

En 2021, nous changeons lors de la sortie de Webex. Webex sera publié le premier mardi de chaque mois au lieu du dernier jeudi. Pour janvier uniquement, nous avons une exception et nous prévoyons de les publier le 12.

Modifications sur les nouveautés

Nous avons déplacé quelque choses dans cet article pour faciliter la recherche des informations dont vous avez besoin. Dans Annonces , nous allons inclure des mises à jour ou vous parler des modifications qui ont un impact sur l’intégralité de l’application (telles que les modifications de l’IU). Des détails concernant les fonctionnalités liées aux réunions, à la messagerie et aux appels remplissent la plupart des détails chaque mois.

Nous publierons une mise à jour concernant les prochaines prochaines semaines environ 2 semaines avant sa version. Pour janvier, nous prévoyons d’poster une mise à jour le 22 décembre.

Versions mises à jour de l’application

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—40.12.0.17293

  • Mac—40.12.0.17293

  • iPhone and iPad–3.10

  • Android—40.12

Configurer une photo de couverture pour votre profil et vos espaces–Windows et Mac

Pour ajouter une touche personnelle, choisissez une image d’arrière-plan pour votre profil, votre carte professionnelle et vos espaces. Vous pouvez faire un choix à partir d’un ensemble d’images prédéfinées, mais nous prévoyons d’ajouter prochainement la prise en charge des images personnalisées.

Pour plus d’informations, voir Mettre à jour un nom d’espace, une image et une image de couverture.

Réactions des émoticônes indésirable–Windows et Mac

Pour ajouter une musique d’alors, nous donnons aux réactions un re-repassage naturelle. Vous verrez ces modifications pour toutes les réactions sur Windows et Mac du 8 décembre au 7 janvier. (Sur les appareils mobiles, les réactions utilisent les émoticônes Android ou iOS pour que nous ne mettions pas à jour ces réactions.)

Si vous préférez désactiver cette option, contactez l’feature-feedback@cisco.com avant le 10 décembre.

Ceci est uniquement disponible avec les builds de version de décembre.

Options étendues ne pas déranger–Windows et Mac

Vous pouvez maintenant profiter de vos vacances et vos vacances sans interruption. Nous avons introduit quelques nouvelles options pour que vous régliez votre statut sur Ne pas déranger (ND) pour 7 ou 14 jours . Une fois qu’elle est définie, vous ne recevez plus aucune notification sur les ordinateurs de bureau ou les périphériques mobiles.

Pour plus d’informations, voir Informer les personnes que vous êtesoccupé.

Augmentation de la limite des réactions–iPhone et iPad

Nous avons augmenté le nombre de fois où vous pouvez réagir à un seul message de deux à trois ! Bonne réaction !

Pour plus d’informations, voir Ajouter des réactions d’émoticônes aux messages.

Réunions avec toutes les fonctionnalités

Pour les nouveaux clients et les clients existants qui ont opté pour l’expérience de réunions avec toutes les fonctionnalités à partir de l’application Webex, vous obtenez des fonctionnalités telles que les sessions s’il y a des sessions supplémentaires, la diffusion en direct et les transcriptions d’enregistrements. Pour plus d’informations, voir Commencer avec Webex.

Pour en savoir plus sur les nouveautés pour les réunions avec toutes les fonctionnalités, voir Nouveautés pour la dernière chaine de Webex Meetings.

Programmez, démarrez, rejoignez, répétez !

Vous rencontrez des personnes virtuellement de plus en plus nombreuses et vous avez besoin d’un seul emplacement pour commencer, programmer et rejoindre vos réunions. Grâce à votre nouveau calendrier, vous pouvez commencer une réunion immédiatement ou rejoindre celle de quelqu’un d’autre. Si vous avez besoin de programmer une réunion ultérieure, vous pouvez le faire aussi, grâce aux connexions à vos calendriers Outlook et Google.

Paramètres des réunions

Nous avons rendu les paramètres de réunions à partir de l Webex Meetings de bureau disponible dans l’application Webex. Vous pourrez configurer votre site Webex par défaut, voir les détails de votre salle personnelle et choisir l’audio et la vidéo par défaut pour vos réunions directement à partir de l’application Webex.

8 novembre 2020

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—40.11.0.17133

  • Mac—40.11.0.17133

  • iPhone et iPad—40.11.0.180

  • Android—40.11.1.227

8 novembre 2020

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons créé un moyen super facile pour suivre et célébrer les anniversaires dans votre équipe avec un nouveau robot d’anniversaire ! Voir ici . https://apphub.webex.com/messaging/applications/birthdaybot-cisco-systems.

8 novembre 2020

Faciliter la recherche de contenu important dans vos espaces–Windows et Mac

Nous avons apporté des changements aux onglets avec les raccourcis des sites Web, cette fonctionnalité est maintenant activée par défaut. Pour désactiver cette fonctionnalité pour votre organisation, voir Désactiver les onglets avec les raccourcis des sites Web pour les Webex Teams

8 novembre 2020

Nous avons lancé une mise à jour de Webex sous Windows, voir les Notes Webex Teams version pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus. Voici la version de l’application qui correspond à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Windows—40.10.1.16961

8 novembre 2020

Nous prévoyons de publier une mise à jour pour les Webex Teams sous Windows dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

8 novembre 2020

Nous avons lancé une mise à jour de Webex pour Mac, voir les Notes de version Webex Teams version pour obtenir des informations sur les problèmes | résolus. Voici la version de l’application qui correspond à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Mac—40.10.1.16903

Choisissez un nouveau thème, plus resurant, plus resurant–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Ajoutez de la couleur à vos affichages en choisissant l’un des nouveaux thèmes - Bronze, jade et lavande. Retrouvez ces nouveaux thèmes dans vos paramètres, ainsi que les thèmes Clair et Foncé que vous aviez déjà.

Voir Webex Teams | Changer le thème de couleur.

La limite des réactions a augmenté–Windows, Mac et Android

Vous avez augmenté le nombre de fois où vous pouvez réagir en un seul message de deux à trois ! Bonne réaction !

Voir Ajouter Webex Teams des | émoticônes aux messages.

Éditer votre dernier message rapidement–Windows et Mac

Voulez-vous modifier votre dernier message rapidement ? À partir de maintenant, vous pouvez utiliser le raccourci flèche vers le haut pour modifier le dernier message que vous avez envoyé dans un espace !

Voir modifier Webex Teams | messages

Chater avec une personne sur Skype Entreprise à partir de Webex–Windows et Mac

Vous pourrez chater avec une personne qui utilise Skype Entreprise directement à partir de Webex.

Pour en savoir plus sur cette nouvelle fonctionnalité excitante et la façon dont elle pourrait être activée pour votre organisation, consultez SIP Interdomain Federation pour Webex Teams.

Pour comprendre comment envoyer un message, voir Envoyer un message à une personne sur une autre application de messagerie instantanée.

Nouveau design dans l’espace–iPhone, iPad et Android

Nous avons reconçé la façon dont vous travaillez dans un espace. Nous avons mis à jour le design dans l’espace sur les ordinateurs de bureau en mars et nous l’introduisons maintenant sur les périphériques mobiles. Vous aurez moins de gestes pour appeler ou démarrer une réunion dans un espace et vous pouvez utiliser les nouveaux menus d’actions dans l’espace pour augmenter l’accessibilité, l’utilisation et l’évolutivité.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent aux Webex Calling et appel hébergés par un Prestataire de service

Effectuer un transfert avant que l’autre personne ne réponde aux questions–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Lorsque vous transférez un appel téléphonique, vous n’avez plus à attendre que l’autre personne réponde à l’appel pour terminer le transfert. Vous pouvez effectuer le transfert pendant que l’appel sonne toujours, ce qui vous permet de gagner du temps. Ceci est super utile si vous rencontrez un volume important d’appels ou si vous êtes juste trop occupé à attendre que la personne réponde à l’appel.

Voir Webex | Transférer un appel téléphonique.

Gérer les appels de votre supérieur (également appelé assistant de direction)–Windows et Mac

Votre administrateur peut vous autoriser à mettre les appels à l’écran de votre supérieur. Vous pouvez répondre aux appels de votre supérieur, appeler en son nom (leur ID appelant s’affiche sur la personne que vous appelez) et pousser les appels entrants vers votre supérieur.

Voir Webex | Gérer les appels de votre supérieur.

La fonctionnalité suivante s’applique aux Webex Calling

Enregistrer vos appels téléphoniques–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Si votre administrateur vous a permis d’enregistrer vos propres appels, vous pouvez suspendre et arrêter les enregistrements à votre propre discrétion. Lorsqu’un appel est en cours d’enregistrement, cet enregistrement se poursuit, que vous déplacez l’appel vers un autre périphérique, que vous fusionnez l’appel avec un autre appel actif ou que vous passiez un appel de conférence. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.

Voir Webex | Enregistrer vos appels téléphoniques.

Vous vous inquiétez du bruit de fond lors de votre réunion ?

Ne vous inquiétez pas. Rejoignez vos réunions et vos appels sans vous soucier des claviers bruyants, des sonnettes de porte ou de l’apprentissage en ligne qui se déroule dans la pièce voisine.

1er octobre 2020

Nous prévoyons de publier une mise à jour pour l Webex Teams sur Mac dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

2 octobre 2020

Les versions de l’application suivantes correspondent aux versions d’aujourd’hui. Voir Notes de version Cisco Webex Teams pour obtenir des informations concernant les problèmes résolus avec ces versions.| Nous avons récemment envoyé les applications mobiles aux boutiques d’applications pour révision et vous pourrez les télécharger dès qu’elles auront été approuvées et publiées.

  • Windows—40.10.1.16875

  • Mac—40.10.1.16875

  • iPhone et iPad—40.10.0.1054

  • Android—40.10.1.255

Webex Teams de version mis à jour vers 40.x.y.z

Aujourd’hui, Webex Teams de l’application suit le schéma de version 3.0.x pour les ordinateurs de bureau et 4.x.y pour les périphériques mobiles. En intégrant les fonctions avancées de réunion et d’appel précédemment disponibles via Webex Meetings et Jabber dans Webex Teams, nous voulons aligner notre paradigme de version. Donc, à partir de la version d’octobre, nous déplacerons les applications de bureau et les applications mobiles pour qu’ils s’alignent avec le schéma de version 40.X.Y.Z. Lorsque les cas suivants s’appliquent :

  • 40—Indique l’année

  • X—Mois de parution du système

  • Y—Version du patch ou Patch dans une version du système

  • Z—Utilisé en interne pour identifier le contenu

Donc, par exemple, la version initiale d’octobre de Webex Teams aura la version 40.10.1.z.

Prise en charge de Microsoft Intune et de plusieurs politiques de gestion des applications mobiles (MAM)–iPhone, iPad et Android

Pour continuer notre promesse d’une application sécurisée, l’Webex Teams sera disponible sur le marché dans la console d’administration Microsoft Intune dans Google Play et les boutiques d’applications iOS avec la prise en charge supplémentaire de plusieurs politiques AppConfig. Ceci permettra à vos utilisateurs de collaborer librement en utilisant les périphériques de leur société, tout en vous donnant le contrôle de protéger les conversations et les données. Vous pouvez choisir de tirer profit de Microsoft Intune pour l’inscription des périphériques ou d’utiliser un autre service tiers. Certains exemples de politiques supportées via AppConfig sont authentification unique (SSO), désactiver copier/coller, empêcher la sauvegarde de l’application, gérer les partage de documents, empêcher les applications non gérées d’exécuter une saisie par code passe.

Paramètres et préférences–iPhone, iPad et Android

Pour vous aider à découvrir les paramètres sur un périphérique mobile, nous avons mis à jour la hiérarchie des paramètres pour qu’elle corresponde aux paramètres du bureau. Vous aurez les paramètres Général, Notifications, Audio, Vidéo, Comptes, Calendrier, Messagerie, Réunions et Appel.

1er octobre 2020

Nous avons publié une mise à jour pour Webex Teams sur Mac. Cette mise à jour de l’application de septembre qui est disponible pour les organisations qui ont activé le paramètre Personnalisé de programmation de mise à jour dans Cisco Webex Control Hub. Voici la version de l’application qui correspond à la mise à jour d’aujourd’hui.

  • Mac—3.0.16651.0

16 Octobre 2020

Nous prévoyons d’apporter une mise à jour de l’application Mac dans les prochains jours pour inclure quelques améliorations. Nous voulions vous tenir informés de cette mise à jour à venir et nous les posterons à nouveau lorsque la mise à jour sera disponible.

Espaces classés–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Nous avons ajouté un nouveau paramètre pour ajouter des labels de classification aux nouveaux espaces. Ceci permettra à tout le monde de savoir plus facilement quelles sont les informations qui peuvent être partagées dans ces espaces et qui doit être autorisé à rejoindre cet espace. Votre administrateur active cette fonctionnalité et elle configurera les labels de classification que vous pouvez choisir.

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

Le rememory aide depuis longtemps les personnes comme nous à mettre en place des rappels pour les points importants à suivre. Qu’il s’agit d’un rappel récurrent sur une base quotidienne, hebdomadaire, ou mensuelle ou simplement un seul rappel pour vérifier dans un espace, le réememoire vous a dos ! Avec les dernières mises à jour, le robot est plus facile que jamais à utiliser. Voir ici . https://apphub.webex.com/teams/applications/rememory-cisco-systems

Prise en charge de l’accès conditionnel Azure à Microsoft OneDrive et SharePoint en ligne–Windows et Mac

Lorsque votre organisation utilise l’accès conditionnel Azure, vous pouvez maintenant vous connectez à votre gestion des contenus Microsoft OneDrive et SharePoint en ligne à partir de Webex Teams.

Faciliter la recherche de contenu important dans vos espaces–Windows et Mac

Grâce aux onglets, vous pouvez placer les sites web importants directement dans les espaces. Dans vos espaces, où vous voyez les onglets Messages et Contenu, il vous suffit de cliquer sur Ajouter + pour créer un raccourci URL pour tout site Web.

Code QR mobile dans les applications de bureau–Windows et Mac

Collaborez à tout moment, partout. Nous ajoutons un nouveau Code QR dans les applications de bureau. Vous pouvez scanner cette Code QR avec votre périphérique mobile, pour facilement télécharger les applications mobiles les plus récentes.

Raccourcis clavier pour un accès rapide à la messagerie–Windows

Dans cette version, nous avons ajouté trois nouveaux raccourcis clavier qui vous permettent d’aller rapidement aux principales zones de l’application qui sont utilisées pour la messagerie :

  • Alt + Shift + A—Vous permet d’aller sur l’onglet Tous et de mettre le focus dans la liste des espaces. Vous pouvez utiliser la flèche vers le haut/bas pour sélectionner un espace.

  • Ctrl+Shift+I —Met le focus sur lazone de message dans laquelle vous tapez votre message.

  • Ctrl + H—Met le focus sur le dernier message reçu dans l’espace actuel.

Nous voulons améliorer l’accessibilité lorsque vous vous retrouvez, que vous lisez et répondez à des messages. Ces nouveaux raccourcis clavier vous permettent de naviguer entre la liste des espaces, composez la zone de message et l’historique des messages pour vous permettre d’être plus productif.

Nouvelle expérience emoji–Windows

Nos émoticônes sous Windows ont acquis une toute nouvelle apparence !.

  • Maintenant, lorsque vous utilisez le s sélectionneur d’émoticônes lors de l’écriture d’un message ou que vous définissez un statut personnalisé, vous voyez un tout nouvel ensemble d’émoticônes parmi les émoticônes.

  • Vous remarquerez également une nouvelle boite de recherche dans le s sélectionneur d’émoticônes, que vous pouvez utiliser pour trouver l’émoticône parfaite en quelques secondes.

  • Avec cette mise à jour, lorsque vous envoyez un message avec une seule émoticône (aucun espace), l’émoticône s’affiche plus dans l’espace après avoir envoyé.

  • Nous avons également ajouté une toute nouvelle catégorie - Indicateurs.

  • Accédez rapidement au s sélectionneur d’émoticônes avec le raccourci : CTRL+Shift+D

Lier les dossiers en ligne Microsoft OneDrive et Microsoft SharePoint à un espace–iPhone, iPad et Android

Nous l’avons déjà publiée sur les ordinateurs de bureau et nous l’ajoutons maintenant sur mobile. Vous pouvez lier et déconnecter les dossiers OneDrive &sharepoint en ligne des espaces à partir de votre client mobile.

Paramètres et préférences–iPhone, iPad et Android

Pour vous aider à découvrir les paramètres sur un périphérique mobile, nous avons mis à jour la hiérarchie des paramètres pour qu’elle corresponde aux paramètres du bureau. Vous aurez les paramètres Général, Notifications, Audio, Vidéo, Comptes, Calendrier, Messagerie, Réunions et Appel.

Mises à jour du menu longue pression–iPhone et iPad

Nous avons aligné le menu longue pression sur iPhone et iPad avec le menu sur Android.

Filtrer pour les messages filtrés–iPhone et iPad

Nous avons lancé ceci dans le bureau et Android et nous ajoutons maintenant le filtre du fil de discussion dans iPhone et iPad. Ceci vous aidera à voir une liste des fils de discussion que vous avez commencés et les fils de discussion que vous avez répondus.

Compresser des fichiers–Android

Nous avons ajouté d’autres options pour compresser des fichiers avant de les envoyer. Vous pouvez maintenant choisir de ne jamais compresser les fichiers, d’être invité à chaque fois qu’un fichier est ajouté, ou vous pouvez choisir de toujours compresser les fichiers avant qu’ils ne soient envoyés.

Le service d’appel que votre administrateur a installé pour vous détermine les fonctions d’appel que vous pouvez utiliser.

Ci-dessous, nous avons indiqué à quel service d’appel chaque nouvelle fonctionnalité s’applique. Si vous n’êtes pas sûr du service d’appel que vous avez, voir Webex Teams Savoir quel est | le service d’appel que vous avez.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à l’Webex Teams dans (Webex Calling et Unified CM)

Options du clic droit dans votre historique des appels–Windows et Mac

Vous pouvez faire un clic droit sur une entrée dans votre Historique des appels et vous pouvez avoir plusieurs options pratiques à portée de main. Vous pouvez rappeler la personne, ajouter la personne à votre liste de Contacts, envoyer un message, envoyer un courrier électronique, ou même démarrer une réunion.

Voir afficher | Webex Teams’appel et l’historique des réunions.

Raccourcis clavier pour un accès rapide à l’appel–Windows et Mac

Dans l’en-tête de l’application, vous pouvez rechercher le nom d’une personne ou saisir son numéro, puis choisir de le faire appeler en utilisant une combinaison de touches :

  • Appel audio—Option + Commande + C (Mac) ; Ctrl + Alt + C (Windows)

  • Appel vidéo—Option + Commande + U (Mac) ; Ctrl + Alt + V (Windows)

Voir Navigation Webex Teams navigation par le clavier et | raccourcis.

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à l’Webex Teams (Webex Calling)

Aperçu du lien–Windows, Mac, iPhone, iPad et Android

En sélectionnant le lien des files d’attente d’appels sur la page des paramètres d’appel, vous pouvez configurer votre statut de distribution automatique des appels (ACD) pour vos files d’attente de centre d’appels.

Voir Webex Teams | Connectez-vous à votre file d’attente d’appels.

Changer la description de votre téléphone de bureau–Windows et Mac

Vous pouvez accéder à la description de votre téléphone de bureau directement à partir de votre application de bureau et personnaliser cette description en quelque chose qui a du sens pour vous. Survolez la description du téléphone et cliquez pour changer le nom. Si vous avez plusieurs téléphone de bureau votre application, personnaliser chaque description peut s’avérer utile.

Voir Webex Teams | Connectez-vous à votre téléphone de bureau pour gérer les appels.

Appeler une personne à partir de votre liste de contacts–iPhone, iPad et Android

Après avoir ajouté des personnes à votre liste de contacts dans Webex Teams, vous pouvez les appeler à partir de votre application mobile, même s’ils sont des contacts externes.

Consultez... https://help.webex.com/z3397j/

Effectuer un appel à partir de l’application en utilisant votre réseau cellulaire mobile (également connu sous le nom de rappeler)–iPhone, iPad et Android

Si votre administrateur vous a installé avec Portée du numéro individuel (BroadWorks Anywhere) et le Back (Appel en tout lieu), vous pouvez choisir la façon dont les appels se produisent dans Webex Teams en fonction de votre environnement. Vous avez la possibilité de faire des appels work en utilisant votre connexion téléphonique mobile, ce qui garantit la ininterrompue de vos appels même si les données sont indisponibles. Quelle que soit l’option que vous choisissez, votre numéro de travail est toujours utilisé comme ID appelant afin que les personnes peuvent facilement vous identifier.

Voir Webex Teams appeler au travail en utilisant le back | (appel enretour).

Les fonctionnalités suivantes s’appliquent à l’Webex Teams (Unified CM)

Ajouter une pause sur une chaîne de numérotation–iPhone, iPad et Android

Vous pouvez ajouter une pause à un numéro de téléphone saisi, ce dont vous aurez besoin si vous rejoignez une conférence téléphonique et que vous devez saisir les numéros en réponse au système automatisé. Vous pouvez ajouter une virgule (,) au numéro, ce qui donne un délai d'1 seconde dans la numérotation. Vous pouvez ajouter plusieurs virgules dans une rangée pour prolonger le délai. Vous pouvez saisir quelque chose comme : 95556543123,,,,56789.

Voir Webex Teams Choisir vos paramètres audio et vidéo avant de rejoindre une réunion | .