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Ce guide fournit des procédures détaillées pour migrer de l'application de bureau Webex Meetings VDI vers Webex App VDI. Les procédures incluent des étapes pour vérifier la migration, y compris la migration du plug-in Meeting Client VDI vers le plug-in Webex VDI.
Flux de tâches
Le flux de tâches suivant fournit une vue d'ensemble des tâches requises et de l'ordre dans lequel les exécuter. Les étapes 1 à 4 fournissent des étapes de migration détaillées, et les étapes 5 à 8 fournissent des étapes détaillées pour vérifier la fonctionnalité de post-migration. Pour les procédures détaillées spécifiques à votre déploiement, sélectionnez l'onglet correspondant au système d'exploitation du client matériel.
Pour savoir comment déterminer si une plateforme l'estWebex Suite, consultez l'application Webex | Découvrez si vos réunions utilisent Webex Suite cette plateforme.
| 1 |
Désinstallez l'application de Webex Meetings bureau du HVD. |
| 2 |
Désinstallez le plug-in Webex Meetings Virtual Desktop du matériel client. |
| 3 |
Installez le plug-in Webex VDI fourni sur le matériel client. |
| 4 |
Installez l'application Webex sur le disque dur. |
| 5 |
Lancez l'application Webex sur le disque dur. |
| 6 |
Passez un appel 1-1 et testez les opérations de mi-appel. |
| 7 |
Organisez et participez à une réunion Personal Room et testez les fonctionnalités des réunions. |
| 8 |
Organisez et participez à une réunion Personal Room (plateforme de Webex Suite réunion) et testez les fonctionnalités des réunions. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Si elle démarre, fermez l'application Webex Meetings de bureau. |
| 2 |
Ouvrez le panneau de configuration Windows et désinstallez l'application Webex Meetings de bureau.
|
| 3 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s'ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez les options de l'explorateur de
fichiers et sélectionnez l'onglet
Affichage. Pour consulter ces dossiers, sélectionnez Afficher
les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d'un client léger basé sur Windows, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Ouvrez le panneau de configuration Windows et désinstallez le plug-in Webex Meetings Virtual Desktop.
|
| 3 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, supprimez le dossier suivant, s'il existe :
|
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger basé sur Windows, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Lancez le programme d'installation du plug-in Webex VDI fourni en double-cliquant sur le fichier :.
|
| 3 |
Vérifiez que l'entrée du plug-in Webex VDI apparaît dans le Panneau de configuration.
|
| 4 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour installer l'application Webex, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Exécutez |
| 3 |
Exécutez la commande d'installation comme suit :
Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
| 4 |
Vérifiez que Webex existe dans le . |
| 5 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l'installation, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci de l'application Webex. |
| 3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
| 4 |
Sur le client léger, ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows et vérifiez que les processus suivants sont en cours d'exécution :
|
| 5 |
À l'aide du Webex Health Checker, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l'application Webex et le plug-in VDI de l' application Webex.
|
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L'utilisation du système est raisonnable.
| 1 |
Passez un appel audio ou vidéo personnalisé en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
| 2 |
Effectuez des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Suivez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas prêtes pour Video Mesh.
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, lancez une réunion personnelle dans la salle.
|
| 2 |
Lancez le client Meetings, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
|
| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, cliquez sur Démarrer une réunion personnelle dans la salle.
|
| 2 |
Lancez l'application Webex, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
|
| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Si elle démarre, fermez l'application Webex Meetings de bureau. |
| 2 |
Ouvrez le panneau de configuration Windows et désinstallez l'application Webex Meetings de bureau.
|
| 3 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s'ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez les options de l'explorateur de
fichiers et sélectionnez l'onglet
Affichage. Pour consulter ces dossiers, sélectionnez Afficher
les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d'un client léger basé sur macOS, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Ouvrez Applications et placez WebExMeetingSVDI dans la corbeille.
|
| 3 |
Vérifiez que l'entrée WebExMeetingSVDI n'apparaît plus dans la liste des candidatures. |
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger basé sur macOS, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Lancez le programme d'installation du plug-in VDI fourni en double-cliquant sur le fichier :.
|
| 3 |
Vérifiez que les entrées WebExVDIPlugin et WebExMeetingSVDI apparaissent dans Applications.
|
Pour installer l'application Webex, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Exécutez |
| 3 |
Exécutez la commande d'installation comme suit :
Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
| 4 |
Vérifiez que Webex existe dans le . |
| 5 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l'installation, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci de l'application Webex. |
| 3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
| 4 |
Sur le client léger, ouvrez le moniteur d'activité et vérifiez que les processus suivants sont en cours d'exécution :
|
| 5 |
À l'aide du Webex Health Checker, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l'application Webex et le plug-in VDI de l' application Webex.
|
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L'utilisation du système est raisonnable.
| 1 |
Passez un appel audio ou vidéo personnalisé en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
| 2 |
Effectuez des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Suivez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas prêtes pour Video Mesh.
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, lancez une réunion personnelle dans la salle.
|
| 2 |
Lancez le client Meetings, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
|
| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, cliquez sur Démarrer une réunion personnelle dans la salle.
|
| 2 |
Lancez l'application Webex, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
|
| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Si elle démarre, fermez l'application Webex Meetings de bureau. |
| 2 |
Ouvrez le panneau de configuration Windows et désinstallez l'application Webex Meetings de bureau.
|
| 3 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s'ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez les options de l'explorateur de
fichiers et sélectionnez l'onglet
Affichage. Pour consulter ces dossiers, sélectionnez Afficher
les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d'un client léger basé sur Ubuntu, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Exécutez la commande suivante pour désinstaller le plugin Webex Meetings VDI :
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| 3 |
Vérifiez que le |
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger basé sur Ubuntu, procédez comme suit dans l'ordre.
| 1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
| 2 |
Installez le plug-in Webex VDI en exécutant la commande suivante :. |
| 3 |
Installez le plug-in Webex Meetings VDI en exécutant la commande suivante : |
| 4 |
Vérifiez les informations du colis en exécutant la commande suivante :
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| 5 |
Vérifiez que les répertoires suivants existent :
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Pour installer l'application Webex, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Exécutez |
| 3 |
Exécutez la commande d'installation comme suit :
Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
| 4 |
Vérifiez que Webex existe dans le . |
| 5 |
À l'aide de l'Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l'installation, suivez les étapes suivantes dans l'ordre.
| 1 |
Connectez-vous au HVD. |
| 2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci de l'application Webex. |
| 3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
| 4 |
Sur le client léger, exécutez la commande suivante pour vérifier que les processus suivants sont en cours d'exécution : ps -e | grep vdi
|
| 5 |
À l'aide du Webex Health Checker, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l'application Webex et le plug-in VDI de l' application Webex.
|
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L'utilisation du système est raisonnable.
| 1 |
Passez un appel audio ou vidéo personnalisé en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
| 2 |
Effectuez des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Suivez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas prêtes pour Video Mesh.
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, lancez une réunion personnelle dans la salle.
|
| 2 |
Lancez le client Meetings, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
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| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
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| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
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| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |
| 1 |
Dans l'onglet Webex Meetings, cliquez sur Démarrer une réunion personnelle dans la salle.
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| 2 |
Lancez l'application Webex, créez un autre compte pour rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
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| 3 |
Commencez la réunion comme d'habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
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| 4 |
Vérifiez l'utilisation du système pour vous assurer qu'elle est raisonnable.
|
| 5 |
Mettez fin à la réunion et veillez à ce qu'elle se termine comme prévu. |