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Guide de migration de l'application de bureau VDI vers l'application Webex VDI
Ce guide fournit des procédures détaillées pour la migration de l'application de bureau Webex Meetings VDI vers l'application Webex VDI. Les procédures incluent des étapes pour vérifier la migration, y compris la migration de Meeting Client VDI vers le plug-in Webex VDI.
Flux de tâches
Le flux de tâches suivant fournit une vue d’ensemble des tâches requises et de l’ordre dans lequel les exécuter. Les étapes 1 à 4 fournissent des étapes de migration détaillées et les étapes 5 à 8 fournissent des étapes détaillées pour vérifier la fonctionnalité post-migration. Pour des procédures détaillées spécifiques à votre déploiement, sélectionnez l’onglet correspondant au système d’exploitation client matériel.
Pour plus d'informations sur la façon de déterminer si une plate-forme est Webex Suite, consultez Application Webex | Découvrez si vos réunions utilisent la plate-forme de réunion Webex Suite.
1 |
Désinstallez l'application de bureau Webex Meetings du HVD. |
2 |
Désinstallez le plug-in de bureau virtuel Webex Meetings du client matériel. |
3 |
Installez le plug-in Webex VDI fourni sur le client matériel. |
4 |
Installez l'application Webex sur le HVD. |
5 |
Démarrez l’application Webex sur le HVD. |
6 |
Effectuez un appel 1-1 et testez les opérations en cours d'appel. |
7 |
Démarrez et rejoignez une réunion en salle personnelle et testez la fonctionnalité de réunion. |
8 |
Démarrez et rejoignez une réunion en salle personnelle (plateforme de réunion Webex Suite) et testez les fonctionnalités de la réunion. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre.
1 |
Si cela démarre, fermez l’application de bureau Webex Meetings. |
2 |
Ouvrez le Panneau de configuration Windows et désinstallez l’application de bureau Webex Meetings. |
3 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s’ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez Options de l'Explorateur de fichiers et sélectionnez l'onglet Affichage. Pour afficher ces dossiers, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d’un client léger Windows, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Ouvrez le Panneau de configuration Windows et désinstallez le plug-in de bureau virtuel Webex Meetings. |
3 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, supprimez le dossier suivant, s’il existe : |
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger Windows, procédez comme suit dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Exécutez le programme d'installation du plug-in Webex VDI fourni en double-cliquant sur le fichier : |
3 |
Vérifiez que l’entrée du plug-in Webex VDI apparaît dans Panneau de configuration. |
4 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour installer l’application Webex, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Exécutez |
3 |
Exécutez la commande d’installation comme suit : Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
4 |
Confirmez que Webex existe dans . |
5 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l’installation, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci Webex App. |
3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
4 |
Sur le client léger, ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows et vérifiez que les processus suivants sont en cours d'exécution :
|
5 |
À l’aide du vérificateur d’intégrité Webex, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l’application Webex et le plug-in VDI de l’application Webex. |
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L’utilisation du système est raisonnable.
1 |
Établir un 1:1 appel audio ou vidéo en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
2 |
Effectuer des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Utilisez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas compatibles avec Video Mesh.
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, Démarrez une réunion Salle personnelle. |
2 |
Lancez le client de réunions, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, cliquez sur Démarrer une réunion en salle personnelle. |
2 |
Lancez l'application Webex, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre.
1 |
Si cela démarre, fermez l’application de bureau Webex Meetings. |
2 |
Ouvrez le Panneau de configuration Windows et désinstallez l’application de bureau Webex Meetings. |
3 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s’ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez Options de l'Explorateur de fichiers et sélectionnez l'onglet Affichage. Pour afficher ces dossiers, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d’un client léger basé sur MacOS, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Ouvrez Applicationset déplacez WebexMeetingsVDI vers la Corbeille. |
3 |
Vérifiez que l’entrée WebexMeetingsVDI n’apparaît plus dans la liste des applications. |
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger basé sur macOS, procédez comme suit dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Exécutez le programme d'installation du plug-in VDI fourni en double-cliquant sur le fichier : |
3 |
Vérifiez que les entrées WebexVDIPlugin et WebexMeetingsVDI apparaissent dans Applications. |
Pour installer l’application Webex, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Exécutez |
3 |
Exécutez la commande d’installation comme suit : Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
4 |
Confirmez que Webex existe dans . |
5 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l’installation, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci Webex App. |
3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
4 |
Sur le client léger, ouvrez le Moniteur d'activité et vérifiez que les processus suivants sont en cours d'exécution :
|
5 |
À l’aide du vérificateur d’intégrité Webex, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l’application Webex et le plug-in VDI de l’application Webex. |
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L'utilisation du système est raisonnable.
1 |
Établir un 1:1 appel audio ou vidéo en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
2 |
Effectuer des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Utilisez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas compatibles avec Video Mesh.
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, Démarrez une réunion Salle personnelle. |
2 |
Lancez le client de réunions, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, cliquez sur Démarrer une réunion en salle personnelle. |
2 |
Lancez l'application Webex, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |
Pour supprimer complètement l'application du HVD, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre.
1 |
Si cela démarre, fermez l’application de bureau Webex Meetings. |
2 |
Ouvrez le Panneau de configuration Windows et désinstallez l’application de bureau Webex Meetings. |
3 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, supprimez les dossiers suivants s’ils existent :
Par défaut, les deux derniers dossiers sont masqués par Windows. Ouvrez Options de l'Explorateur de fichiers et sélectionnez l'onglet Affichage. Pour afficher ces dossiers, sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. |
Pour supprimer complètement le plug-in d’un client léger basé sur Ubuntu, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Exécutez la commande suivante pour désinstaller le plugin Webex Meetings VDI :
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3 |
Vérifiez que le répertoire |
Pour installer le plug-in Webex VDI sur un client léger basé sur Ubuntu, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Fermez toutes les sessions VDI. |
2 |
Installez le plug-in Webex VDI en exécutant la commande suivante : |
3 |
Installez le plug-in Webex Meetings VDI en exécutant la commande suivante : |
4 |
Vérifiez les informations du package en exécutant la commande suivante : |
5 |
Confirmez que les répertoires suivants existent :
|
Pour installer l’application Webex, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Exécutez |
3 |
Exécutez la commande d’installation comme suit : Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes du guide de déploiement : |
4 |
Confirmez que Webex existe dans . |
5 |
À l’aide de l’Explorateur Windows, vérifiez que les dossiers suivants existent :
|
Pour vérifier l’installation, effectuez les étapes suivantes dans l’ordre.
1 |
Connectez-vous au HVD. |
2 |
Pour démarrer l'application, double-cliquez sur le raccourci Webex App. |
3 |
Connectez-vous à votre compte Webex. |
4 |
Sur le client léger, exécutez la commande suivante pour vérifier que les processus suivants sont en cours d’exécution : ps -e | grep vdi
|
5 |
À l’aide du vérificateur d’intégrité Webex, vérifiez la connexion du canal virtuel entre l’application Webex et le plug-in VDI de l’application Webex. |
Au fur et à mesure que vous effectuez les étapes suivantes, complétez cette liste de contrôle :
-
L'appel est optimisé.
-
Aucun échec d'appel.
-
La qualité audio, vidéo et de partage est acceptable.
-
L'utilisation du système est raisonnable.
1 |
Établir un 1:1 appel audio ou vidéo en utilisant l'une des méthodes suivantes :
|
2 |
Effectuer des opérations en cours d'appel, telles que :
|
Utilisez la procédure suivante pour tester les réunions qui ne sont pas compatibles avec Video Mesh.
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, Démarrez une réunion Salle personnelle. |
2 |
Lancez le client de réunions, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
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4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |
1 |
Dans l'onglet Webex Réunions, cliquez sur Démarrer une réunion en salle personnelle. |
2 |
Lancez l'application Webex, demandez à un autre compte de rejoindre la réunion et vérifiez les fonctionnalités suivantes :
|
3 |
Démarrez la réunion comme d’habitude et assurez-vous que les opérations de réunion suivantes fonctionnent pour les autres participants :
|
4 |
Vérifiez l’utilisation du système pour vous assurer qu’elle est raisonnable. |
5 |
Terminez la réunion et assurez-vous qu’elle se termine comme prévu. |