Les portails vocaux fournissent un système de réponse vocale interactive (IVR) afin que les administrateurs peuvent gérer les commandes d’répondeurs automatiques. Les utilisateurs situés à l’emplacement que vous choisissez peuvent appeler et accéder à leurs messages vocaux ou modifier leur code d’accès.
Lorsque vous activez ce service, vous recevez un courrier électronique contenant votre numéro de portail vocal. Appelez ce numéro de téléphone pour enregistrer les message de bienvenue de votre agent automatique. Ceci est également le numéro de téléphone que les utilisateurs à cet emplacement appellent pour accéder à leurs messages vocaux et paramètres.
L’extension du portail vocal est généralement les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone du portail vocal. |
1 | À partir de l’affichage du client dans , https://admin.webex.comallez à Services > | ||||
2 | Dans la liste des Paramètres d’appel , cliquez sur Portail vocal. | ||||
3 | Entrez un nom pour le portail vocal. | ||||
4 | Saisissez une ID de l'appelant et unID de l'appelant nom.
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5 | Sélectionnez la langue d’annonce audio pour l’emplacement dans le menu déroulant Langue. | ||||
6 | Sous Appel entrant, choisissez un Numéro de téléphone et/ou un Numéro de poste à partir de ces numéros configurés pour l’emplacement à partir du menu déroulant.
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7 | Sous Code d’accès d’administrationdu portail vocal, définissez le code d’accès pour votre emplacement et saisissez à nouveau le code d’accès pour confirmer.
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8 | Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications. |