Webex Trace Grabber עבור Microsoft Windows
Webex Tracer2 (WBX Tracer2) הוא כלי שנועד לאסוף נתונים הקשורים לפגישות ב-Webex לאחר סיומו. זה עוזר לניתוח לאחר הפגישה ופתרון בעיות.
הורד:
בצע את השלבים הבאים כדי ללכוד את יומני הרישום:- לחץ פעמיים על wbxtraceget2.exe.
חלון MS-DOS מופיע כאשר קובצי יומן הרישום נאספים לקובץ RAR.מיד עם השלמת הרישום, מופיעה ההנחיה הבאה:
- לחץ על אישור.
- התיקייה Windows Explorer תיפתח, ותציג את מיקום קובץ יומן הרישום .RAR:
ניתן למצוא את יומני המעקב של Webex עבור פגישה שלא פועלת עוד ב-%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
לאחר שתקבל את הקובץ, תוכל לספק אותו בעת יצירת קשר עם התמיכה הטכנית.הערה:
- Trace Grabber זה אינו תואם לאתרים שעברו הגירה ל-Webex Meeting Suite החדש (פלטפורמת Webex Meeting Suite) השתמש ב-| Webex App כדי לדווח על בעיה כדי לשלוח יומני רישום.
- כדי ללכוד את Webex Trace ב-Mac, ראה |כיצד ניתן ללכוד יומני רישום של Webex Trace/Crash ב-Mac?
האם המאמר הועיל לך?
