Microsoft Windows 版 Webex トレース グラバー
Webex Tracer (WBX Tracer2) は、終了後に Webex ミーティングに関連するデータを収集するために設計されたツールです。 ミーティング後の分析とトラブルシューティングに役立ちます。
ダウンロード:
ログをキャプチャするには、次の手順を実行します。- wbxtraceget2.exe をダブルクリックします。
ログファイルが .RAR ファイルに収集されると MS-DOS ウィンドウが表示されます。ログの作成が完了次第、次のプロンプトが表示されます。
- [OK] をクリックします。
- Windows Explorer フォルダが開き、.RAR ログファイルの場所が表示されます。
実行していないミーティングの Webex トレーサーログは%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogsで確認できます。
ファイルを取得したら、テクニカルサポートに連絡する際にファイルを提供できます。メモ:
- このトレース グラバーは新しい (Webex Meeting Suite プラットフォーム) に移行されたサイトと互換性がありません。Webex アプリ| レポートの問題 を使用してログを送信します。
- Mac で Webex トレースをキャプチャするには、| 「Mac で Webex トレース/クラッシュ ログをキャプチャするには?」を参照してください。
この投稿記事は役に立ちましたか？
