Webex Trace Grabber Für Microsoft Windows
Der Webex Tracer (WBX Tracer2) ist ein Tool zum Sammeln von Daten im Zusammenhang mit Webex-Meetings nach deren Abschluss. Es ist hilfreich für die Analyse nach dem Meeting und die Fehlerbehebung.
Download:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Protokolle zu erfassen:- Doppelklicken Sie auf wbxtraceget2.exe2.
Ein MS-DOS-Fenster wird angezeigt, wenn die Protokolldateien in einer RAR-Datei gesammelt werden.
Sobald die Protokollierung abgeschlossen ist, wird die folgende Aufforderung angezeigt:
Sobald die Protokollierung abgeschlossen ist, wird die folgende Aufforderung angezeigt:
- Klicken Sie auf OK.
- Der Windows Explorer-Ordner wird geöffnet und zeigt den Speicherort der RAR-Protokolldatei an:
Die Webex-Tracer-Protokolle für ein Meeting, das nicht mehr ausgeführt wird, finden Sie unter %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs .
Sobald Sie die Datei haben, können Sie sie bereitstellen, wenn Sie den technischen Support kontaktieren.Hinweis:
- Dieser Trace Grabber ist nicht kompatibel mit Sites, die zur neuen (Webex Meeting Suite-Plattform) migriert wurden Webex-App | Ein Problem melden zum Senden von Protokollen.
- Informationen zum Erfassen von Webex Trace auf einem Mac finden Sie unter | Wie kann ich Webex Trace-/Absturzprotokolle auf einem Mac erfassen?
War dieser Artikel hilfreich für Sie?
