Webex Trace Grabber Para Microsoft Windows
O Webex Tracer (WBX Tracer2) é uma ferramenta projetada para coletar dados relacionados às reuniões Webex após sua conclusão. Isso é útil para análise e solução de problemas pós-reunião.
Download:
Execute as seguintes etapas para capturar os registros:- Clique duas vezes em wbxtraceget2.exe.
Uma janela do MS-DOS aparece quando os arquivos de log são reunidos em um arquivo .RAR.
Assim que o registro estiver concluído, o seguinte aviso é exibido:
Assim que o registro estiver concluído, o seguinte aviso é exibido:
- Clique em Ok.
- A pasta do Windows Explorer será aberta, mostrando o local do arquivo de registro .RAR:
Os registros do rastreador Webex de uma reunião que não está mais em execução podem ser encontrados em %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs .
Depois de ter o arquivo, você poderá fornecê-lo ao entrar em contato com o suporte técnico .Nota:
- Este Trace Grabber é incompatível com sites migrados para a nova (plataforma Webex Meeting Suite) usar o Aplicativo Webex | Relatar um problema para enviar registros.
- Para capturar o rastreamento Webex em um Mac, consulte | Como faço para capturar registros de rastreamento/falha do Webex em um Mac?
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