Webex Trace Grabber Microsoft Windows
A Webex Tracer (WBX Tracer2) egy olyan eszköz, amely a Webex -értekezletekkel kapcsolatos adatok gyűjtésére szolgál azok befejezését követően. Az értekezlet utáni elemzésekhez és hibaelhárításhoz hasznos.
Letöltés:
A naplók rögzítéséhez végezze el az alábbi lépéseket:- Kattintson duplán a lehetőségre wbxtraceget2.exe .
Egy MS-DOS ablak jelenik meg, amint a naplófájlokat .RAR fájlba gyűjti a rendszer.
Amint a naplózás befejeződött, a következő prompt jelenik meg:
Amint a naplózás befejeződött, a következő prompt jelenik meg:
- Kattintson az OK gombra.
- Megnyílik a Windows Intéző mappa, amely a .RAR naplófájl helyét mutatja:
A már nem futó értekezletek Webex nyomkövető naplói a következő címen találhatók:%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs .
Miután megvan a fájl, megadhatja, hogy mikor vegye fel a kapcsolatot a műszaki támogatás .Megjegyzés:
- Ez a Trace Grabber nem kompatibilis az új (Webex Meeting Suite Platform) felhasználásra áttelepített webhelyekkel Webex alkalmazás| Probléma bejelentése naplók beküldéséhez.
- A Webex Trace rögzítéséhez Mac gépen lásd:| Hogyan rögzíthetem a Webex nyomkövetési/összeomlási naplóit Mac gépen?
Hasznos volt ez a cikk?