Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Webex Trace Grabber for Microsoft Windows
Tilbakemelding?Webex Tracer (WBX Tracer2) er et verktøy som er utformet for å samle inn data relatert til Webex-møter etter at de er avsluttet. Det er nyttig for analyse og feilsøking etter møtet.
Last ned:
Utfør følgende trinn for å registrere loggene:- Dobbeltklikk på wbxtraceget2.exe.
Et MS-DOS-vindu vises da loggfilene samles inn i en .RAR-fil.
Så snart loggingen er fullført, vises følgende melding:
Så snart loggingen er fullført, vises følgende melding:
- Klikk på OK.
- Windows Explorer-mappen åpnes, viser plasseringen av loggfilen .RAR:
Du finner Webex-sporingsloggene for et møte som ikke lenger kjører på %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Når du har filen, kan du oppgi den når du kontakter teknisk støtte.Merk:
- Denne sporingsgraveren er ikke kompatibel med nettsteder som er migrert til den nye (Webex Meeting Suite-plattformen) bruker Webex-appen | Rapporter et problem for å sende inn logger.
- Hvis du vil registrere Webex-sporing på en Mac, kan du se | Hvordan registrerer jeg Webex-sporing/krasjlogger på en Mac?
Var denne artikkelen nyttig?
