Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Записувач трасування Webex Для Microsoft Windows
Надіслати відгук?Tracer Webex (WBX Tracer2) — це інструмент, призначений для збору даних, пов’язаних із нарадами Webex після їх завершення. Це корисно для аналізу після наради й виправлення неполадок.
Завантажити:
Виконайте такі кроки, щоб записати журнали:- Двічі клацніть wbxtraceget2.exe.
Коли файли журналу збираються у файл .RAR, з’являється вікно MS-DOS.
Щойно журнал буде завершено, з’явиться така підказка:
Щойно журнал буде завершено, з’явиться така підказка:
- Клацніть ОК.
- Відкриється папка Windows Explorer із відображенням розташування файлу журналу .RAR:
Журнали трасування Webex для більше не запущеної наради можна знайти за адресою %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Щойно у вас буде файл, ви зможете надати його, зв’язавшись зі службою технічної підтримки.Примітка:
- Цей маркер трасування несумісний із вебсайтами, перенесеними на нову (платформа Webex Meeting Suite), яка використовує звіт про проблему | програми Webex для надсилання журналів.
- Щоб зберегти трасування Webex на Mac, див. розділ | Як Записати журнали трасування Webex/аварійного завершення роботи на Mac?
Чи була ця стаття корисною?
