Webex Trace Grabber til Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) er et værktøj, der er designet til at indsamle data relateret til Webex-møder, når de er afsluttet. Det er nyttigt til analyse og fejlfinding efter mødet.
Download:
Udfør følgende trin for at registrere logfilerne:- Dobbeltklik på wbxtraceget2.exe.
Et MS-DOS-vindue vises, når logfilerne indsamles i en .RAR-fil.
Så snart logfilerne er fuldført, vises følgende meddelelse:
Så snart logfilerne er fuldført, vises følgende meddelelse:
- Klik på Ok.
- Mappen Windows Explorer åbnes og viser placeringen af .RAR-logfilen:
Webex-sporingslogfilerne for et møde, der ikke længere kører, findes på%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Når du har filen, kan du angive den, når du kontakter teknisk support.Bemærk:
- Denne sporingsgrabber er ukompatibel med websteder, der er migreret til den nye (Webex Meeting Suite-platform) bruger Webex-apprapport | et problem til at sende logfiler.
- Hvis du vil optage Webex-sporing på en Mac, skal du se |Hvordan optager jeg Webex-sporings-/nedbrudslogfiler på en Mac?
Var denne artikel nyttig?