WBS Trace Grabber.
WBS Trace Grabber.
Что такое WBS Trace Grabber?
Как выполнить сбор данных после завершения совещания?
Описание
Эта сервисная программа предназначена для сбора данных после завершения совещания.
Поддерживаемые операционные системы и версии
Windows 7, 8, 8.1, 10
Поддерживаемая версия продукта Cisco Webex
Все версии служб совещаний Cisco Webex
Параметр "Скачать".
Инструкции (по ведению журналов)
- Дважды щелкните wbxtraceget2.exe.
Во время сбора файлов журнала в файл формата RAR появится окно MS-DOS.
По завершении сбора появится приведенное ниже сообщение.
По завершении сбора появится приведенное ниже сообщение.
- Щелкните ОК.
- Откроется окно проводника Windows в расположении файла журнала RAR.
Отправьте представителю службы поддержки готовый файл журнала.
Журналы трассировки Webex для совещания, которое больше не выполняется, можно найти в следующем расположении.
- Windows: %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp.
- Mac. В меню "Перейти" выберите "Перейти к папке", введите /tmp и щелкните "Перейти".
Была ли статья полезной?
