Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Webex Trace Grabber Для Microsoft Windows
Отправить обратную связь?Webex Tracer (WBX Tracer2) – это инструмент, предназначенный для сбора данных о совещаниях Webex после их завершения. Это полезно для анализа и устранения неполадок после совещания.
Параметр "Скачать".
Для сбора журналов выполните следующие действия.- Дважды щелкните wbxtraceget2.exe.
Во время сбора файлов журнала в файл формата RAR появится окно MS-DOS.
По завершении сбора появится приведенное ниже сообщение.
По завершении сбора появится приведенное ниже сообщение.
- Щелкните ОК.
- Откроется папка проводника Windows с расположением файла журнала RAR:
Журналы трассировки Webex для совещания, которое больше не запущено, можно найти по адресу %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
После получения файла его можно предоставить при обращении в службу технической поддержки.Примечание.
- Этот захватчик трассировки несовместим с веб-сайтами, перенесенными на новую (платформа пакета Webex Meetings), с помощью приложения Webex | Сообщить о проблеме для отправки журналов.
- Информацию о том, как сохранить трассировку Webex на компьютере Mac, см. в статье | Как сохранить журналы трассировки и аварийного завершения Webex на компьютере Mac?
Была ли статья полезной?
