Webex Trace Grabber Для Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) – это инструмент, предназначенный для сбора данных о совещаниях Webex после их завершения. Он полезен для анализа после совещания и устранения неполадок.
Параметр "Скачать".
Для сбора журналов выполните следующие действия.- Дважды щелкните wbxtraceget2.exe.
Во время сбора файлов журнала в файл формата RAR появится окно MS-DOS.По завершении сбора появится приведенное ниже сообщение.
- Щелкните ОК.
- Откроется папка проводника Windows, в которой будет показано расположение файла журнала .RAR:
Журналы трассировщика Webex для совещания, которое больше не запущено, можно найти по адресу%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
После получения файла его можно предоставить при обращении в службу технической поддержки.Примечание.
- Эта трассировка Grabber несовместима с веб-сайтами, перенесенными на новую (платформу пакета Webex Meeting Suite), использование Webex App | Report о проблеме для отправки журналов.
- Чтобы сохранить трассировку Webex на компьютере Mac, см. статью |Как сохранить журналы трассировки Webex/аварийного завершения работы на компьютере Mac?
Была ли статья полезной?
