Webex Trace Grabber Dla systemu Microsoft Windows
Webex Tracer (WBX Tracer2) to narzędzie przeznaczone do zbierania danych związanych ze spotkaniami Webex po ich zakończeniu. Jest to przydatne w analizie po spotkaniu i rozwiązywaniu problemów.
Pobierz:
Aby przechwycić dzienniki, wykonaj następujące czynności:- Kliknij dwukrotnie na wbxtraceget2.exe.
Gdy pliki dziennika są gromadzone w pliku .RAR, pojawia się okno MS-DOS.
Po zakończeniu rejestrowania pojawi się następujący monit:
Po zakończeniu rejestrowania pojawi się następujący monit:
- Kliknij przycisk OK.
- Zostanie otwarty folder Windows Explorer, pokazujący lokalizację pliku dziennika .RAR:
Dzienniki monitorowania Webex dla spotkania, które nie są już uruchomione, można znaleźć pod adresem %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Po utworzeniu pliku można go dostarczyć kontaktując się z pomocą techniczną.Uwaga:
- Ten rejestrator śledzenia jest niezgodny z witrynami zmigrowanymi do nowej wersji (platforma Webex Meeting Suite), użyj aplikacji Webex | Zgłaszanie problemu , aby wysłać w dziennikach.
- Aby przechwycić śledzenie usługi Webex na komputerze Mac, zobacz | Jak przechwycić dzienniki śledzenia i awarii usługi Webex na komputerze Mac?
Czy ten artykuł był pomocny?
