Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Webex Trace Grabber pre Microsoft Windows
Spätná väzba?Webex Tracer (WBX Tracer2) je nástroj určený na zhromažďovanie údajov súvisiacich so stretnutiami Webex po ich ukončení. Je to užitočné pre analýzu po stretnutí a riešenie problémov.
Stiahnuť:
Na zachytenie denníkov vykonajte nasledujúce kroky:- Dvakrát kliknite na súbor wbxtraceget2.exe.
Keď sa súbory denníka zhromažďujú do súboru .RAR, zobrazí sa okno systému MS-DOS.
Hneď po dokončení zaznamenávania sa zobrazí nasledujúca výzva:
Hneď po dokončení zaznamenávania sa zobrazí nasledujúca výzva:
- Kliknite na tlačidlo OK.
- Otvorí sa priečinok Windows Explorer s umiestnením súboru denníka .RAR:
Protokoly sledovania Webex pre schôdzu, ktorá už nie je spustená, nájdete na adrese %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Keď budete mať súbor, môžete ho poskytnúť pri kontaktovaní technickej podpory.Poznámka:
- Tento nástroj Trace Grabber nie je kompatibilný so stránkami migrovanými na novú platformu (Webex Meeting Suite Platform) pomocou aplikácie Webex App | Nahlásiť problém na odosielanie denníkov.
- Ak chcete zaznamenať sledovanie Webex na počítači Mac, pozrite si časť | Ako zaznamenám protokoly Webex Trace/Crash na počítači Mac?
Bol tento článok užitočný?
