Webex Trace Grabber Voor Microsoft Windows
De Webex Tracer (WBX Tracer2) is een tool die is ontworpen om gegevens met betrekking tot Webex-vergaderingen te verzamelen nadat deze zijn beëindigd. Het is nuttig voor analyse na de vergadering en probleemoplossing.
Downloaden:
Voer de volgende stappen uit om de logboeken vast te leggen:- Dubbelklik op wbxtraceget2.exe.
Er verschijnt een MS-DOS-venster wanneer de logbestanden worden verzameld in een .RAR-bestand.
Zodra de logboekregistratie is voltooid, wordt de volgende melding weergegeven:
Zodra de logboekregistratie is voltooid, wordt de volgende melding weergegeven:
- Klik op OK.
- De map Windows Explorer wordt geopend met de locatie van het .RAR-logbestand:
De Webex-tracerlogboeken voor een vergadering die niet meer wordt uitgevoerd, vindt u op%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\wbxlogs.
Zodra u het bestand hebt, kunt u het verstrekken wanneer u contact opneemt met de technische ondersteuning.Opmerking:
- Deze Trace Grabber is niet compatibel met sites die naar het nieuwe (Webex Meeting Suite-platform) worden gemigreerd. Gebruik Webex-app | Een probleem melden om logboeken te verzenden.
- Om Webex Trace op een Mac vast te leggen, zie | Hoe leg ik Webex Trace-/crashlogboeken vast op een Mac?
Vond u dit artikel nuttig?
