שגיאה: 'לא ניתן להתחבר למצלמת הרשת שלך'
שגי@@ את בעיה: אין באפשרותנו להתחבר למצלמת האינטרנט שלך. ייתכן שיהיה צורך להתקין את מצלמת הרשת כראוי או להשתמש בה על ידי תוכנית אחרת.
רזולוציה
ודא שמצלמת האינטרנט הנכונה נבחרה: במהלך הפגישה, לחץ על אפשרויות וידאו ולאחר מכן תחת מצלמה, בחר את התקן הווידאו המתאים.
ADDITIONAL
- ודא שאף יישומים אחרים לא משתמשים במצלמת האינטרנט. סגור את כל היישומים הניגשים למצלמת האינטרנט (למשל, Skype, Communicator).
- בדוק את החיבור של מצלמת האינטרנט למחשב אם מדובר בהתקן חיצוני.
- ודא שמנהלי ההתקנים של מצלמת האינטרנט מעודכנים במנהל ההתקנים.
- ודא שלמערכת יש הרשאה לגשת למצלמת האינטרנט, במיוחד לאחר עדכונים אחרונים או שינויים בהגדרות הפרטיות.
- הפעל מחדש את המחשב כדי לפתור כל התנגשויות תוכנה זמניות.
פנה לתמיכה טכנית לקבלת סיוע נוסף. אנא ספק להם הודעות שגיאה, פרטי מערכת וצעדים שכבר ננקטו כדי לנסות לפתור את הבעיה.
האם המאמר הועיל לך?