שגיאה: "איננו יכולים להתחבר למצלמת האינטרנט שלך"

שגיאה: "איננו יכולים להתחבר למצלמת האינטרנט שלך."

שגיאה: "אנחנו לא יכולים להתחבר למצלמת האינטרנט שלך. ייתכן שמצלמת האינטרנט לא תותקן כראוי או שתועלה לשימוש על-ידי תוכנית אחרת'.

לא ניתן לשתף וידאו של מצלמת רשת בפגישות.

הערה: ודא שמצלמת האינטרנט אינה נמצאת בשימוש על-ידי כל יישום אחר כגון Skype, Communicator וכו',..

תמיסה:

בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

WBS 40.9 ומעלה

  1. בפגישה, בחר שמע ווידאוולאחר מכן בחר מצלמה....
  2. בחר את התקן הווידאו המתאים מהתפריט הנפתח Camera .

בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

WBS 40.8 ומעלה
  1. בפגישה, בחר אפשרויות נוספות ולאחר מכן בחר מצלמה.
  2. בחר את התקן הווידאו המתאים מהתפריט הנפתח Camera .

אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית. לקבלת עזרה, ראה: WBX162 – איך ניתן לפנות לשירות הלקוחות או לתמיכה הטכנית של Webex?

האם המאמר הזה הועיל לך?