IZDANJE
pogreška: Ne možemo se povezati s vašom web-kamerom. Web kameru će možda trebati ispravno instalirati ili je možda koristiti drugi program.

RJEŠENJE
Za WBS (Web-based System) verziju 40.9 i novije:

1. Tijekom sastanka odaberite Audio i Video .
2. Zatim odaberite Kamera od opcija.
3. Odaberite odgovarajući videouređaj iz Kamera padajući izbornik.

Za WBS verziju 40.8 i starije

1. Tijekom sastanka odaberite Više opcija .
2. Zatim odaberite Kamera .
3. Možete odabrati odgovarajući videouređaj s padajući izbornik"Kamera".

DODATNO

• Provjerite da nijedna druga aplikacija ne koristi web kameru. Zatvorite sve aplikacije koje pristupaju web kameri (npr. Skype, Communicator).
• Provjerite vezu web-kamere s računalom ako se radi o vanjski uređaj.
• Provjerite jesu li upravljački programi web kamere ažurirani u Upravitelju uređaja.
• Potvrdite da sustav ima dopuštenje za pristup web kameri, osobito nakon nedavnih ažuriranja ili promjena u postavkama privatnosti.
• Ponovno pokrenite računalo kako biste riješili sve privremene sukobe softvera.

Kontaktirajte tehnička podrška za daljnju pomoć. Dostavite im sve poruke o pogrešci, podaci o sustavu i korake koji su već poduzeti da pokušate riješiti problem.