Feil: «Vi kan ikke koble til webkameraet ditt»

Feil: «Vi kan ikke koble til webkameraet ditt.»

Feil: «Vi kan ikke koble til webkameraet ditt. Webkameraet er kanskje ikke riktig installert eller i bruk av et annet program.»

Kan ikke dele webkameravideo i møter.

Merk: Verifiser at webkameraet ikke brukes av andre programmer, for eksempel Skype, Communicator osv...

Løsning:

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

WBS 40.9 og nyere

  1. Velg Lyd og video i møtet, og velg deretter Kamera....
  2. Velg riktig videoenhet fra Kamera-rullegardinmenyen.

Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

WBS 40.8 og eldre
  1. Velg Flere alternativer i møtet, og velg deretter Kamera.
  2. Velg riktig videoenhet fra Kamera-rullegardinmenyen.

Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med teknisk støtte. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?

Var denne artikkelen nyttig?