Errore: 'Impossibile connettersi alla webcam'
ERRORE
DI EMISSIONE: Impossibile eseguire la connessione alla webcam. Potrebbe essere necessario installare correttamente la webcam o utilizzarla con un altro programma.
RISOLUZIONE
Per WBS (Web-Based System) versione 40.9 e versioni più recenti:
- Durante la riunione, selezionare Audio e video.
- Quindi, scegliere Videocamera dalle opzioni.
- Selezionare il dispositivo video appropriato Dal menu a discesa Videocamera.
- Durante la riunione, selezionare Altre opzioni.
- Quindi, scegliere Videocamera.
- È possibile selezionare il dispositivo video appropriato dal menu a discesa 'Videocamera'.
- Assicurarsi che nessun'altra applicazione stia utilizzando la webcam. Chiudere eventuali applicazioni che accedono alla webcam (es., Skype, Communicator).
- Controllare la connessione della webcam al computer se si tratta di un dispositivo esterno.
- Verificare che i driver webcam siano aggiornati in Gestione dispositivi.
- Verificare che il sistema disponga dell'autorizzazione per accedere alla webcam, in particolare dopo recenti aggiornamenti o modifiche alle impostazioni di privacy.
- Riavviare il computer per risolvere eventuali conflitti software temporanei.
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