Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Ошибка. "Не удается подключиться к веб-камере"
Отправить обратную связь?ПРОБЛЕМА
Ошибка: Не удается установить соединение с вашей веб-камерой. Веб-камера может быть установлена правильно или может использоваться другой программой.
РАЗРЕШЕНИЕ
Для WBS (веб-системы) версии 40.9 и последующих версий
- Во время совещания выберите Аудио и видео.
- Затем в параметрах выберите Камера .
- Выберите соответствующее видеоустройство В раскрывающемся меню Камера .
- Во время совещания выберите Дополнительные параметры.
- Затем выберите Камера.
- В раскрывающемся меню "Камера" можно выбрать соответствующее видеоустройство.
- Убедитесь, что веб-камера не используется другими приложениями. Закройте все приложения, доступ к веб-камере (например, Skype, Communicator).
- Проверьте подключение веб-камеры к компьютеру, если это внешнее устройство.
- Проверьте актуальность драйверов веб-камеры в диспетчере устройств.
- Подтвердите, что у системы есть полномочие на доступ к веб-камере, особенно после недавних обновлений или изменений настроек конфиденциальности.
- Перезагрузите компьютер, чтобы разрешить любые временные конфликты программного обеспечения.
Была ли статья полезной?
