Ошибка 'Не удается подключиться к веб-камере'

Ошибка "Не удается подключиться к веб-камере".

Ошибка "Не удается подключиться к веб-камере. Возможно, веб-камера установлена неправильно или используется другой программой".

Не удается предоставить совместный доступ к видео веб-камеры на совещаниях.

Примечание. Убедитесь, что веб-камера не используется другим приложением, таким как Skype, Communicator и т. д.

Решение.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

WBS 40.9 и последующие выпуски

  1. На совещании выберите Аудио и видео, затем выберите Камера....
  2. Выберите соответствующее видеоустройство в раскрывающемся меню Камера.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

WBS 40.8 и более ранние выпуски
  1. На совещании выберите Дополнительные параметры , а затем выберите Камера.
  2. Выберите соответствующее видеоустройство в раскрывающемся меню Камера.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки. Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

Была ли статья полезной?