Fehler: „We can't connect to your webcam“ (Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen)

Fehler: „We can't connect to your webcam.“ (Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen.)

Fehler: „We can't connect to your webcam. The webcam may not be installed properly or may be in use by another program.“ (Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen. Die Webcam ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert oder wird von einem anderen Programm verwendet.)

Webcamvideo kann in Meeting nicht geteilt werden.

Webcam kann nicht verwendet werden. Anzeige eines durchgestrichenen Kamerasymbols.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Webcam nicht von anderen Anwendungen wie z. B. Skype, Communicator usw. verwendet wird.

Lösung:

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Festlegen der Videooptionen.

    Die Schaltfläche zum Festlegen der Videooptionen wird unten angezeigt:
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung
  1. Wählen Sie im Dropdown-Menü Kamera: das entsprechende Webcamgerät aus.
  2. Klicken Sie auf OK, und versuchen Sie dann erneut, Ihr Video zu senden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von WebEx. Weitere Informationen finden Sie unter: WBX162: Wie kontaktiere ich den WebEx Kundendienst oder technischen Support?

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