Fehler: "Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen"

Fehler: "Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen."

Fehler: "Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen. The webcam may not be installed properly or may be in use by another program.“ (Wir können keine Verbindung zu Ihrer Webcam herstellen. Die Webcam ist möglicherweise nicht ordnungsgemäß installiert oder wird von einem anderen Programm verwendet.)

Webcam-Video kann in Meetings nicht teilen werden.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die Webcam nicht von anderen Anwendungen wie z. B. Skype, Communicator usw. verwendet wird,..

Lösung:

Folgen Sie den folgenden Schritten, um das Problem zu lösen:

WBS 40.9 und neuer

  1. Wählen Sie im Meeting Audio und Video und dannKamera....
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Option Kamera das entsprechende Videogerät aus.

Folgen Sie den folgenden Schritten, um das Problem zu lösen:

WBS 40.8 und älter
  1. Wählen Sie im Meeting Mehr Optionen und dann Kameraaus.
  2. Wählen Sie in der Dropdown-Option Kamera das entsprechende Videogerät aus.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: WBX162 – Webex Kundendienst oder technischen Support kontaktieren

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