Błąd: "Nie możemy połączyć się z Twoją kamerą internetową"

Błąd: "Nie możemy połączyć się z twoją kamerą internetową".

Błąd: "Nie możemy połączyć się z Twoją kamerą internetową. Kamera internetowa może nie być prawidłowo zainstalowana lub może być używana przez inny program".

Nie można udostępniać wideo z kamery internetowej podczas spotkań.

Uwaga: Sprawdź, czy kamera internetowa nie jest używana przez żadną inną aplikację, taką jak Skype, Communicator itp,..

Rozwiązanie:

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

WBS 40.9 i nowsze

  1. Na spotkaniu wybierz pozycję Audio i wideo , a następnie wybierzpozycję Kamera....
  2. Wybierz odpowiednie urządzenie wideo z listy rozwijanej Aparat.

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

WBS 40.8 i starsze wersje
  1. Na spotkaniu wybierz pozycję Więcej opcji , a następnie wybierzpozycję Aparat .
  2. Wybierz odpowiednie urządzenie wideo z listy rozwijanej Aparat.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną. Aby uzyskać pomoc, zobacz: WBX162 - Jak skontaktować się z działem obsługi klienta Webex lub pomocą techniczną?

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły
strzałka w górę