webex-logowebex-logoCentrum pomoci
  • Ctrl K
    • Začíname
    • Pomoc podľa produktu
    • Správa
    • Čo je nové
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English začiarknutie jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domov
    • /
    • Článok
    Bol tento článok užitočný?
    close

    Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

    12. decembra 2024 | 225 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
    Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere“
    list-menuSpätná väzba?

    PROBLÉM
    Chyba: Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere. Webová kamera môže byť potrebná správne nainštalovaná alebo ju môže používať iný program.

    RIEŠENIE
    Pre WBS (Webový systém) verzie 40.9 a novšej

    1. Počas schôdze vyberte položku Audio a video.
    2. Potom z možností vyberte položku Fotoaparát .
    3. Vyberte príslušné video zariadenie Z rozbaľovacej ponuky Fotoaparát .
    Pre verziu WBS 40.8 a staršiu
    1. Počas stretnutia vyberte položku Ďalšie možnosti.
    2. Potom vyberte položku Fotoaparát.
    3. Príslušné video zariadenie si môžete vybrať z rozbaľovacej ponuky „Kamera“.
    DODATOČNÝ
    • Uistite sa, že webovú kameru nepoužívajú žiadne iné aplikácie. Zatvorte všetky aplikácie pristupujúce k webovej kamere (napr. Skype, Communicator).
    • Skontrolujte pripojenie webovej kamery k počítaču, ak ide o externé zariadenie.
    • V Správcovi zariadení skontrolujte, či sú ovládače webovej kamery aktuálne.
    • Potvrďte, že systém má povolenie na prístup k webovej kamere, najmä po nedávnych aktualizáciách alebo zmenách nastavení ochrany osobných údajov.
    • Reštartujte počítač, aby ste vyriešili všetky dočasné softvérové konflikty.
    Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte technickú podporu . Poskytnite im všetky chybové hlásenia, systémové informácie a kroky, ktoré ste už vykonali, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť.

    Bol tento článok užitočný?
    Bol tento článok užitočný?
    Súvisiace články
    • Moja webová kamera nefunguje počas relácie Webex
    CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
    Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
    Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
    Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
    Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
    CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
    ©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
    Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky