Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere“
PROBLÉM
Chyba: Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere. Webová kamera môže byť potrebná správne nainštalovaná alebo ju môže používať iný program.
ROZHODNUTIE
Pre WBS (Web-Based System) verzia 40.9 a novšia:
- Počas stretnutia vyberte Zvuk a video.
- Potom vyberte fotoaparát z možností.
- Vyberte príslušné video zariadenie z fotoaparát rozbaľovacej ponuky.
- Počas stretnutia vyberte Viac možností.
- Potom vyberte fotoaparát.
- Príslušné video zariadenie si môžete vybrať z rozbaľovacej ponuky „Kamera“.
- Uistite sa, že webovú kameru nepoužívajú žiadne iné aplikácie. Zatvorte všetky aplikácie pristupujúce k webovej kamere (napr. Skype, Communicator).
- Skontrolujte pripojenie webovej kamery k počítaču, ak ide o externé zariadenie.
- V Správcovi zariadení skontrolujte, či sú ovládače webovej kamery aktuálne.
- Potvrďte, že systém má povolenie na prístup k webovej kamere, najmä po nedávnych aktualizáciách alebo zmenách nastavení ochrany osobných údajov.
- Reštartujte počítač, aby ste vyriešili všetky dočasné softvérové konflikty.
Bol tento článok užitočný?