Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webkamere“
Spätná väzba?PROBLÉM
Chyba: Nemôžeme sa pripojiť k vašej webkamere. Webkameru možno bude potrebné správne nainštalovať alebo ju môže používať iný program.
UZNESENIE
Uistite sa, že je vybratá správna webová kamera: Počas schôdze kliknite na Možnosti videaa potom v časti Kameravyberte príslušné videozariadenie.
DOPLŇUJÚCE
- Uistite sa, že webkameru nepoužívajú žiadne iné aplikácie. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré pristupujú k webovej kamere (napr. Skype, Communicator).
- Ak ide o externé zariadenie, skontrolujte pripojenie webovej kamery k počítaču.
- V Správcovi zariadení overte, či sú ovládače webovej kamery aktuálne.
- Skontrolujte, či má systém povolenie na prístup k webkamere, najmä po nedávnych aktualizáciách alebo zmenách v nastaveniach ochrany osobných údajov.
- Reštartujte počítač, aby ste vyriešili všetky dočasné softvérové konflikty.
Pre ďalšiu pomoc kontaktujte technickú podporu . Poskytnite im všetky chybové hlásenia, informácie o systéme a kroky, ktoré ste už podnikli na vyriešenie problému.
Bol tento článok užitočný?
