Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere“

Chyba: "Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere."

Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere. Webová kamera možno nie je správne nainštalovaná alebo ju používa iný program.'

Video z webovej kamery nie je možné zdieľať na stretnutiach.

Poznámka: Skontrolujte, či webovú kameru nepoužíva žiadna iná aplikácia, ako napríklad Skype, Communicator atď.

Riešenie:

Na vyriešenie problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:

WBS 40.9 a novší

  1. Na stretnutí vyberte Zvuk a videoa potom vyberte Fotoaparát....
  2. Vyberte príslušné video zariadenie z fotoaparát rozbaľovacia ponuka.

Na vyriešenie problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:

WBS 40.8 a staršie
  1. Na stretnutí vyberte Viac možností a potom vyberte fotoaparát.
  2. Vyberte príslušné video zariadenie z fotoaparát rozbaľovacia ponuka.

Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu. Ak potrebujete pomoc, pozrite si: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?

Bol tento článok užitočný?