Fout: 'We kunnen geen verbinding maken met uw webcam'

Fout: 'We kunnen geen verbinding maken met uw webcam.'

Fout: 'We kunnen geen verbinding maken met uw webcam. De webcam is mogelijk niet correct geïnstalleerd of wordt gebruikt door een ander programma.'

Kan geen webcamvideo's delen in vergaderingen.

Opmerking: Controleer of de webcam niet door een andere toepassing wordt gebruikt, zoals Skype, Communicator, enzovoort,..

Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om het probleem oplossen:

WBS 40.9 en hoger

  1. Selecteer in de vergadering Audio en video en selecteer vervolgensCamera....
  2. Selecteer het juiste videoapparaat in de vervolgkeuzekeuze camera.

Volg de onderstaande stappen om het probleem oplossen:

WBS 40.8 en ouder
  1. Selecteer in de vergadering Meer opties en selecteer vervolgens Camera.
  2. Selecteer het juiste videoapparaat in de vervolgkeuzekeuze camera.

Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem aanhoudt. Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
arrow up