webex-logowebex-logoCentrum nápovědy
  • Ctrl K
    • Začínáme
    • Nápověda podle produktu
    • Správa
    • Co je nového
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English zaškrtnutí jazyka
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Domů
    • /
    • Článek
    Byl tento článek užitečný?
    close

    Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

    12. prosince 2024 | 527 zobrazení | 0 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný
    Chyba: "Nemůžeme se připojit k vaší webové kameře"
    list-menuZpětná vazba?

    PROBLÉM
    Chyba: Nelze se připojit k vaší webové kameře. Může být nutné správně nainstalovat webovou kameru nebo ji může používat jiný program.

    ROZLIŠENÍ
    Pro WBS (webový systém) verze 40.9 a novější

    1. Během schůzky vyberte možnost Zvuk a video.
    2. Poté z možností vyberte možnost Kamera .
    3. Z rozevírací nabídky Kamera vyberte vhodné videozařízení.
    Pro WBS verze 40.8 a starší
    1. Během schůzky vyberte možnost Další možnosti.
    2. Poté zvolte možnost Kamera.
    3. Z rozevírací nabídky „Kamera“ můžete vybrat vhodné videozařízení.
    další
    • Ujistěte se, že webovou kameru nepoužívají žádné jiné aplikace. Zavřete všechny aplikace, které přistupují k webové kameře (např. Skype, Communicator).
    • Zkontrolujte připojení webové kamery k počítači, pokud se jedná o externí zařízení.
    • Ověřte, zda jsou ovladače webové kamery ve správci zařízení aktuální.
    • Potvrďte, že systém má oprávnění pro přístup k webové kameře, zejména po nedávných aktualizacích nebo změnách nastavení ochrany osobních údajů.
    • K vyřešení případných dočasných konfliktů v softwaru restartujte počítač.
    Další pomoc získáte kontaktováním technické podpory . Poskytněte mu prosím chybové zprávy, systémové informace a kroky, které jste již provedli k vyřešení tohoto problému.

    Byl tento článek užitečný?
    Byl tento článek užitečný?
    Související články
    • Webová kamera nefunguje v relaci Webex
    CenyAplikace WebexSchůzkyCallingZasílání zprávSdílení obrazovky
    Webex SuiteCallingSchůzkyZasílání zprávSlidoWebinářeEventsKontaktní centrumCPaaSZabezpečeníControl Hub
    Náhlavní soupravyKameryŘada stolůŘada RoomŘada BoardŘada PhonePříslušenství
    VzděláváníZdravotní péčeVládaFinanceSport a zábavaFrontlineNeziskové aktivityStart-upyHybridní práce
    Stažené souboryPřipojit se k testovací schůzceOnline lekceIntegraceUsnadnění přístupuInkluzivitaWebináře naživo a na vyžádáníKomunita WebexVývojáři WebexNovinky a inovace
    CiscoKontaktovat podporuKontaktovat obchodní odděleníWebex BlogMyšlenkový leadership WebexObchod Webex MerchKariéra
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky
    ©2025 Společnost Cisco a/nebo její pobočky. Všechna práva vyhrazena.
    Smluvní podmínkyProhlášení o ochraně osobních údajůSoubory cookieOchranné známky