Fejl: "Vi kan ikke tilslutte til dit webkamera"

Fejl: "Vi kan ikke tilslutte til dit webkamera."

Fejl: "Vi kan ikke tilslutte til dit webcam. Muligvis er webkameraet ikke installeret korrekt eller bruges af et andet program."

Kan ikke dele webkameravideo i møder.

Bemærk: Verificator, at dit webkamera ikke bruges af andre applikationer såsom Skype, Communicator, osv,..

Løsning:

Følg trinene nedenfor for at løse problemet:

WBS 40.9 og nyere

  1. I mødet vælges Lyd & Video , og så vælgesKamera....
  2. Vælg den relevante videoenhed i rullemenuen Kamera.

Følg trinene nedenfor for at løse problemet:

WBS 40.8 og ældre
  1. I mødet skal du vælge Flere valgmuligheder og derefter Kamera.
  2. Vælg den relevante videoenhed i rullemenuen Kamera.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?