Erro: "Não é possível conectar à sua webcam"

Erro: "Não é possível conectar à sua webcam".

Erro: Não é possível conectar à sua webcam. A webcam não pode ser instalada corretamente ou pode estar em uso por outro programa.

Não é possível compartilhar vídeo da webcam em reuniões.

Nota: Verifique se a webcam não está sendo usada por algum outro aplicativo, como Skype, Communicator, etc,..

Solução:

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

WBS 40.9 e mais novo

  1. Na reunião, selecione Áudio e vídeoe, em seguida, selecione Câmera....
  2. Selecione o dispositivo de vídeo apropriado do drop-down da Câmera.

Siga as etapas abaixo para resolver o problema:

WBS 40.8 e mais antigo
  1. Na reunião, selecione Mais opçõese, em seguida, selecione Câmera.
  2. Selecione o dispositivo de vídeo apropriado do drop-down da Câmera.

Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico. Para obter ajuda, consulte: WBX162 - Como faço para entrar em contato com o atendimento ao cliente ou suporte técnico Webex?

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