Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Грешка: „Не можем да се свържем с вашата уеб камера“
Обратна връзка?ПРОБЛЕМ
Грешка: Не можем да се свържем с вашата уеб камера. Може да се наложи уеб камерата да бъде инсталирана правилно или да се използва от друга програма.
РЕЗОЛЮЦИЯ
У@@ верете се, че е избрана правилната уеб камера: По време на срещата щракнете върху Опции за видео и след това под Кам ера изберете подходящото видео устройство.
ADDITIONAL
- Уверете се, че други приложения не използват уеб камерата. Затворете всички приложения, които имат достъп до уеб камерата (например Skype, Communicator).
- Проверете връзката на уеб камерата с компютъра, ако е външно устройство.
- Проверете дали драйверите на уеб камерата са актуални в диспечера на устройствата.
- Потвърдете, че системата има разрешение за достъп до уеб камерата, особено след скорошни актуализации или промени в настройките за поверителност.
- Рестартирайте компютъра, за да разрешите временни софтуерни конфликти.
Свържете се с техническата поддръжка за допълнителна помощ. Моля, предоставете им всички съобщения за грешки, системна информация и стъпки, които вече са предприети, за да се опитате да разрешите проблема.
Беше ли полезна тази статия?
