Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Помилка: "Ми не можемо підключитися до вашої веб-камери"
Надіслати відгук?ПРОБЛЕМА
Помилка: Не вдається підключитися до вебкамери. Можливо, веб-камеру потрібно правильно встановити, або вона може використовуватися іншою програмою.
РЕЗОЛЮЦІЯ
Переконайтеся, що вибрано правильну веб-камеру: Під час зустрічі натисніть Параметри відео, а потім у розділі Камеравиберіть відповідний відеопристрій.
ДОДАТКОВІ
- Переконайтеся, що веб-камеру не використовують інші програми. Закрийте всі програми, що мають доступ до веб-камери (наприклад, Skype, Communicator).
- Перевірте підключення веб-камери до комп’ютера, якщо це зовнішній пристрій.
- Перевірте, чи драйвери веб-камери оновлені в диспетчері пристроїв.
- Переконайтеся, що система має дозвіл на доступ до веб-камери, особливо після нещодавніх оновлень або змін у налаштуваннях конфіденційності.
- Перезавантажте комп'ютер, щоб вирішити будь-які тимчасові конфлікти програмного забезпечення.
Зверніться до служби технічної підтримкидля отримання додаткової допомоги. Будь ласка, надайте їм будь-які повідомлення про помилки, інформацію про систему та вже вжиті кроки для спроби вирішити проблему.
Чи була ця стаття корисною?
