webex-logoДовідковий центр
search-iconclose icon
  • Початок роботи
  • Нові можливості
  • Довідка за продуктом
  • Для адміністраторів
  • Запровадження
  • Підтримка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English позначка мови
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Головна
  • /
  • Стаття
Чи була ця стаття корисною?
close

Дякуємо за відгук.

12 грудня 2024 р. | 569 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
Помилка: "Ми не можемо підключитися до вашої веб-камери"
list-menuНадіслати відгук?

ПРОБЛЕМА
Помилка: Не вдається підключитися до вебкамери. Можливо, вебкамеру необхідно встановити належним чином або її може використовувати інша програма.

РОЗДІЛЬНА ЗДАТНІСТЬ
Для WBS (Вебсистеми) версії 40.9 і новішої версії

  1. Під час наради виберіть Аудіо й відео.
  2. Потім виберіть Камера з варіантів.
  3. Виберіть відповідний відеопристрій У розкривному меню Камера .
Для WBS версії 40.8 і новішої
  1. Під час наради виберіть Додаткові параметри.
  2. Потім виберіть Камера.
  3. Відповідний відеопристрій можна вибрати в розкривному меню «Камера».
додатково
  • Переконайтеся, що інші програми не використовують вебкамеру. Закрийте будь-які програми, які отримують доступ до вебкамери (наприклад, Skype, Communicator).
  • Перевірте підключення вебкамери до комп’ютера, якщо це зовнішній пристрій.
  • Переконайтеся, що драйвери вебкамери є актуальними в Диспетчері пристроїв.
  • Упевніться, що система має дозвіл на доступ до вебкамери, особливо після останніх оновлень або змін у налаштуваннях конфіденційності.
  • Перезапустіть комп’ютер, щоб усунути тимчасові конфлікти з програмним забезпеченням.
По додаткову допомогу зверніться до служби технічної підтримки . Надайте їм усі повідомлення про помилку, інформацію про систему та кроки, які вже були вжиті для спроби вирішити цю проблему.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?
Пов’язані статті
  • Моя вебкамера не Працює на сеансі Webex
ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки