الخطأ: "لا يمكننا الاتصال بكاميرا الويب الخاصة بك"
مشكلة
خطأ: لا يمكننا الاتصال بكاميرا الويب الخاصة بك. قد يلزم تثبيت كاميرا الويب بشكل صحيح أو قد يتم استخدامها بواسطة برنامج آخر.
دقة
تأكد من تحديد كاميرا الويب الصحيحة: أثناء الاجتماع، انقر فوق خيارات الفيديو، ثم ضمن الكاميرا، حدد جهاز الفيديو المناسب.
إضافي
- تأكد من عدم استخدام أي تطبيقات أخرى لكاميرا الويب. أغلق أي تطبيقات تصل إلى كاميرا الويب (مثل Skype و Communicator).
- تحقق من اتصال كاميرا الويب بالكمبيوتر إذا كانت جهازًا خارجيًا.
- تأكد من أن برامج تشغيل كاميرا الويب محدثة في إدارة الأجهزة.
- تأكد من أن النظام لديه إذن بالوصول إلى كاميرا الويب، خاصة بعد التحديثات الأخيرة أو التغييرات في إعدادات الخصوصية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر لحل أي تعارضات برمجية مؤقتة.
اتصل بالدعم الفني للحصول على مزيد من المساعدة. يرجى تزويدهم بأي رسائل خطأ ومعلومات النظام والخطوات التي تم اتخاذها بالفعل لمحاولة حل المشكلة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟