Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Fel: "Vi kan inte ansluta till din webbkamera"
Har du feedback?PROBLEM
Fel: Det går inte att ansluta till din webbkamera. Webbkameran kan behöva installeras korrekt eller användas av ett annat program.
UPPLÖSNING
För WBS (webbaserat system) version 40.9 och senare
- Under mötet väljer du Ljud och video.
- Välj sedan Kamera bland alternativen.
- Välj lämplig videoenhet Från rullgardinsmenyn Kamera .
- Under mötet väljer du Fler alternativ.
- Välj sedan Kamera.
- Du kan välja lämplig videoenhet från rullgardinsmenyn ”Kamera”.
- Se till att inga andra program använder webbkameran. Stäng alla program som använder webbkameran (t.ex. Skype, Communicator).
- Kontrollera webbkamerans anslutning till datorn om det är en extern enhet.
- Kontrollera att webbkameradrivrutinerna är uppdaterade i enhetshanteraren.
- Bekräfta att systemet har behörighet att komma åt webbkameran, särskilt efter senaste uppdateringar eller ändringar i sekretessinställningarna.
- Starta om datorn för att lösa tillfälliga programvarukonflikter.
Var den här artikeln användbar?
