Fel: "Vi kan inte ansluta till din webbkamera"

Fel: "Vi kan inte ansluta till din webbkamera."

Fel: "Vi kan inte ansluta till din webbkamera. Webbkameran kanske inte är korrekt installerad eller används av ett annat program.”

Kan inte dela webbkameravideo i möten.

Obs! Kontrollera att webbkameran inte används av något annat program, som Skype, Communicator o.s.v,..

Lösning:

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

WBS 40.9 och nyare

  1. Under mötet väljer du Ljud och video och sedan Kamera ....
  2. Välj lämplig videoenhet från den nedrullningsna listan Kamera.

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

WBS 40.8 och tidigare
  1. Under mötet väljer du Fler alternativ och sedan Kamera.
  2. Välj lämplig videoenhet från den nedrullningsna listan Kamera.

Kontakta teknisk support om problemet kvarstår. Om du behöver hjälp, se: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?

Var den här artikeln användbar?

Relaterade artiklar
Relaterade artiklar uppåtpil expanderat