Hata: 'Web kameranıza bağlanamızamıyor'

Hata: 'Web kameranıza bağlanalarız.'

Hata: Web kameranıza bağlanamızamıyor. Web kamerası düzgün yüklenmemiş veya başka bir program tarafından kullanılıyor olabilir.’

Toplantılarda web kamerası videosu paylaşamıyor.

Not: Web kamerasının Skype, Communicator gibi başka bir uygulama tarafından kullanılma olmadığını doğrulayın,..

Çözüm:

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

WBS 40.9 ve daha yeni

  1. Toplantıda Ses ve Video öğesini ve ardındanKamera... öğesiniseçin.
  2. Kamera açılır listesinden uygun video cihazı seçin.

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

WBS 40.8 ve daha eski
  1. Toplantıda Diğer Seçenekler öğesini ve ardından Kamera öğesiniseçin.
  2. Kamera açılır listesinden uygun video cihazı seçin.

Sorun devam ederse teknik destek ile iletişim kurun. Yardım için bkz.: WBX162 - Müşteri Hizmetleri Webex Teknik Destek ile Nasıl İletişim Kurabilirsiniz?

Bu makale yararlı oldu mu?