Eroare: "Nu ne putem conecta la camera web"

Eroare: "Nu ne putem conecta la camera web."

Eroare: "Nu ne putem conecta la camera web. Este posibil ca camera web să nu fie instalată corect sau să poată fi utilizată de un alt program."

Imposibil de partajat video webcam în întâlniri.

Rețineți: Verificați dacă camera web nu este utilizată de nicio altă aplicație, cum ar fi Skype, Communicator etc,..

Soluție:

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

WBS 40.9 și mai nou

  1. În întâlnire, selectați Audio și Video , apoi selectațiCameră....
  2. Selectați dispozitivul video corespunzător din lista verticală Cameră.

Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:

WBS 40.8 și mai vechi
  1. În întâlnire, selectați Mai multe opțiuni , apoi selectați Cameră.
  2. Selectați dispozitivul video corespunzător din lista verticală Cameră.

Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică. Pentru ajutor, consultați: WBX162 - Cum contactez serviciile webex pentru clienți sau asistența tehnică?

A fost util acest articol?