במאמר זה
כיצד שינויים ב-Entra ID משפיעים על ארגון Webex שלך
שינוי או הוספה של מיפויי מאפייני משתמש
סנכרון משתמשים או קבוצות נוספות
הסר גישת משתמש לארגון Webex שלך
מחיקת משתמש מ-Entra ID ומארגון Webex שלך
ניהול משתמשי Entra ID מסונכרנים
list-menuבמאמר זה
list-menuמשוב?

לאחר שתגדיר סנכרון עם Microsoft Entra ID, תוכל לנהל את מי ומה אתה מסנכרן לתוך ארגון Webex שלך באמצעות יישום Webex בפורטל Entra ID.

כיצד שינויים ב-Entra ID משפיעים על ארגון Webex שלך

פעולה בפורטל הניהול של Entra

התוצאה בארגון Webex

מחיקת משתמש (המשתמש עובר לסל המיחזור)

Webex משנה את שם המשתמש ומסמן את המשתמש כלא פעיל בארגון שלך.

אם לא תשחזר את המשתמש תוך 30 יום, Entra ID יבצע מחיקה קבועה, ו-Webex ימחק את המשתמש מהארגון שלך.

למידע נוסף, עיין בסעיף מחיקת משתמש מ-Entra ID ומארגון Webex שלך במאמר זה.

שחזור משתמש שנמחק לאחרונה מסל המיחזור

Webex מפעילה מחדש את המשתמש ומשנה את שם המשתמש בחזרה לערך המקורי.

מחיקת משתמש מסל המיחזור

(מחיקה קבועה)

Webex מוחק את המשתמש מהארגון שלך.

הסרת משתמש מיישום Webex

Webex מסמן את המשתמש כלא פעיל.

חסום את הכניסה של המשתמש ל-Entra

Webex מסמן את המשתמש כלא פעיל.

שינוי תכונות משתמש (לדוגמה, שם תצוגה)

Webex מעדכן את תכונות המשתמש.

השינויים מופיעים ב'מרכז הבקרה' ברגע שאתה מרענן את תצוגת המשתמש.

שינויים נמשכים עד 72 שעות עד להצגה באפליקציית Webex. כדי לכפות סינכרון, משתמשי שולחן העבודה יכולים לנסות לנקות את המטמון המקומי של האפליקציה:

הקצאת משתמש חדש ליישום Webex

Webex יוצר את המשתמש.

הקצאת משתמש Webex קיים ליישום Webex

Webex מעדכן את המשתמש ומוסיף תכונה עבור "externalId" (כברירת מחדל, ממופה לתכונה Entra ID objectID ).

שינוי או הוספה של מיפויי מאפייני משתמש

בצע הליך זה כדי למפות תכונות משתמש נוספות מ-Entra ID ל-Webex, או כדי לשנות מיפויי תכונות משתמש קיימים.

מיפוי Entra ID ל-Webex אינו מסנכרן כל פרט ופרט של משתמש. חלק מההיבטים של נתוני המשתמש אינם מסונכרנים:

  • אווטארים

  • חדרים

  • תכונות שלא מופיעות בטבלה למטה

אנו ממליצים שלא לשנות את מיפויי התכונות המוגדרים כברירת מחדל, אלא אם כן הדבר הכרחי לחלוטין. הערך שאתה ממפה כשם המשתמש חשוב במיוחד. Webex משתמש בכתובת הדואר האלקטרוני של המשתמש כשם המשתמש שלו כשם המשתמש שלו. כברירת מחדל, אנו ממפים את userPrincipalName (UPN) ב- Azure AD לכתובת דוא"ל (שם משתמש) ב- Control Hub.

אם userPrincipalName אינו ממפה את הדואר האלקטרוני ב- Control Hub, המשתמשים מוקצים ל- Control Hub כמשתמשים חדשים במקום להתאים למשתמשים קיימים. אם ברצונך להשתמש בתכונת משתמש אחרת של Azure בפורמט כתובת דוא"ל במקום UPN, עליך לשנות את המיפוי המוגדר כברירת מחדל ב-Entra ID מ- userPrincipalName לתכונת המשתמש המתאימה של Entra ID.

1

היכנס לפורטל Azure ולאחר מכן עבור אל יישומי ארגון > כל האפליקציות.

2

פתח את אפליקציית Webex שיצרת בגלריית האפליקציות.

3

עבור אל הקצאת משאבים > מיפויים ולחצו על הקצאת משתמשי Entra ID.

4

סמן את תיבת הסימון הצג אפשרויות מתקדמות ולאחר מכן לחץ על ערוך רשימת מאפיינים.

5

בחר את מאפייני Webex שיאוכלסו ממאפייני משתמש של Entra ID.

6

לחץ על שמור > כן לאישור.

דף מיפוי התכונות נפתח, כך שתוכל למפות תכונות משתמש של Entra ID לתכונות משתמש Webex שבחרת.

7

בסמוך לתחתית הדף, לחץ על הוסף מיפויחדש.

8

בחר מיפוי ישיר . בחר את התכונה מקור (תכונה Entra) ואת התכונה יעד (תכונה Webex), ולאחר מכן לחץ על אישור.

טבלה 1. הזנת מזהה למיפויי Webex

מאפיין מזהה כניסה (מקור)

תכונת משתמש Webex (יעד)

תכונות המאוכלסות כברירת מחדל

userPrincipalName

שם משתמש

Switch([IsSoftd], , "False", "True", "True", "False")

פעיל

displayName

displayName

שם משפחה

name.familyName

שם נתון

name.givenName

objectId

externalId

תכונות זמינות נוספות

jobTitle

כותרת

useLocation

כתובות[הקלד eq "עבודה"].מדינה

עיר

כתובות[type eq "work"].locality

רחובאדרס

כתובות[type eq "work"].streetAddress

מצב

כתובות[type eq "work"].region

מיקוד

כתובות[type eq "work"].postalCode

טלפוןמספר

phoneNumbers[type eq "work"].value

נייד

phoneNumbers[type eq "mobile"].value

פקסימיליהטלפוןמספר

phoneNumbers[type eq "fax"].value

מזהה עובד

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

מַחלָקָה

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

מְנַהֵל

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

9

חזור על שני השלבים הקודמים עד שתוסיף או תשנה את כל המיפויים הדרושים לך ולאחר מכן לחץ על שמור ועל כן כדי לאשר את המיפויים החדשים שלך.

באפשרותך לשחזר מיפויי ברירת מחדל אם ברצונך להתחיל שוב.

Webex מעדכן תכונות משתמש במהלך סינכרון המשתמש הבא.

סנכרון משתמשים או קבוצות נוספות

הליך זה מאפשר לך להוסיף משתמשים או קבוצות כדי לסנכרן אותם לענן Webex.

Entra ID משתמש במושג שנקרא "הקצאות" כדי לקבוע אילו משתמשים צריכים לקבל גישה לאפליקציות נבחרות. בהקשר של הקצאת משתמשים אוטומטית, רק המשתמשים and/or קבוצות של משתמשים ש"מוקצות" ליישום ב-Entra ID מסונכרנות עם Control Hub.

השתמש באפליקציית Entra ID Wizard ב-Control Hub כדי לסנכרן משתמשים בתוך קבוצות Entra ID ואובייקטים קבוצתיים בודדים. Webex לא יכול לסנכרן קבוצות בודדות מחוץ לאפליקציית Entra ID Wizard.

1

פתח את אפליקציית Webex בפורטל Entra ID, לאחר מכן עבור אל משתמשים וקבוצות.

2

לחץ על הוסף הקצאה.

3

מצא את המשתמשים/הקבוצות שברצונך להוסיף ליישום:

  • מצא משתמשים בודדים להקצאה ליישום.
  • מצא קבוצת משתמשים שתקצה ליישום.
4

לחץ על בחר ולאחר מכן לחץ על הקצה.

חזור על שלבים אלה עד שיהיו לך את כל הקבוצות והמשתמשים שברצונך לסנכרן עם Webex.

הסר גישת משתמש לארגון Webex שלך

ניתן להסיר הקצאות משתמשים מ-Entra ID. פעולה זו שומרת על חשבונות המשתמשים של Entra ID אך מסירה את הגישה של חשבונות אלה ליישומים ושירותים בארגון Webex שלך.

בעת הסרת הקצאת המשתמש, Webex מסמן את המשתמש כלא פעיל.

1

מפורטל Azure, עבור אל יישומים ארגונייםולאחר מכן בחר ביישום Webex שהוספת.

2

בחר משתמש או קבוצת משתמשים מרשימת המשתמשים שהוקצו ליישום.

3

לחץ על הסרולאחר מכן לחץ על כן כדי לאשר את ההסרה.

באירוע הסינכרון הבא, המשתמש או קבוצת המשתמשים מוסרים מיישום Webex.

מחיקת משתמש מ-Entra ID ומארגון Webex שלך

כאשר מוחקים משתמש מ-Entra ID, מתרחשים האירועים הבאים:
  • Entra ID מעביר את המשתמש לדף משתמשים שנמחקו (הידוע גם כסל המיחזור של Active Directory).

  • מזהה ה-Entra משנה את שם המשתמש ( userPrincipalName ‏(UPN)), ומוסיף מחרוזת ספרות לתחילתה.

  • העדכון מפעיל את Webex לשנות את שם המשתמש ולסמן את המשתמש כלא פעיל בארגון שלך.

  • Webex מבטל את אסימוני המשתמש.

בשלב זה, המשתמש נמחק "באופן רך" ונשאר בסל המיחזור של הספרייה עד 30 יום. אם תשחזר את המשתמש מסל המיחזור, Control Hub יפעיל מחדש את המשתמש, ישחזר את האסימונים וישנה את שם המשתמש לכתובת הדואר האלקטרוני/UPN המקורית.

אם תמחק את המשתמש מסל המיחזור של הספרייה, או שלא תנקוט פעולה וחלפו 30 הימים, Entra ID ימחק את המשתמש לצמיתות. המחיקה הקבועה גורמת ל-Webex להסיר את המשתמש. (כחלק מההסרה, Webex שולחת את נתוני המשתמש לשירות הארכיון שלה, שם קציני תאימות יכולים לצפות בנתוני המשתמש בכפוף למדיניות שמירת הנתונים של הארגון שלך.)

אם תוסיף מחדש מאוחר יותר כתובת דוא"ל של משתמש שנמחק לצמיתות ל-Entra ID, Webex ייצור חשבון חדש לגמרי.

1

עבור אל משתמשים, סמן תיבת סימון לצד כל חשבון משתמש שברצונך למחוק ולאחר מכן לחץ על מחק משתמש.

משתמשים מועברים לכרטיסייה משתמשים שנמחקו.

ב- Control Hub, המשתמשים מועברים למצב "מחיקה רכה" ואינם נמחקים באופן מיידי. גם שמם שונה. מזהה Entra שולח שינויים אלה לענן Webex. לאחר מכן, רכזת הבקרה משקפת שינויים אלה ומסמנת את המשתמש כלא פעיל. כל האסימונים מבוטלים עבור המשתמש.

2

כדי לאמת רשומות כלשהן של מחיקת המשתמש, עבור אל יומני ביקורת ולאחר מכן הפעל חיפוש בקטגוריה ניהול משתמשים או בפעילות מחק משתמש .

כאשר תפתח יומן ביקורת של משתמשים שנמחק ותלחץעל יעדים, תראה של- userPrincipalName יש מחרוזת של מספרים ותווים לפני @.

אם אתה מבצע פעולות גילוי אלקטרוני ב-Control Hub, עליך לקבל את userPrincipalName מיומני הביקורת ב-Entra ID. לקבלת מידע נוסף על גילוי אלקטרוני, ראה הבטחת תאימות רגולטורית של תוכןהיישומים והפגישות של Webex.

האם המאמר הועיל לך?
האם המאמר הועיל לך?