في هذه المقالة
كيف تؤثر التغييرات في معرف Entra على مؤسسة Webex الخاصة بك
تغيير أو إضافة تعيينات سمات المستخدم
مزامنة مستخدمين أو مجموعات إضافية
قم بإزالة وصول المستخدم إلى مؤسسة Webex الخاصة بك
حذف مستخدم من Entra ID ومن مؤسسة Webex الخاصة بك
إدارة مستخدمي Entra ID المتزامنين
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

بمجرد إعداد المزامنة مع Microsoft Entra ID، يمكنك إدارة من وماذا تقوم بمزامنته في مؤسسة Webex الخاصة بك باستخدام تطبيق Webex الموجود في بوابة Entra ID.

كيف تؤثر التغييرات في معرف Entra على مؤسسة Webex الخاصة بك

الإجراء في بوابة إدارة Entra

النتيجة في منظمة Webex

حذف مستخدم (ينتقل المستخدم إلى سلة المحذوفات)

يعيد Webex تسمية المستخدم ويضع علامة على المستخدم على أنه غير نشط في مؤسستك.

إذا لم تتمكن من استعادة المستخدم في غضون 30 يومًا، فإن Entra ID يقوم بحذفه نهائيًا، ويقوم Webex بحذف المستخدم من مؤسستك.

للمزيد من المعلومات، راجع قسم حذف مستخدم من Entra ID ومن مؤسسة Webex الخاصة بك في هذه المقالة.

استعادة مستخدم تم حذفه مؤخرا من سلة المحذوفات

يعيد Webex تنشيط المستخدم ويغير اسم المستخدم مرة أخرى إلى القيمة الأصلية.

حذف مستخدم من سلة المحذوفات

(تحذف بصفة دائمة)

يقوم Webex بحذف المستخدم من مؤسستك.

إزالة المستخدم من تطبيق Webex

يضع Webex علامة على المستخدم على أنه غير نشط.

منع المستخدم من تسجيل الدخول إلى Entra

يضع Webex علامة على المستخدم على أنه غير نشط.

تغيير سمات المستخدم (على سبيل المثال، اسم العرض)

يقوم Webex بتحديث سمات المستخدم.

تظهر التغييرات في مركز التحكم بمجرد تحديث طريقة عرض المستخدم.

تستغرق التغييرات ما يصل إلى 72 ساعة لعرضها في تطبيق Webex. لفرض المزامنة، يمكن لمستخدمي سطح المكتب محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية للتطبيق:

تعيين مستخدم جديد لتطبيق Webex

Webex ينشئ المستخدم.

تعيين مستخدم Webex موجود لتطبيق Webex

يقوم Webex بتحديث المستخدم وإضافة سمة لـ "externalId" (يتم تعيينها افتراضيًا إلى سمة Entra ID objectID ).

تغيير أو إضافة تعيينات سمات المستخدم

اتبع هذا الإجراء لربط سمات المستخدم الإضافية من Entra ID إلى Webex، أو لتغيير عمليات ربط سمات المستخدم الحالية.

لا تتم مزامنة جميع تفاصيل المستخدم من خلال ربط معرف Entra بـ Webex. بعض جوانب بيانات المستخدم غير متزامنة:

  • الصور الرمزية

  • الغرف

  • السمات غير المدرجة في الجدول أدناه

نوصي بعدم تغيير تعيينات السمات الافتراضية إلا في حالة الضرورة القصوى. القيمة التي تقوم بتعيينها كاسم مستخدم مهمة بشكل خاص. يستخدم Webex عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم كاسم مستخدم له. بشكل افتراضي، نقوم بتعيين userPrincipalName (UPN) في Azure AD إلى عنوان البريد الإلكتروني (اسم المستخدم) في مركز التحكم.

إذا لم يتم تعيين userPrincipalName إلى البريد الإلكتروني في مركز التحكم، توفير المستخدمين في مركز التحكم كمستخدمين جدد بدلا من مطابقة المستخدمين الحاليين. إذا كنت ترغب في استخدام سمة مستخدم Azure أخرى بتنسيق عنوان البريد الإلكتروني بدلاً من UPN، فيجب عليك تغيير هذا التعيين الافتراضي في Entra ID من userPrincipalName إلى سمة مستخدم Entra ID المناسبة.

1

سجّل الدخول إلى بوابة Azure ، ثم انتقل إلى تطبيقات المؤسسة . > جميع التطبيقات.

2

افتح تطبيق Webex الذي أنشأته في معرضالتطبيقات .

3

انتقل إلى قسم التزويد > تعيينات وانقر توفير مستخدمي معرف Entra.

4

حدد خانة الاختيار إظهار الخيارات المتقدمة ثم انقر فوق تحرير قائمة السمات.

5

اختر سمات Webex التي سيتم ملؤها من سمات مستخدم Entra ID.

6

انقر حفظ > نعم للتأكيد.

تفتح صفحة تعيين السمات، بحيث يمكنك تعيين سمات مستخدم Entra ID إلى سمات مستخدم Webex التي اخترتها.

7

بالقرب من أسفل الصفحة، انقر على إضافة تعيينجديد.

8

اختر التعيين المباشر . حدد سمة المصدر (سمة Entra) وسمة الهدف (سمة Webex)، ثم انقر فوق موافق.

الجدول رقم 1. ربط معرف Entra بـ Webex

سمة معرف المدخل (المصدر)

سمة مستخدم Webex (الهدف)

السمات التي يتم تعبئتها افتراضيا

المستخدماسم المدير

اسم المستخدم

Switch([IsSoftd], , "False", "True", "True", "False")

نشط

displayName

displayName

اللقب

الاسم.اسم العائلة

الاسم المعطى

الاسم.الاسم المعطى

objectId

معرف خارجي

السمات الإضافية المتاحة

المسمى الوظيفي

العنوان

الاستخدامالموقع

العناوين[اكتب eq "العمل"].البلد

المدينة

العناوين[اكتب eq "العمل"].locality

الشارعالعنوان

العناوين[اكتب eq "العمل"].streetAddress

حالة

العناوين[اكتب eq "العمل"].region

الرمز البريدي

العناوين[اكتب eq "العمل"].postalCode

رقم الهاتف

phoneNumbers[اكتب eq "العمل"].value

الهاتف الجوال

phoneNumbers[اكتب eq "mobile"].value

فاكسرقم الهاتف

phoneNumbers[اكتب eq "fax"].value

رقم الموظف

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

القسم

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

المدير

urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User

9

كرر الخطوتين السابقتين حتى تقوم بإضافة جميع التعيينات التي تحتاجها أو تعديلها، ثم انقر على حفظ ونعم لتأكيد التعيينات الجديدة.

يمكنك استعادة التعيينات الافتراضية إذا كنت تريد البدء من جديد.

يقوم Webex بتحديث سمات المستخدم أثناء مزامنة المستخدم التالية.

مزامنة مستخدمين أو مجموعات إضافية

يتيح لك هذا الإجراء إضافة مستخدمين أو مجموعات للمزامنة مع سحابة Webex.

يستخدم Entra ID مفهومًا يسمى "التعيينات" لتحديد المستخدمين الذين يجب أن يحصلوا على حق الوصول إلى التطبيقات المحددة. في سياق التزويد التلقائي للمستخدمين، فقط المستخدمون and/or تتم مزامنة مجموعات المستخدمين التي يتم "تعيينها" لتطبيق في Entra ID مع مركز التحكم.

استخدم تطبيق Entra ID Wizard في مركز التحكم لمزامنة كل من المستخدمين داخل مجموعات Entra ID وكائنات المجموعة الفردية. لا يستطيع Webex مزامنة المجموعات الفردية خارج تطبيق Entra ID Wizard.

1

افتح تطبيق Webex في بوابة Entra ID، ثم انتقل إلى المستخدمين والمجموعات.

2

انقر على إضافة واجب.

3

ابحث عن المستخدمين/المجموعات التي تريد إضافتها إلى التطبيق:

  • ابحث عن مستخدمين فرديين لتعيينهم للتطبيق.
  • ابحث عن مجموعة من المستخدمين لتعيينهم للتطبيق.
4

انقر فوق تحديد ثم انقر فوق تعيين.

كرر هذه الخطوات حتى يكون لديك جميع المجموعات والمستخدمين الذين تريد مزامنتهم مع Webex.

قم بإزالة وصول المستخدم إلى مؤسسة Webex الخاصة بك

يمكنك إزالة تعيينات المستخدم من معرف Entra. هذا يحافظ على حسابات مستخدمي Entra ID ولكنه يزيل تلك الحسابات من القدرة على الوصول إلى التطبيقات والخدمات في مؤسسة Webex الخاصة بك.

عند إزالة تعيين المستخدم، يضع Webex علامة على المستخدم على أنه غير نشط.

1

من مدخل Azure، انتقل إلى تطبيقاتالمؤسسة، ثم اختر تطبيق Webex الذي أضفته.

2

اختر مستخدما أو مجموعة من المستخدمين من قائمة المستخدمين المعينين للتطبيق.

3

انقر فوق إزالة، ثم انقر فوق نعم لتأكيد الإزالة.

عند حدث المزامنة التالي، تتم إزالة المستخدم أو مجموعة المستخدمين من تطبيق Webex.

حذف مستخدم من Entra ID ومن مؤسسة Webex الخاصة بك

عند حذف مستخدم من Entra ID، تحدث الأحداث التالية:
  • ينقل Entra ID المستخدم إلى صفحة المستخدمين المحذوفين (المعروفة أيضًا باسم سلة محذوفات Active Directory).

  • يقوم Entra ID بتغيير اسم المستخدم الرئيسي ( UPN )، بإضافة سلسلة من الأرقام في البداية.

  • يقوم التحديث بتشغيل Webex لإعادة تسمية المستخدم ووضع علامة على المستخدم على أنه غير نشط في مؤسستك.

  • Webex يلغي الرموز المميزة للمستخدم.

في هذه المرحلة، يتم حذف المستخدم "بشكل مؤقت" ويبقى في سلة المحذوفات الخاصة بالدليل لمدة تصل إلى 30 يومًا. إذا قمت باستعادة المستخدم من سلة المحذوفات، فسيقوم Control Hub بإعادة تنشيط المستخدم واستعادة الرموز المميزة وإعادة تسمية المستخدم إلى عنوان البريد الإلكتروني/UPN الأصلي.

إذا قمت بحذف المستخدم من سلة المحذوفات الخاصة بالدليل، أو لم تتخذ أي إجراء وانقضت 30 يومًا، فإن Entra ID يحذف المستخدم نهائيًا. يؤدي الحذف الدائم إلى قيام Webex بإزالة المستخدم. (كجزء من عملية الإزالة، يرسل Webex بيانات المستخدم إلى خدمة الأرشفة الخاصة به حيث يمكن لمسؤولي الامتثال عرض بيانات المستخدم وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بمؤسستك.)

إذا قمت لاحقًا بإعادة إضافة عنوان البريد الإلكتروني لمستخدم تم حذفه نهائيًا إلى معرف Entra، فسيقوم Webex بإنشاء حساب جديد تمامًا.

1

انتقل إلى المستخدمون، وحدد خانة اختيار بجوار كل حساب مستخدم تريد حذفه، ثم انقر فوق حذف مستخدم.

يتم نقل المستخدمين إلى علامة التبويب المستخدمون المحذوفون.

في Control Hub، يتم نقل المستخدمين إلى حالة "الحذف الناعم" ولا يتم حذفهم على الفور. كما تمت إعادة تسميتها. يقوم برنامج Entra ID بإرسال هذه التغييرات إلى سحابة Webex. ثم يعكس مركز التحكم هذه التغييرات ويضع علامة على المستخدم على أنه غير نشط. يتم إبطال جميع الرموز المميزة للمستخدم.

2

للتحقق من أي سجلات لحذف المستخدم، انتقل إلى سجلات التدقيق ثم قم بتشغيل بحث في فئة إدارة المستخدمين أو على نشاط حذف المستخدم .

عند فتح سجل تدقيق مستخدم محذوف والنقر فوق الهدف (الأهداف)،سترى أن userPrincipalName يحتوي على سلسلة من الأرقام والأحرف قبل @.

إذا كنت تقوم بأي إجراءات اكتشاف إلكتروني في مركز التحكم، فيجب عليك الحصول على userPrincipalName من سجلات التدقيق في Entra ID. لمزيد من المعلومات حول eDiscovery، راجع ضمان التوافق التنظيمي لتطبيق Webex ومحتوى الاجتماعات.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟