În acest articol
Modul în care modificările din Entra ID afectează organizația dvs. Webex
Modificarea sau adăugarea mapărilor de atribute ale utilizatorului
Sincronizați utilizatori sau grupuri suplimentare
Eliminați accesul utilizatorilor la organizația dvs. Webex
Ștergeți un utilizator din Entra ID și din organizația dvs. Webex
Gestionați utilizatorii sincronizați Entra ID
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

După ce ați configurat sincronizarea cu Microsoft Entra ID, puteți gestiona cine și ce sincronizați în organizația dvs. Webex utilizând aplicația Webex din portalul Entra ID.

Modul în care modificările din Entra ID afectează organizația dvs. Webex

Acțiune în Portalul de administrare Entra

Rezultat în Webex Organization

Ștergeți utilizatorul (utilizatorul merge la Coșul de reciclare)

Webex redenumește utilizatorul și marchează utilizatorul ca inactiv în organiz ația dvs.

Dacă nu recuperați utilizatorul în termen de 30 de zile, Entra ID efectuează o ștergere permanentă, iar Webex îl șterge din organizația dvs.

Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Ștergerea unui utilizator din ID-ul Entra și din organizația dvs. Webex din acest articol.

Restaurați un utilizator șters recent din Coșul de reciclare

Webex reactivează utilizatorul și schimbă numele de utilizator înapoi la valoarea inițială.

Ștergeți utilizatorul din Coșul de reciclare

(ștergere permanentă)

Webex șterge utilizatorul din organizația dvs.

Eliminați utilizatorul din aplicația Webex

Webex marchează utilizatorul ca inactiv.

Blocați utilizatorul să se conecteze la Entra

Webex marchează utilizatorul ca inactiv.

Modificarea atributelor utilizatorului (de exemplu, numele afișat)

Webex actualizează atributele utilizatorului.

Modificările se afișează în Control Hub imediat ce reîmprospătați vizualizarea utilizatorului.

Modificările durează până la 72 de ore pentru a fi afișate în aplicația Webex. Pentru a forța sincronizarea, utilizatorii desktop pot încerca să ștergă memoria cache locală a aplicației:

Atribuiți un utilizator nou aplicației Webex

Webex creează utilizatorul.

Atribuiți un utilizator Webex existent aplicației Webex

Webex actualizează utilizatorul și adaugă un atribut pentru „externalID” (în mod implicit, mapat la atributul ID Entra). objectID

Modificarea sau adăugarea mapărilor de atribute ale utilizatorului

Urmați această procedură pentru a mapa atribute suplimentare de utilizator de la Entra ID la Webex sau pentru a modifica mapările de atribute ale utilizatorului existente.

Intra ID la maparea Webex nu sincronizează fiecare detaliu al utilizatorului. Unele aspecte ale datelor utilizatorului nu sunt sincronizate:

  • Avatare

  • Camere

  • Atribute care nu sunt enumerate în tabelul de mai jos

Vă recomandăm să nu modificați mapările implicite ale atributelor decât dacă este absolut necesar. Valoarea pe care o mapați ca nume de utilizator este deosebit de importantă. Webex folosește adresa de e-mail a utilizatorului ca nume de utilizator. În mod implicit, mapăm UserPrincipalName (UPN) în Azure AD la adresa de e-mail (nume de utilizator) din Control Hub.

Dacă userPrincipalName nu se asoci ază la poşta electronică din Control Hub, utilizatorii sunt alocaţi în Control Hub ca utilizatori noi în loc să se potrivească cu utilizatorii existenţi. Dacă doriți să utilizați un alt atribut de utilizator Azure care este în format adresă de e-mail în loc de UPN, trebuie să modific ați acea mapare implicită în Entra ID de la userPrincipalName la atributul utilizator Entra ID corespunzător.

1

Conectați-vă la portalul Azure și apoi accesați Aplicații pentru întreprinderi > Toate aplicațiile..

2

Deschideți aplicația Webex pe care ați adăugat-o sau creat-o în galeria de aplicații.

Faceți clic aici pentru mai multe informații despre diferența dintre aplicația pre-construită sau Cisco Webex aplicația personalizată SCIM 2.0.
3

Accesați Provisioning > Map ări și faceți clic pe Provision Entra ID Users.

4

Bifați caseta de selectare Afișare opțiuni avansate, apoi faceți clic pe Editare listă de atribute.

5

Alegeți atributele Webex care urmează să fie populate din atributele utilizatorului Entra ID.

6

Faceți clic pe Sal vare > Da pentru a confirma.

Se deschide pagina Maparea atributelor, astfel încât să puteți mapa atributele utilizatorului Entra ID la atributele de utilizator Webex pe care le-ați ales.

7

În partea de jos a paginii, faceți clic pe Adăugare mapare nouă.

8

Alegeți Map area directă. Selectați atributul sursă (atribut Entra) și atributul țintă (atribut Webex), apoi faceți clic pe OK.

Tabelul 1. Introduceți ID-ul în mapări Webex

Introduceți atributul ID (sursă)

Atribut utilizator Webex (țintă)

Atribute populate în mod implicit

UtilizatorPrincipalName

Nume utilizator

Comutator ([IsSoftD],, „Fals”, „Adevărat”, „Adevărat”, „Fals”)

activ

Nume afișat

Nume afișat

nume de familie

Nume.FamilyName

Denumire

Nume.GivenName

ObiectID

ID-ul extern

Atribute suplimentare disponibile

Titlul postului

titlu

UtilizareLocalizare

adrese [tip eq „work"] .country

orăşenesc

adrese [tip eq „work"] .location

Adresa străzii

adrese [tip eq „work"] .streetAddress

stat

adrese [tip eq „work"] .region

Cod poștal

adrese [tip eq „work"] .postalCode

Număr de telefon

Numere de telefon [tip eq „work"] .value

mobil

Numere de telefon [tip eq „mobil"] .valoare

FacsimileElephoneNumber

Numere de telefon [tip eq „fax"] .valoare

angajati-id

Urn:IETF:Params:SCIM:schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

departament

Urn:IETF:Params:SCIM:schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

manager

Urn:IETF:Params:SCIM:schemas:Extension:Enterprise:2.0:User

9

Repetați cei doi pași anteriori până când ați adăugat sau modificat toate mapările de care aveți nevoie, apoi faceți clic pe Salvare și Da pentru a confirma noile mapări.

Puteți restaura mapările implicite dacă doriți să începeți din nou.

Webex actualizează atributele utilizatorului în timpul următoarei sincronizări a utilizatorului.

Sincronizați utilizatori sau grupuri suplimentare

Această procedură vă permite să adăugați utilizatori sau grupuri pentru a vă sincroniza cu cloud-ul Webex.

Entra ID utilizează un concept numit „atribuiri” pentru a determina ce utilizatori ar trebui să primească acces la aplic ațiile selectate. În contextul furnizării automate a utilizatorilor, numai utilizatorii și/sau grupurile de utilizatori care sunt „atribuiți” unei aplicații din Entra ID sunt sincronizați cu Control Hub.

Utilizați aplicația Entra ID Wizard din Control Hub pentru a sincroniza atât utilizatorii din grupurile Entra ID, cât și obiectele individuale de grup. Webex nu poate sincroniza grupuri individuale în afara aplicației Entra ID Wizard.

1

Deschideți aplicația Webex în portalul Entra ID, apoi accesați Utilizatori și grupuri.

2

Faceți clic pe Adăugare atribuire.

3

Găsiți utilizatorii/grupurile pe care doriți să le adăugați la aplicație:

  • Găsiți utilizatori individuali pentru a atribui aplicației.
  • Găsiți un grup de utilizatori pentru a atribui aplicației.
4

Faceți clic pe Selec tare, apoi faceți clic pe A loc are.

Repetați acești pași până când aveți toate grupurile și utilizatorii pe care doriți să îi sincronizați cu Webex.

Eliminați accesul utilizatorilor la organizația dvs. Webex

Puteți elimina atribuirile utilizatorilor din Entra ID. Aceasta păstrează conturile de utilizator Entra ID, dar elimină acele conturi de la posibilitatea de a accesa aplicații și servicii din organizația dvs. Webex.

Când eliminați atribuirea utilizatorului, Webex marchează utilizatorul ca inactiv.

1

Din portalul Azure, accesați Aplicații pentru întreprinderi, apoi alegeți aplicația Webex pe care ați adăugat-o.

2

Alegeți un utilizator sau un grup de utilizatori din lista celor atribuiți aplicației.

3

Faceți clic pe Elimin are, apoi faceți clic pe Da pentru a confirma eliminarea.

La următorul eveniment de sincronizare, utilizatorul sau grupul de utilizatori este eliminat din aplicația Webex.

Ștergeți un utilizator din Entra ID și din organizația dvs. Webex

Când ștergeți un utilizator din Entra ID, se întâmplă următoarele evenimente:
  • Entra ID mută utilizatorul la pagina Utilizatori șterși (cunoscută și sub numele de coș de Active Directory reciclare).

  • Entra ID modifică UserPrincipalName (UPN) al utilizatorului, adăugând un șir de cifre la început.

  • Actualizarea declanșează Webex să redenumească utilizatorul și să marcheze utilizatorul ca inactiv în organizația dvs.

  • Webex revocă jetoanele utilizatorului.

În acest moment, utilizatorul este șters „soft” și rămâne în coșul de reciclare a director ului timp de până la 30 de zile. Dacă restaurați utilizatorul din coșul de reciclare, Control Hub reactivează utilizatorul, restabilește jetoanele și redenumește utilizatorul la adresa originală de e-mail/UPN.

Dacă ștergeți utilizatorul din coșul de reciclare a directorului sau nu întreprin deți nicio acțiune și trec 30 de zile, Entra ID șterge definitiv utilizatorul. Ștergerea permanentă declanșează Webex pentru a elimina utilizatorul. (Ca parte a eliminării, Webex trimite datele utilizatorului către serviciul său de arhivare, unde ofițerii de conformitate pot vizualiza datele utilizatorului care fac obiectul politicii de păstrare a datelor organizației dvs.)

Dacă ulterior adăugați din nou adresa de e-mail a unui utilizator șters definitiv la Entra ID, Webex creează un cont complet nou.

1

Accesați Utilizatori, bifați o casetă de selectare de lângă fiecare cont de utilizator pe care doriți să îl ștergeți, apoi faceți clic pe Ștergere utilizator.

Utilizatorii sunt mutați în fila Utilizatori șter și.

În Control Hub, utilizatorii sunt mutați într-o stare de „ștergere ușoară” și nu sunt șterși imediat. De asemenea, sunt redenumite. Entra ID trimite aceste modificări în norul Webex. Control Hub reflectă apoi aceste modificări și marchează utilizatorul ca inactiv. Toate jetoanele sunt revocate pentru utilizator.

2

Pentru a verifica orice înregistrări ale ștergerii utilizatorului, accesați Jurnale de audit și apoi executați o căutare în categoria Gestionare utilizator sau în activitatea Ștergere utilizator.

Când deschideți un jurnal de audit al utilizatorului șters și faceți clic pe Ț intă (s), veți vedea că UserPrincipalName are un șir de numere și caractere înainte de @.

Dacă efectuați acțiuni eDiscovery în Control Hub, trebuie să obțineți UserPrincipalName din jurnalele de audit din En tra ID. Pentru mai multe informații despre eDiscovery, consultați Asigurarea conformității reglementărilor pentru aplicația Webex și conținutul întâlnirilor.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?