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In questo articolo
Feedback?Una volta configurata la sincronizzazione con Microsoft Entra ID, è possibile gestire chi e cosa viene sincronizzato nell'organizzazione Webex utilizzando l'applicazione Webex nel portale Entra ID.
In che modo le modifiche all'ID di ingresso influiscono sulla tua organizzazione Webex?
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Azione nel portale di amministrazione Entra |
Risultati in organizzazione Webex |
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Elimina utente (l'utente passa al Cestino) |
Webex rinomina l'utente e contrassegna l'utente come Inattivo nell'organizzazione. Se non recuperi l'utente entro 30 giorni, Entra ID lo elimina definitivamente e Webex lo rimuove dalla tua organizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Eliminare un utente da Entra ID e dalla propria organizzazione Webex di questo articolo. |
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Ripristino di un utente eliminato di recente dal Cestino |
Webex riattiva l'utente e riporta il nome utente al valore originale. |
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Elimina utente dal Cestino (eliminazione permanente) |
Webex elimina l'utente dalla propria organizzazione. |
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Rimuovi utente dall'applicazione Webex |
Webex contrassegna l'utente comeInattivo. |
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Impedisci all'utente di accedere a Entra |
Webex contrassegna l'utente comeInattivo. |
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Modificare gli attributi utente (ad esempio, nome visualizzato) |
Webex aggiorna gli attributi utente. Le modifiche vengono visualizzate in Control Hub non appena si aggiorna la vista utente. |
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Assegnare un nuovo utente all'applicazione Webex |
Webex crea l'utente. |
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Assegnare un utente Webex esistente all'applicazione Webex |
Webex aggiorna l'utente e aggiunge un attributo per "externalId" (per impostazione predefinita, mappato all'attributo Entra ID |
Modifica o aggiungi mappature degli attributi utente
Segui questa procedura per mappare attributi utente aggiuntivi da Entra ID a Webex oppure per modificare le mappature degli attributi utente esistenti.
La mappatura tra Entra ID e Webex non sincronizza tutti i dettagli degli utenti. Alcuni aspetti dei dati utente non sono sincronizzati:
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Avatar
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Sale
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Attributi non elencati nella tabella seguente
Si consiglia di non modificare le mappature degli attributi predefinite se non diversamente necessario. Il valore che si associa come nome utente è particolarmente importante. Webex utilizza l'indirizzo e-mail dell'utente come nome utente. Per impostazione predefinita, viene mappato userPrincipalName (UPN) in Azure AD all'indirizzo e-mail (nome utente) in Control Hub.
Se userPrincipalName non esegue la mappatura all'indirizzo e-mail in Control Hub, gli utenti vengono predisposti in Control Hub come nuovi utenti anziché utenti esistenti corrispondenti. Se si desidera utilizzare un altro attributo utente di Azure che sia in formato indirizzo e-mail anziché UPN, è necessario modificare la mappatura predefinita in Entra ID da userPrincipalName all'attributo utente Entra ID appropriato.
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Accedi al portale di Azure e poi vai alle applicazioni aziendali. > Tutte le applicazioni. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Apri l'applicazione Webex che hai creato nella galleria delle applicazioni. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Vai a e fai clic su Provision Entra ID Utenti. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Seleziona la casella di controllo Mostra opzioni avanzate e poi fai clic su Modifica elenco attributi. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Seleziona gli attributi Webex da popolare con gli attributi utente di Entra ID. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Fai clic su per confermare. Si apre la pagina di mappatura degli attributi, che consente di associare gli attributi utente di Entra ID agli attributi utente di Webex selezionati. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Nella parte inferiore della pagina, fare clic su Add new mapping (Aggiungi nuovaassociazione). | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Scegliere Mappatura diretta. Seleziona l'attributo Origine ( attributo Entra) e l'attributo Destinazione (attributo Webex ) , quindi fai clic su OK.
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Ripetere le due operazioni precedenti fino a quando non sono state aggiunte o modificate tutte le mappature necessarie, quindi fare clic su Salva e Sì per confermare le nuove mappature. Per ricominciare è possibile ripristinare le mappature predefinite. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex aggiorna gli attributi utente durante la successiva sincronizzazione utente.
Sincronizza utenti o gruppi aggiuntivi
Questa procedura consente di aggiungere utenti o gruppi da sincronizzare nel cloud Webex.
Entra ID utilizza un concetto chiamato "assegnazioni" per determinare quali utenti dovrebbero avere accesso a determinate app. Nel contesto del provisioning automatico degli utenti, solo gli utenti and/or I gruppi di utenti "assegnati" a un'applicazione in Entra ID vengono sincronizzati con Control Hub.
Utilizza l'app Entra ID Wizard in Control Hub per sincronizzare sia gli utenti all'interno dei gruppi Entra ID sia i singoli oggetti gruppo. Webex non è in grado di sincronizzare i singoli gruppi al di fuori dell'app Entra ID Wizard.
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Apri l'applicazione Webex nel portale Entra ID, quindi vai a Utenti e gruppi. |
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Fare clic su Add Assignment (Aggiungiassegnazione). |
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Individuare gli utenti/gruppi da aggiungere all'applicazione:
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Fare clic su Select (Seleziona), quindi fare clic su Assign(Assegna). Ripetere queste operazioni fino a quando non si dispone di tutti i gruppi e gli utenti che si desidera sincronizzare con Webex. |
Rimuovere l'accesso dell'utente alla propria organizzazione Webex
È possibile rimuovere le assegnazioni utente da Entra ID. In questo modo vengono mantenuti gli account utente Entra ID, ma a tali account viene impedito l'accesso ad applicazioni e servizi all'interno dell'organizzazione Webex.
Quando si rimuove il assegnazione utente, Webex contrassegna l'utente comeInattivo.
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Dal portale Azure, andare ad ApplicazioniAziendali, quindi scegliere l'applicazione Webex aggiunta. |
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Scegliere un utente o un gruppo di utenti dall'elenco di tali utenti assegnati all'applicazione. |
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Fare clic su Rimuovi , quindi fare clic su Sì per confermare la rimozione. Al successivo evento di sincronizzazione, l'utente o il gruppo di utenti viene rimosso dall'applicazione Webex. |
Elimina un utente da Entra ID e dalla tua organizzazione Webex
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Entra ID sposta l'utente alla pagina Utenti eliminati (nota anche come Cestino di Active Directory).
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Entra ID modifica l' userPrincipalName (UPN) dell'utente, aggiungendo una stringa di cifre all'inizio.
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L'aggiornamento attiva webex per rinominare l'utente e contrassegnare l'utente come Inattivo nella propria organizzazione.
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Webex revoca i token utente.
A questo punto, l'utente viene eliminato "softmente" e rimane nel cestino della directory per un massimo di 30 giorni. Se si ripristina l'utente dal Cestino, Control Hub riattiva l'utente, ripristina i token e rinomina l'utente nell'indirizzo e-mail/UPN originale.
Se elimini l'utente dal cestino della directory, oppure se non intraprendi alcuna azione e trascorsi 30 giorni, Entra ID elimina definitivamente l'utente. L'eliminazione definitiva fa sì che Webex rimuova l'utente. (Nell'ambito della rimozione, Webex invia i dati dell'utente al proprio servizio di archiviazione, dove i responsabili della conformità possono visualizzare i dati dell'utente soggetti alla politica di conservazione dei dati della vostra organizzazione.)
Se in seguito si aggiunge nuovamente l'indirizzo email di un utente eliminato definitivamente a Entra ID, Webex crea un account completamente nuovo.
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Andare a Utenti , selezionare una casella di controllo accanto a account utente che si desidera eliminare, quindi fare clic su Elimina utente. Gli utenti vengono spostati nella scheda Utenti eliminati. In Control Hub, gli utenti vengono spostati in uno stato di "eliminazione soft" e non vengono eliminati immediatamente. Anche gli elementi sono stati rinominati. Entra ID invia queste modifiche al cloud di Webex. Control Hub riflette quindi queste modifiche e contrassegna l'utente come Inattivo. Tutti i token vengono revocati all'utente. |
| 2 |
Per verificare qualsiasi record dell'eliminazione degli utenti, andare a Registri di audit ed eseguire una ricerca nella categoria Gestione utenti o nell'attività Elimina utente. Quando si apre un registro di audit utente eliminato e si fa clic su Target (Target), viene visualizzato userPrincipalName con una stringa di numeri e caratteri prima di @.  Se stai eseguendo azioni di eDiscovery in Control Hub, devi ottenere userPrincipalName dai registri di controllo in Entra ID. Per ulteriori informazioni su eDiscovery, vedere Verifica della conformità alle normative dell'app Webex e del contenuto delle riunioni. |
