- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
שיחות Webex עם ספק PSTN מחובר לענן בהודו
במאמר זה
משוב?רתמו את Cloud PSTN לפתרון Webex Calling קל ונוח
סיסקו חברה ל-Tata Communications Limited (TCL) כדי להציע שירותי PSTN בענן כספק PSTN מחובר לענן (CCPP) עבור ארגונים הפועלים בהודו. כתוצאה מכך, ללקוחות Webex Calling עם משרדים בהודו בלבד יש אפשרות להשתמש ב-PSTN מבוסס ענן של Tata Communication Ltd בנוסף ל-PSTN מקומי דרך שער מקומי.
עבור לקוחות Webex Calling בהודו שאינם משתמשים ב-"Webex Calling by Tata Communications", ראו הפעלת Webex Calling עבור מיקומים בהודו.
יתרונות
שימוש ב-CCPP בהודו מציע את היתרונות הבאים:
-
זה מפשט את תהליך הקצאת וניהול שירותי PSTN, מה שמאפשר לך לחסוך ברכישות וניהול חומרה.
-
זה מאפשר פריסה מהירה וחלקה של שירותי Webex Calling. לאחר שתצורת PSTN השותף מוגדרת במרכז הבקרה, ניתן להוסיף מספרים ולהקצות אותם למשתמשי Webex Calling.
-
ספק שירות יחיד מטפל ברישיונות שיחות, PSTN בענן, רשת ושירותים מנוהלים. זה מפשט את התמיכה והעמידה בתקנות התקשורת של הודו.
דרישות רישיון
-
משתמשי Webex Calling בהודו צריכים להיות זכאים לרישיון שיחות, שיכול להיות רישיון סטנדרטי או רישיון פרימיום. יש להשיג את רישיונות השיחות ואת קו ה-PSTN מטאטא קומיוניקיישנס.
-
משתמשים הזקוקים ליכולת לבצע ולקבל שיחות מחוץ לארגון צריכים לקבל מספר E.164.
דרישות תאימות רגולטוריות עבור מיקום בהודו
שירותי Webex Calling בהודו הם הצעה מוסדרת במסגרת רישיון Unified Telecom בהודו.
על לקוחות להגיש טופס רכישת לקוחות (CAF) וטופס הכר את הלקוח (KYC) כדי להפעיל את שירות השיחות. דרישה רגולטורית זו חלה על כל לקוחות המכירה (sell-in) המתקדמים ב-India DC ועל לקוחות סניפים שיהיו להם סניפים בהודו.
צוות תאימות הרגולציה של הודו מסייע ללקוחות להשיג את התאימות. להלן המשימות שהצוות מבצע:
-
פועל תחת פיקוחו של קצין צומת הודו.
-
פועל ישירות עם שותפים או לקוחות כדי לאסוף מסמכי CAF ו-KYC ולהבטיח עמידה בתקנות.
-
בעל סמכות מלאה לקבוע את סטטוס התאימות של הלקוח.
-
מנהל את חידוש סטטוסי התאימות עם תפוגת תוקפם.
הגדרת חיבור PSTN בענן עבור מיקומי Webex Calling בהודו
הוסף סוג חיבור חדש
לפני שתתחיל
כדי להוסיף סוג חיבור חדש, ודא שנוצר מיקום חדש. כדי להוסיף מיקום חדש, ראה הוסף מיקום.
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור אל . |
| 3 |
מרשימת המיקומים, בחר את המיקום החדש שנוצר שעבורו לא הוקצה סוג החיבור. |
| 4 |
לחץ על שיחותולאחר מכן לחץ על הגדרת שיחות. |
| 5 |
במסך סוג חיבור, בחר את סוג החיבור PSTN מחובר לענן. |
| 6 |
לחץ על הבא. |
| 7 |
במסך בחירת ספק, בחר טאטא קומיוניקיישנס בע"מ (אינדיאנה). לחץ על הבא. |
| 8 |
במסך בחירת אזור, בחר אזור מהרשימה הנפתחת כדי לוודא שניתוב השיחות תואם לתקנות עקיפת האגרה. ראה צור אזור כדי לנהל אזורים. |
| 9 |
אם תבחר באפשרות ללא מהרשימה הנפתחת, תופיע הודעת אזהרה לא נבחר אזור. לחץ על המשך כדי לדלג על הוספת אזור. המיקום שאתה מוסיף לא יעמוד בתקנות עוקף האגרה.
|
| 10 |
לחץ על הבא כדי להשלים את הוספת חיבור ה-PSTN עבור המיקום. |
| 11 |
בחר אם ברצונך להפעיל את המספרים עכשיו או מאוחר יותר. |
| 12 |
(אופציונלי) לחץ על הוסף מספרים כעת. אם אתם מעדיפים להוסיף מספרים מאוחר יותר, דלגו לשלב הבא.
|
| 13 |
לחץ על סיום (הוסף מספרים מאוחר יותר). עליך לנווט לדף השיחות של אותו מיקום ספציפי.
|
עדכון אזור עבור סוג חיבור PSTN מחובר לענן
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
עבור אל |
| 3 |
בחר את המיקום שברצונך להקצות לו אזור. |
| 4 |
עבור אל ולחצו על ניהול. |
| 5 |
במסך עריכת חיבור PTSN עבור המיקום, מהרשימה הנפתחת אזור PSTN, בחר אזור. |
| 6 |
אם תבחרו באפשרות ללא מהרשימה הנפתחת, תופיע הודעת אזהרה לא נבחר אזור. לחץ על המשך כדי לדלג על הוספת אזור. המיקום שאתה מוסיף לא יעמוד בתקנות עוקף האגרה.
|
| 7 |
לחץ על שמור. |
עדכון סוג חיבור עבור מיקום בהודו
באפשרותך לשנות את סוג חיבור ה-PSTN שלך מ-PSTN מחובר לענן ל-PSTN מבוסס-מקום או להיפך. במהלך תהליך זה, ניתן גם לעדכן את האזור המשויך לסוג החיבור.
| 1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
| 2 |
התחבר למרכז הבקרה בכתובת https://admin.webex.com, |
| 3 |
עבור אל אם אתה רואה סמל אזהרה לצד מיקום, משמעות הדבר היא שעדיין לא הגדרת מספר טלפון עבור המיקום הזה. לא ניתן לבצע או לקבל שיחות עד שתגדיר את המספר. |
| 4 |
בחר את המיקום שעבורו ברצונך לשנות את סוג החיבור. לחץ על מתקשר. |
| 5 |
ב- , לחץ על ניהול. בחר את מספר ראשי כדי להגיע לאיש הקשר הראשי של המיקום. מספר ראשי נדרש רק אם אתה מקצה שלוחות לכל משתמשי Webex Calling. |
| 6 |
במסך עריכת חיבור PTSN עבור המיקום, עבור סוג חיבור, לחץ על עריכה. |
| 7 |
סמן את תיבות הסימון ואשר את שינוי חיבור ה-PSTN. לחץ על הבא. לפני החלפת ספק, ודא שקיבלת אישור הן מהספקים הנוכחיים והן מהספקים החדשים. |
| 8 |
בחר PSTN מחובר לענן או PSTN מבוסס מקומי (שער מקומי), בהתאם לאפשרות שכבר הגדרת. PSTN מבוסס אתר תומך הן בתצורות אזור PSTN והן בתצורות בחירת ניתוב. |
| 9 |
במסך בחירת ספק, בחר את הספק. לחץ על הבא. |
| 10 |
(אופציונלי) במסך בחירת אזור, בחר אזור מהרשימה הנפתחת כדי לוודא שניתוב השיחות תואם לתקנות עקיפת האגרה. ראה צור אזור כדי לנהל אזורים. בעת שינוי סוג החיבור, ניתן גם לעדכן את האזור בתהליך. |
| 11 |
אם תבחר באפשרות ללא מהרשימה הנפתחת, תופיע אזהרה לא נבחר אזור. לחץ על המשך ודלג על הוספת אזור. המיקום שאתה מוסיף לא יעמוד בתקנות עוקף האגרה.
|
| 12 |
לחץ על הבא. |
| 13 |
לאחר עדכון מוצלח של סוג חיבור PSTN, באפשרותך לבחור להוסיף את המספרים מספק השירות או לבחור להוסיף את המספרים מאוחר יותר ולצאת. |
תמיכה בעקיפת אגרה
Webex Calling תומכת במדיניות עקיפת חיוב החלות הן על לקוחות Sell-In והן על לקוחות MNC עם סניפים בהודו במסגרת הצעה זו. מנהלי לקוחות אחראים על קביעת תצורה של מיקומי Webex Calling בהודו כדי להבטיח עמידה בדרישות הרגולציה של עקיפת חיוב.
מגבלות
המגבלות הבאות חלות בהודו:
-
ניסיונות להתקשר למספר PSTN או לקבל שיחה ממספר PSTN, כאשר המשתמש נודד למיקום ארגוני שונה מהמיקום שהוקצה לו, אינם נתמכים כעת.
-
עבור ארגונים המשתמשים ב-VPN מרכזי, נראה שמשתמשים מתחברים ממיקום הרשת של שער ה-VPN. כתוצאה מכך, המערכת אינה יכולה לקבוע את מיקומם הגיאוגרפי בפועל של המשתמשים, מה שגורם ליישום לא מדויק של מדיניות עוקפת אגרה.
-
ודא שהגדרת את ניתוב השיחות בין Webex Calling לבין השיחות המקומיות ל-
Standard. הגדרה זו היא מדיניות עקיפת התשלום המדויקת עבור ניתוב שיחות נכנסות אם לארגון יש מיקומי Webex Calling בהודו. -
מכשיר חדר Webex שאינו רשום ישירות ב-Webex Calling נחשב כמחוץ לרשת הארגונית, ולכן חלות מדיניות נדידה.
-
נקודות הקצה עם כתובות IPv6 אינן נתמכות.
-
כדי לנתב שיחות ממשתמש Webex Calling למשתמשים מקומיים ב-Cisco Unified Communication Manager (UCM), השתמש בתוכנית החיוג הארגונית כדי להתאים דפוסים ב-Unified CM.
-
לקוחות שרוצים לשמור מדיה ברשת המקומית שלהם צריכים להגדיר את ICE-Lite ב-Cisco Unified Border Element (CUBE). לפרטים, ראה תמיכה ב-ICE-Lite ב-CUBE.
-
פתרונות הקלטה של שותפים כמו Dubber אינם נתמכים (הקלטת Webex נתמכת).
-
שליחה וקבלת פקס ממכשיר המשתמש בפרוטוקול T.38 אינה נתמכת.
מספרי טלפוניה באינטרנט עבור שיחות Webex בהודו
בהודו, משרד התקשורת (DOT) מקצה מספרים מיוחדים המכונים מספרי טלפוניה באינטרנט (ITN) או מספרי טלפון ניידים לספקי PSTN. ארגונים עם מספרים אלה יכולים לגשת לשירותי Webex Calling דרך האינטרנט. בנוסף, משתמשי Webex Calling בהודו אשר מוקצים להם מספרים אלה פטורים מתקנות עוקף חיוב כל עוד הם נשארים בהודו.
"Webex Calling by Tata Communications" תומך במספרי טלפוניה באינטרנט (ITN). על לקוחות לרכוש מספרי ITN ישירות מ-Tata Communications Limited ולהקצות מספרים אלה למשתמשים, תכונות, התקני סביבת עבודה וקווים וירטואליים, בדיוק כפי שהיו עושים עם מספרי טלפון קוויים סטנדרטיים. מספרי ITN הם מספרים בני 10 ספרות המתחילים ב-'9'. במיקומי Webex Calling בהודו, לקוחות יכולים להשתמש בשילוב של מספרי טלפון קוויים סטנדרטיים ומספרי ITN, או ליצור מיקומים באמצעות מספרי ITN בלבד. עבור מיקומים עם שני סוגי המספרים, יש להגדיר את 'אזור' ו'קצה רשת מהימנה' כפי שהיו מוגדרים עבור מספרי טלפון קוויים סטנדרטיים. אם מיקום משתמש רק ב-ITNs, עדיין נדרשת תצורה של אזור וקצה רשת מהימנה, אך אין צורך לציין תת-רשתות באזור וקצה רשת מהימנה. לפרטים, ראה מספרי טלפוניה באינטרנט עבור שיחות Webex בהודו.
