לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס ל-Control Hub.

2

עבור לנתיב המתאים.

  • עבור משתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Calling.

4

עבור לקטע הטיפול בשיחות , בחר 'קבל שיחות' באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמנים. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

6

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמן—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש כאשר המשתמש רוצה לקבל את השיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שלך שהוקצו.

  • שיחות מאת—בחר לקבל שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר ממספרי טלפון נבחרים, הזן את הפרטים הנוספים.

  • קבל או אל תקבל—בחר לקבל או לדחות את השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.

7

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שנוצר מתווסף לטבלת Accept או Don't Accept. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל Accept מקבל מקבל קדימות על Accept.
8

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר קבלת שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה קבלת שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.