לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור לנתיב המתאים.

  • למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Callin g.

4

עבור לקטע הטיפול בשיחו ת , בחר 'קבל שיחות' באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמני ם. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

6

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • תזמן—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש כאשר המשתמש רוצה לקבל את השיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שהוקצו לך יופיעו.

  • שיחות מאת—בחר לקבל שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר באפשרות בחר מספריטלפון, הזן את הפרטים הנוספים.

  • קבל או אל תקבל—בחר לקבל או לדחות את השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.

7

לחץ על שמור.

לוח הזמנים שנוצר מתווסף לטבלה קבל או אל תקבל . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל Accept מקבל מקבל קדימות על Accept.
8

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר קבלת שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה קבלת שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.