Перед началом работы

Чтобы настроить эту функцию для рабочих пространств, убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительную информацию о функциях, доступных в лицензиях рабочего пространства, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.
1

Войдите в Control Hub.

2

Идите по соответствующему пути.

  • Для пользователей. Перейдите в раздел Управление > Пользователи. Затем выберите пользователя.

  • Для рабочих пространств: Перейдите к меню Управление > Рабочие пространства. Затем выберите рабочее пространство.

3

Щелкните вкладку Callin g.

4

Перейдите в раздел Обработка вызово в , выберите Выборочно принимать вызовы и включите переключатель.

5

Выберите предопределенный график в раскрывающемся списке.

Если расписание, которое необходимо использовать для этой настройки, не отображается, можно создать новое расписание на странице Расписани я . Дополнительную информацию см. в разделе Создание расписаний.

6

Щелкните Добавить график, чтобы установить указанные ниже параметры.

  • Запланировать. Выберите предопределенный график, когда пользователь хочет принять вызовы из раскрывающегося списка.

    Если вы администратор местоположения, отображаются только графики, относящиеся к назначенным местоположениям.

  • Вызовы с . Выберите, чтобы принимать вызовы с любого номера телефона или выбранных номеров телефона. При выборе параметра Выбрать номера телефона введите дополнительные сведения.

  • Принять или не принять — выберите принятие или отклонение вызовов, соответствующих этим параметрам.

7

Щелкните Сохранить.

Созданный график будет добавлен в таблицу Принять или Не принимать . При необходимости графики из таблиц можно отредактировать или удалить.

Параметр "Не принимать" имеет приоритет над параметром "Принять".
8

Щелкните Сохранить.

Пользователь также может самостоятельно настроить выборочное принятие вызовов на пользовательском портале. Дополнительные сведения см. в разделе Выборочное принятие вызовов. Все изменения, внесенные пользователем в эти настройки, отражаются как на пользовательском портале, так и в Control Hub.