Перед началом работы

Чтобы настроить эту функцию для рабочих пространств, убедитесь, что рабочим пространствам назначена профессиональная лицензия. Дополнительную информацию о функциях, доступных в лицензиях рабочего пространства, см. в статье Функции, доступные в зависимости от типа лицензии для Webex Calling.
1

Войдите в Control Hub.

2

Идите по соответствующему пути.

  • Для пользователей. Перейдите в раздел Управление > Пользователи. Затем выберите пользователя.

  • Для рабочих пространств. Перейдите в раздел Управление > Рабочие пространства. Затем выберите рабочее пространство.

3

Щелкните вкладку Calling .

4

Перейдите в раздел Обработка вызовов , выберите Выборочно принимать вызовы и включите переключатель.

5

Выберите предопределенный график в раскрывающемся списке.

Если расписание, которое необходимо использовать для этой настройки, не отображается, можно создать новое расписание на странице Расписания . Дополнительную информацию см. в разделе Создание расписаний.

6

Щелкните Добавить график, чтобы установить указанные ниже параметры.

  • Запланировать. Выберите предопределенный график, когда пользователь хочет принять вызовы из раскрывающегося списка.

    Если вы являетесь администратором местоположения, отображаются только расписания, относящиеся к назначенным вам местоположениям.

  • Вызовы от. Выберите, чтобы принимать вызовы с любого номера телефона или выбранных номеров телефона. При выборе параметра Выбрать номера телефона введите дополнительные сведения.

  • Принять или не принять — выберите принятие или отклонение вызовов, соответствующих этим параметрам.

7

Щелкните Сохранить.

Созданный график добавляется в таблицу Accept или Don't Accept . При необходимости графики из таблиц можно отредактировать или удалить.

Параметр "Не принимать" имеет приоритет над параметром "Принять".
8

Щелкните Сохранить.

Пользователь также может самостоятельно настроить выборочное принятие вызовов на пользовательском портале. Дополнительные сведения см. в разделе Выборочное принятие вызовов. Все изменения, внесенные пользователем в эти настройки, отражаются как на пользовательском портале, так и в Control Hub.