ユーザーとワークスペースの選択的な通話受諾を設定する
電話番号、発信者、および/または通話の日時に基づいて、特定の通話を受信、拒否、転送するための異なるルールを作成します。
始める前に
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それぞれの道に進みます。
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[通話 ] タブをクリックします。 |
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[コールの処理 ] セクションに移動し、[コールの選択的承諾] を選択し、トグルをオンにします。 |
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ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。 この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] ページから新しいスケジュールを作成できます。詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。 |
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[スケジュールを追加] をクリックして次のパラメータを設定します。
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[保存] をクリックします。 作成されたスケジュールが [承諾 ] または [承諾 ] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。 Don't Accept は、Acceptより優先されます。 |
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[保存] をクリックします。 ユーザは、ユーザ ポータルで自分で選択的な通話受諾を設定することもできます。詳細については、「通話の受け入れ」を参照してください。ユーザーによるこれらの設定への変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。 |