始める前に

ワークスペースにこの機能を設定するには、ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスが割り当てられていることを確認します。ワークスペース ライセンスで使用できる機能の詳細については、「Webex Calling のライセンス タイプ別の機能」を参照してください。
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Control Hub にサインインします。

2

それぞれの道に進みます。

  • ユーザーの場合：［管理 ］>［ユーザー］の順に移動します。次に、ユーザーを選択します。

  • ワークスペースの場合: ［管理 ］>［ワークスペース］の順に移動します。次に、ワークスペースを選択します。

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[通話 ] タブをクリックします。

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[コールの処理 ] セクションに移動し、[コールの選択的承諾] を選択し、トグルをオンにします。

5

ドロップダウンリストから事前定義されたスケジュールを選択します。

この設定に使用するスケジュールが表示されない場合は、[スケジュール ] ページから新しいスケジュールを作成できます。詳細については、「スケジュールの作成」を参照してください。

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[スケジュールを追加] をクリックして次のパラメータを設定します。

  • スケジュール—ユーザーがコールを受け入れるタイミングの事前定義されたスケジュールをドロップダウンリストから選択します。

    ロケーション管理者の場合、割り当てられたロケーションに関連するスケジュールだけが表示されます。

  • Calls From:Any Phone Number またはSelect Phone Numbersからのコールを受け入れるように選択します。[選択した電話番号] を選択する場合は追加の詳細を入力します。

  • 承諾 または承諾しない - これらのパラメータに該当するコールの受諾または拒否を選択します。

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[保存] をクリックします。

作成されたスケジュールが [承諾 ] または [承諾 ] テーブルに追加されます。必要に応じてテーブルからスケジュールを編集または削除できます。

Don't Accept は、Acceptより優先されます。
8

[保存] をクリックします。

ユーザは、ユーザ ポータルで自分で選択的な通話受諾を設定することもできます。詳細については、「通話の受け入れ」を参照してください。ユーザーによるこれらの設定への変更は、ユーザー ポータルと Control Hub の両方に反映されます。