Podesite selektivno prihvatanje poziva za korisnike i radne prostore
Kreirajte različita pravila za prihvatanje, odbijanje i prosleđivanje određenih poziva na osnovu broj telefona, ko poziva i/ili vremena i dana poziva.
Pre nego što počnete
1 |
Prijavite se u kontrolno čvorište. |
2 |
Idite na odgovarajuću putanju.
|
3 |
Kliknite na karticu Pozivanje . |
4 |
Idite u odeljak " Upravljanje pozivima ", izaberite " Prihvati pozive" i uključite preklopnik. |
5 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuća lista. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da kreirate novi raspored na stranici "Rasporedi ". Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda. |
6 |
Kliknite na dugme "Dodaj raspored" da biste postavili sledeće parametre:
|
7 |
Kliknite na Sačuvaj. Kreirani raspored se dodaje u tabelu Prihvati ili ne prihvati . Možete da izmenite ili izbrišete raspored iz tabela, po potrebi. Ne prihvataj ima prednost nad prihvatanjem. |
8 |
Kliknite na Sačuvaj. Korisnik takođe može podesiti selektivno prihvatanje poziva na korisničkom portalu. Više detalja potražite u članku Selektivno prihvatanje poziva. Sve promene ovih podešavanja koje je napravio korisnik odražavaju i na korisničkom portalu i na platformi Control Hub. |